
30 программ для первой версии
А не соблаговолять ли в StarLine, в связи с прекращением выпуска и развития систем v1, дать для них свободный доступ к 30 программам?

"тревога в режиме охраны сработал датчик удара введите код команды"
Какие действия автовладельца предполагаются когда поступает звонок с сигнализации с текстом "тревога в режиме охраны. сработал датчик удара. введите код команды" ? Какие команды нужно вводить? Что хочет от меня сигнализация? Я услышал тревогу, спасибо, могу в приложении увидеть историю и управлять тревогой. А экстренное требование ввести какую-то команду зачем?

Глюк при постановке на охрану
Авто Дастер 2019, дизель, мкпп. Стоит s96ver2 BT GPS GSM прошивка 2.28
Систематически при постановке на охрану проявляется глюк с не выполнением команды на постановку на охрану ни с приложения ни с метки. В приложении тикает таймер команды и потом выдаёт ошибку. С метки - просто нет реакции на нажатие кнопки. Проходит только после перезапуска приложения. Ставится после перезапуска на охрану и с приложения и с метки сразу. Глюк не частый, но имеет место быть. Можно ли его исправить как нибудь?

Ложный маршрут на карте
Сегодня с 8:09 до 8:13 на карте отображается ложный маршрут, настоящий маршрут дорисован. Также отображаются резкие манёвры во время стоянки автомобиля в 8:18. Кроме того с 8:53 до 8:56 нет информации о маршруте (не сработал черный ящик). Прошу проанализировать ситуацию и дать рекомендации. LOGLOAD выполнен.


Авто само заводиться
Здравствуйте, за последние пару месяцев автомобиль начал периодически сам заводиться, в разное время и при разной температуре, подскажите как решить проблему?

S96v не работает в Крыму
На автомобиле Haval f7x установлена система s96v2 с GPS и GSM модулями. Заехал в Крым, система не работает. Стоит симка МТС из комплекта комплекса. Нужна пошаговая инструкция как запустить систему

Телематика и StarLine S96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM
Добрый день. Каким образом осуществляется передача информации о местоположении автомобиля на сервера Starline для отображения в "телематике"?

Команда не выполнена - устройство не в сети
Пользуюсь почти два года старлайн s96v2
Сегодня первый раз автозапуск не сработал пишет устройство не в сети. Хотя статус зеленая кнопочка. Если с ключа заводить, то в приложении состояние меняется на соответствующее. Ничего не трогал, за ночь пока стояла во дворе все изменилось.

Пропадает связь S96
Добрый день!
25.07 поставил авто в гараж. Сигнализация (по статусу в приложении) не в сети. В четверг 28.07 появилась в сети и до настоящего времени то пропадает то появляется. Машина все это время стоит в гараже. В чем может быть дело?

S96 - проблема с обновлением прошивки по воздуху.
Неоднократно натыкался на темы, подобные этой, здесь на форуме и на других ресурсах. Объединяет одно - те, кто обновил прошивку по воздуху на 2.26.1 (которая в официальном changelog'е для S96 почему-то вообще не значится), теперь при обновлении, как и я, получают смс со следующим содержанием - "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена
Указанная версия ПО на сервере отсутствует". И так уже более полугода. Проблема массовая, решения до сих пор нет. Отправлять всех к установщикам - такое себе. Мои установщики уже давно закрылись, к примеру. Другие - сложнодоступны. Да и проблема-то явно решаема удаленно. Просто, видимо, решение проблем, созданных самими же разработчиками, не стоит в их планах. Может кто-то нашел самостоятельное решение?
Customer support service by UserEcho