Добрый день!

StarLine S96v2. Подскажите, наблюдаю температуру в салоне авто, значение не поднимается выше 52 гр. Машина днем, в силу обстоятельств, стоит на открытой парковке под солнцем, температура в тени который день держится 29-33 гр. С утра за пару часов температура в приложении StarLine 2 поднимается до 52 гр. и на этой цифре замирает до вечера. 52 гр. - это что, какое-то предельное значение датчика?

Добрый день,

На второй симке (Мегафон) перестал обновляться баланс.

Приложение показывает 4 р., а в личном кабинете оказывается уже давно минус 2 р.

Раньше всё работало.

Как починить?

С мобильного приложения не срабатывают замки дверей открыть/закрыть, хотя под охрану встает/снимается, в чем может быть проблема? Со штатного ключа все ОК

Добрый день!

При дистанционном запуске бортовой компьютер и климат контроль включаются только при открытии двери. Можно настроить сигнализацию так, что если ты выключал автомобиль с включенным климат-контролем, то и при дистанционном запуске машины включался климат-контроль/бортовой компьютер до открытия двери?

Машина kia sportage 2020 start-stop, Starline S96V2. После обновления прошивки на .2.25.1 при попытке дистанционного запуска выдается ошибка : Запуск двигателя не выполнен: паркинг откл.
До обновления дист. запуск работал, машина точно в паркинге, ручник затянут. 

Как исправить?

Если машину поставить на охрану через штатный ключ(режим slave), то во время работы двигателя, запущенного через автозапуск, ключ и метка, не снимает с охраны и не открывает замки, так-же и с кнопки в салоне, не открывает замки. Если машина ставиться на охрану через метку или режим "свободные руки", всё работает исправно. Машина citroen С5 X7 2010 г.в.

Здравствуйте.

Имею новый дизельный Duster 2 2021 года с МКПП, у дилера в автосалоне установил S96 v2

Случилось событие.  Уехал за город, на дачу, режим свободные руки был включен, ключ был в замке. Ночью сел элемент питания в bluetooth метке, которая висит на ключе, машина закрылась и не открывалась через приложение с телефона. Когда через приложение машину закрываешь, замки в дверях щёлкают, когда открываешь, в приложении нарисована пиктограмма открытого замочка, но в дверях звука отпирания замков нету. В итоге пришлось вызывать такси за город и возвращаться за машиной через несколько дней со вторым штатным ключом. В машине так же реализована имитация открытия двери водителя, чтобы отключалась магнитола, поскольку коробка МКПП и необходимо выполнять поддержку нейтрали (но с заведённым двигателем не отключается магнитола, пока не заглушишь двигатель, а потом не откроешь дверь водителя). Два вопроса:

1. Действительно ли на моей машине кнопка на Bluetooth метке и приложение на телефоне могут отпирать машину только в том случае, если двигатель заведён, а запирать при любых условиях? Тоесть Slave работает на половину?

2. Если села батарейка в метке (через 2 месяца после покупки машины), почему не сигнализировало об этом приложение?

Как включить GPRS  в роуминге. Сейчас в ответе на команду GPRS? написано что GPRS в роуминге отключен. Ответ на команду 00523 не приходит.  

Ответ на команудe GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (31), роуминг
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.beeline.kz
Логин: @internet.beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (время не установлено)
GPRS нет (00:00 01.01.2018)
Связь с сервером: нет (00:00 01.01.2018)

Нахожусь в России с Казахстанской СИМ картой Билайн.  Звонки на сигнализацию идут нормально.

Где-то на форуме мелькало что 00523 не работает, т.к. казахстанский оператор блокирует цифры как спам. Какой аналог сообщения можно отправить для включения GPRS

Здравствуйте, можно ли обновлять прошивку ПО S96v2 автоматически и если нет, то будит ли реализована данная функция? Не очень удобно каждый раз в мастер залазить чтобы узнать появилось новое ПО или нет, потом еще и обновляться. 

4 июля, не могу вспомнить толи когда я уже остановился на перекрёстке, толи прямо в движении у меня отключился двигатель и отказывался заводиться пока несколько раз не потыкал на постановку на охрану, снятие с охраны, крутанул руль влево до конца и вправо до конца. Завёлся и поехал. Потом посмотрел логи, прикрепляю картинку.

Логи

Судя по логам видим потерю метки, датчик удара, датчик наклона, тревожный датчик удара и датчик движения. Слишком много странных срабатываний. Никаких ударов не было. Таблетка в метке хорошая и довольно свежая.

Отправил LOGLOAD по смс. Ответ:

Что с этим делать? Хорошо, что встал на перекрёстке, а на МКАДе на полном ходу вот так? Это чревато, мягко говоря.