![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Настройка APN на симкарте номер 2
Добрый день. Как настроить точку доступа APN (нужно задать APN, без этих настроек интернет на симке работать не будет, оператор МКС ЛНР) на дополнительно вставленной симке в сигнализацию s96v2?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Установка gps
В автосалоне установили сигнализацию s9 без gps серийный номер ES96P S310. Хотелось бы установить gps. Заезжал в установочный центр, сказали что надо менять полностью блок, так как просто подключить антенну нельзя. Это так или мастер проехал мне по ушам, чтобы установить новую сигналку?
![](/s/cache/d3/bb/d3bb4a717b15cde74372c32acbcc232e.png)
Jaecoo J7
когда будет полноценная прошивка на Jaecoo J7? Или СтарЛайн не планирует развивать прошивки?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
В приложении и на сайте в ЛК не обновляются данные пробега авто с 16 декабря 2023г.
Не обновляются данные пробега авто ни с 16 декабря 2023г. в приложении ни на сайте в ЛК. скрин Данные.JPG
Версия ПО 2.34.1. в чем может быть проблема?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Быстро садится батарейка в метке
Стала быстро садитться батарейка в метке
купил авто 7 ноября поставили сигналку
18.11 пришло уведомление о том что батарейка в метке села, заменил батарейку
08.12 пришло уведомление о том что батарейка в метке села
получается что батарейки хватает на 14 дней ровно
При этом второй раз сообщение пришло утром, я еще даже до машины не ходил еще, она в 30 метрах от дома стоит. Как сигналка узнала что батарейка села не понятно...
Прошу помочь, это даже не раз в месяц...
![](/s/cache/75/06/75069d73cc605786de82b4f37dac4c2d.png)
Батарейка в метке
Вставлю свои 5 копеек уже в давнешнюю тему - потому что актуально (и накипело) !!
S96V2 с автозапуском, устанавливал в авторизованом центре октябрь 2022.
1. Уверяли что батарейки хватит на 4-6 месяцев - НЕПРАВДА
Максимум 1.5 месяца, и если затянуть (раза 3 уже огреб проблем с этим) - то проблема с доступом и орущая машина, особенно в холодное время. Батарейки пробовал разные и подороже и подешевле, замерял что 3.3, дату производсва смотрел, было время лежала метка без движений (использовал смартфон) - НЕТ, НИФИГА - не работает, дешевле каждый месяц менять (накупил пачку)
2. Уверяли что на ходу ничего не случится, только после остановки\выключения - НЕПРАВДА
жена ехала и услышала какоето слабое пищание, на всякий случай съехала с дороги, но машина всеравно
на въезде в дворы заглохла и заорала, и что характерно только после этого через какоке-то время прилетела смс "малый заряд батарейки" - эта штука вообще не работает - 2й раз видел и то по факту блокировки :(
Что не так ? Установка ? Оборудование ? Прошивка ? Не повезло ? судя по то му что тема есть - косяк, которым до сих пор не занимаются.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
прошивке от sportage
Здравствуйте! То же в данный момент на прошивке от sportage. Подтверждаю все описаное выше. Машина максималка бензин 2.5л. Казахстан. Ждем новую прошивку.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Выход дворников из сервисного режима при ДЗ
Добрый день. Haval Dargo, S96v2.
Если после глушения поднять дворники в сервисный режим, то при ДЗ с приложения дворники опускаются, что является некорректным поведением и с точки зрения здравого смысла (т.к. сначала нужно прогреть и оттопить стекло, иначе чревато повреждением либо дворника, либо капота, если дворники подняты от стекла), и с точки зрения программной логики, т.к. на двух предыдущих машинах Haval с T-Box дворники опускались только после нажатия педали тормоза.
![](/s/cache/da/b0/dab0a06f9693284852ccf3d669d926be.png)
Не показывает баланс мегафон в приложении
Возможно ли как то исправить? В приложении мегафон не показывается баланс сим карты , пишет только корпоративный счёт и все
![](/s/cache/6b/4d/6b4dc7753e8ec4f98474c10924c2ece3.png)
смартфон перестает видеть сигнали зацию
всем привет. сигнализацией пользуюсь с 2019 года, прошивка 2.15
после последнего обновления телефона, периодически машина и смартфон не видят друг друга.
открываю машину с ключа, срабатывает тревога - не пройдена авторизация, сигналка звонит и тд.
включать и выключать блютус на смартфоне не помогает, помогает только снять клему с аккумулятора и подождать пока сигналка включится снова.
проблема с айфоном 15 про макс
до этого был XS max, 12 pro, 12 pro max - проблем не было ни разу за 4 года таких
есть подозрение, что такой глюк происходит, когда машина поработала на автозапуске с приложения. хотя может и кажется и это совпадение.
есть ли смысл обновить версию прошивки? и как это сделать самому? есть вероятность что во время прошивка она превратится в кирпич?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho