Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Skoda Octavia, 2019 -

Ser690p 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 2

добрый день!

В приложении на iOS версия 3.6(6) не отображается кол-во топлива в баке, пробег и еще некоторая информация с кана. 
обновил блок до версии 2.39.0, появился умный комфорт, но там только подогрев руля и подогрев сиденья. Стекла и климата там нет, хотя в машине они есть.

Как сделать, чтобы отображались все индикаторы и кнопки? 

0

Не заводится машина с приложения

makcb4 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Image 70198

с приложения не получается завести машину уже второй день,с помощью СМС запускается мотор. 

так же при команде GPRS

Качество GSM-сигнала: отл. (30)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Мобильный интернет есть
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: есть (21:28 17.12.2024)

Куда копать?

0

Возможно ли вернуться на предыдущую версию прошивки?

Игорь Викт. Б. 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 4

Здравствуйте.

После обновления версии ПО до 2.38.0., примерно через неделю после прошивки: 1 некорректно работает режим "Свободные руки", т.е. подходя к машине показывает сигнал, что авто открыт, но пока не нажмешь кнопку на двери, двери продолжают быть закрытыми. 2 при запуске двигателя всегда включается режим обдува салона. (комфорт выключен), 3 Перестали автоматически закрываться двери при наборе скорости (установлено на 15 км/ч в настройках), 4 на компьютере на starline.online.ru в разделе CAN-информация: Ошибки 0 от 20 ноября (именно 20.11 я и обновил) раньше такого не было, до обновления все прекрасно работало. Вопрос, может ли быть это связано с обновлением до новой версии? Если это так, то можно ли "откатиться" каким-нибудь способом назад, т.е. до версии, которая была до обновления ПО? Обновился, потому что хотел, чтобы появились моточасы.

0

Вопрос по напряжению аккумулятора

nadym89reg 11 месяцев назад обновлен Alexey_NSK 11 месяцев назад 3

Здравствуйте.

Не силен в физике, помогите пожалуйста.

starline s96 v2, автомобиль(аккумулятор) 2024 года производства.

Напряжение в аккумуляторе при постановке на охрану и оставлении машины стоять несколько дней - быстро падает напряжение.

После поездки напряжение бывает выше 13 В, но стоит постоять машине 1-2 дня напряжение падает до 12.1.

Это нормально?

Переживаю потому что стоит замок капота и будет печально если он заблокируется из-за севшего аккумулятор где-нибудь далеко от цивилизации :D

Прикладываю скриншоты.

Заранее спасибо Screenshot_20241218_150904_StarLine 2.jpg

0

Chery Tiggo 4 Pro

zhariks 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 15

Почему при задании температуры через "умный комфорт" скорость вентилятора устанавливается на минимум?

Как происходит включение электрообогрева стекла? Такое ощущение, что через "умный комфорт" греет слабее

0

Редактирование или удаление индикаторов на главном экране приложения

Dikinson 11 месяцев назад обновлен svpar55 8 месяцев назад 3

Здравствуйте.  Есть ли возможность перемещать или удалять индикацию баланса сим карт и т.д. на главном экране?

Image 70180

0

Умный комфорт Haval F7 и подогревы стекол

Sightell 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 6

Подскажите, какая логика заложена в умный комфорт и как он должен себя вести в плане подогрева стекол?


Сейчас выставлено включать подогрев зеркал и стекол, режим авто, 24 градуса, но по индикации включается только кнопка, которая «ответственна» за подогрев зеркал и заднего стекла, а по лобовому не включается ни подогрев, ни обдув. 

Вопрос в чем, это так и задумано или как-то можно сделать включение обдува и/или обогрева лобового стекла?


Помнится, при использовании гибкой логики ранее, обдув, все-таки, включался. 

Грешил на режим авто, но он не влияет. 

0

по "умному климату" был вебинар

анатолий1980 11 месяцев назад обновлен эрондондон 11 месяцев назад 1

Приветствую. Насколько я знаю по "умному климату" был вебинар не так давно, нигде не могу найти запись... Секретная информация, чтоб клиенты установщиков "носом тыкали"? Всё приходится "методом тыка" изучать.

Пару вопросов: 1.Если назначил аналог.канал на подогрев, климат его только включает? Отключать ГЛ? 2. Все настройки климата перед ДЗ делаются, во время ДЗ не доступны? Ещё заметил: если сделать ДЗ без охраны и с открытой дверью, климат включает аналог.канал сразу(до запуска двигателя).

0

Solaris HS

k i beatz 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Доброго времени суток! Машина Solaris hs 2024 года , акпп, без автозапуска. Скажите, а в будущем предвидится управление климатом с телефона( приложения starlline2) ,или можно не ждать обновлений? На данный момент, можно включить только обогрев стекла. Интересуют сидения и руль. Спасибо!

0

Метка должна помигивать периодически

Пётр Ежов 11 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад 1

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Метка должна помигивать периодически, когда лежит дома ?

Я имею ввиду, хозяин поставил машину на сигнализацию и зашёл домой. Положил ключи с меткой на полку и заметил, что индикатор помигивает красным. Так и должно быть ? 

И ещё, можно ли как то заранее узнавать о том, что батарейка садится ? 

Спасибо за ответ.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho