Напишите здесь описание Вашего форума ...
+2

Geely Monjaro

Константин S 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 1

Дело же не просто в диагностике, дело в том, что чей-то авто будет выступать подопытным кроликом! На котором многократно будет скидываться клеммы с АКБ, разбираться салон, возможно будут искаться другие точки подключения к КАН-у (тут я не спец, поэтому просто как вариант написал) и т.п.
И это всё явно не один час займёт.

Понимаю, что ситуация патовая (нет кролика - нет решения). Какие компенсации могут быть владельцу в таком случае?

+2

Chery tiggo 8 pro Потеря связи с системой EGS

Jenya_tip 5 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 6

Image 76004


Добрый день! Проблема следующая при АЗ на автомобиле Chery tiggo 8 pro появляется ошибка на приборной панели: Потяря свзи с системой EGS. 


Ошибка пропадает только после того как заглушить двигатель поставить на охрану и повторно снять и запустить штатно (кнопкой start/stop). 


При штатном запуске такой ошибки нет. 


Сигнализация s96 v2. 

+2

Разряд АКБ

Сергей (C) 6 месяцев назад обновлен 4 месяца назад 17

Пробовал отключать GPS программно, через СМС команду. Результата это, к сожалению, не дает. Дмитрий Тононян, Вы не могли бы проконсультировать, при программном отключении GPS, GPS/ГЛОНАСС приемник отключается блоком сигнализации физически (снимается напряжение) или просто данные с него игнорируются?

Спасибо.

+2

Разряд идет очень быстро

ДмитрийАКПП 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад 56

Image 75400

Добрый день. Такая же ситуация только у меня с самого начала установки сигнализации SL S96 V2 GPS Geely. Машина Джили Монжаро. Устанавливали сигнализацию у ОД г. Пермь. Разряд идет очень быстро. за сутки АКБ с 12,7 падает до 11,9. Я понимаю что надо ехать к установщикам, но это далеко и без подготовки ехать нет смысла - придется их самому тыкать носом и указывать неисправность. Поэтому подскажите куда и где копать? Замер потери тока при охране минимально за период 5 минут показывал 0,13. В начале было 4,91. Находил сообщение на Драйве что требуется перепрививка блока GSM + GPS. Все графики просадки и фото замеров прикладываю. 

+2

Переключение режима сети S96V2

Андрей Небосов 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 13

Здравствуйте, обновил сигнализацию S96V2 до версии 2.42.2, но сигнализация так и не переключается на 2G режим сети. У нас в городе не отключают 4G, а просто блокируют передачу данных по этому каналу. Можно ли как то вручную включить 2G режим и оставить его, пока не вернут полноценную работу 4G? Без всяких логик, тестов и прочего?

+2

Версия 2.42.2 когда будет на сервере?

GermanAW13 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 16

Здравствуйте. В истории увидел, что наконец-то вышла прошивка с возможностью переключить режим модема с 4g на 2g. Но по смс команде получаю ответ "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена

Указанная версия ПО на сервере отсутствует" 

Когда будет доступна на сервере? 

+2

Проблема быстрой разрядки

ОлегКоп 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 3

Проблема быстрой разрядки, высокий ток утечки, после получаса постановки под охрану, была зафиксирована дилером производившим установку. Аккумулятор при напряжении 12.4 разражался через сутки до значения 12.1. После отключения "Умного климата" проблема решена. Версия прошивки 2.41.0

+2

Метка забывается

Айгуль4860 10 месяцев назад обновлен эрондондон 10 месяцев назад 3

Здравствуйте. После покупки нового телефона iPhone 16 pro (до этого был iPhone 13, работало корректно) сделала новую регистрацию устройств - 2 телефона как блитуз метки. Все сработало, 1 раз съездили, на следующий день машина перестала видеть оба телефона, блитуз включала попеременно. Еще раз сделала регистрацию устройств. Привязала только свой телефон. И опять через день перестает подключаться. В списке устройств на телефоне вижу, но телефон не подключается. В чем может быть причина? Почему первоначальная регистрация проходит, а потом сбивается?

+2

Срочно. При постановке на охрану срабатывает автозапуск.

m_i_g 1 год назад обновлен 1 год назад 11

Всем привет. Не могу оставить на улице машину. Помогайте.

Глушу двигатель, отхожу от машины, она встает на охрану, затем 4 сигнала и заводится двигатель. Ничего с сигналкой не делалось.

ВСЕ автозапуски по температуре, будильнику и т.п. отключены. Раньше было всё ок. Как отключить автозапуск вообще, что бы я хотя бы машину мог закрыть?

+2

s96 v2 lte, на авто Exeed TXL 2.0. 2023г.в.

TsarevDS 1 год назад обновлен Nickolay777 2 месяца назад 5

Доброго дня. Установил у партнеров, старлайн s96 v2 lte, на авто Exeed TXL 2.0. 2023г.в. Обогревы сидений, стекол, зеркал, руля, не работают с безключевым обходчиком. Установщик сказал, что нет возможности сделать, либо ключ оставлять в машине, либо в проводку врезаться, что может негативно сказаться на гарантии. Сказали ждите прошивку. На других моделях Exeed, есть прошивки где реализованы данные функции. Когда ждать прошивку на TXL???

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho