Здравствуйте.

при постановке на охрану со штатного брелка на охрану ставится и машина закрывается, но при открывании с приложения или смартфона с охраны снимается, но двери не разблокируются. Если закрывать с приложения и снимать с охраны то всë работает. Подскажите в чëм может быть проблема? 

Добрый день , пропала машина из приложения и не получается добавить.
на команду 00581 не отвечает вообще не как. 

что делать ? как добавить её обратно?

Здравствуйте. Уже несколько раз приходит смс и звонит, то датчик сработал пишет то двери открыты то капот а сегодня вот такая смс пришла, что такое может быть?

Добрый день. Как настроить систему что бы автомобиль не двигался без метки? FAW X40. 

На данный момент при открытии авто можно вытащить батарейку из метки и машина будет запускаться с ключа и ехать.

Хотелось бы что бы без метки движение было не возможно и авто не запускалось.

Не работает автозапуск, после активации приходит смс, что:

Запуск двигателя не выполнен: превышена максимально допустимая температура двигателя.

Источник команды: запрос с сервера

Охрана вкл.

При любой возможности завезти двигатель с автозапуска в приложении температура 127 град. После запуска авто вручную температура окружающей среды соотв. Из-за этого не могу воспользоваться автозапуском.

Оператор мтс рекомендует сменить сим карту.

Сигнализация s96v2 перестала управляться с телефона программой старлайн и старлайн2. Пишет: произошла ошибка во время выполнения команды, любой. С сайта то же самое, по смс или звонку работает. Вот ответ на команду gprs? :

Качество GSM-сигнала: отл. (30)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: есть (12:31 04.08.2021)

Не работает ни через сеть, ни через wi-fi.

До этого работала неделю после установки без проблем(

Добрый день!

На Skoda Rapid 2020 г.в. установлен Starline S96.

При постановке на охрану по инициативе Starline (через приложение, по "свободным рукам", по кнопке на метке, по закрытию багажника после открытия) невозможно открыть машину обратно через сенсор на ручках дверей. При закрытии через сенсор или по штатному ключу все в порядке. Установщики разводят руками. Очень неудобно. Прошивки самые последние. Подскажите, что делать?

I have deleted the device from starline.online. for error before the instalation. 
And now the unit does not respond to sms 00581 or any SMS

Conection with server is OK. (in diagnosis tab)
The SIM CARD can send SMS perfectly, no limitations
The device call me when the alarm is trigger
The device send me wellcome SMS, etc ...

but it never responds to other SMS, 00581, 00581 #, PINCOCE ... nothing