Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Chery Tiggo 7 Pro Max

Михаил Чиликов 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 3

Здравствуйте! У меня такая же машина и такая же проблема была (модель сигнализации другая - S96 v2): не включаются обогревы стекла, руля и сидений + не совпадает температура, указанная в приложении, с фактически выставляемой в машине температурой. 09.11.24 уже поставили beta версию прошивки, но стало ещё хуже. Теперь подогревы включаются при автозапуске (правда индикаторы кнопок подогрева лобового стекла и руля не загораются), но отключаются примерно через 10 секунд самопроизвольно (отключаются все подогревы: и стекла, и руля, и сидений). 

А хуже стало потому, что теперь после автозапуска через 1-3 минуты машина глохнет и приходят оповещения (один из двух вариантов):

1. Двигатель остановлен. Пропали обороты

2. Тревога: сработал тревожный датчик удара

Двигатель остановлен. Изменился режим охраны

И ещё не совпадает температура, выставленная в умном комфорте в приложении, и фактически устанавливаемая при автозапуске на авто. 21 градус совпадает, а если ставлю 22 - выставляется 23, ставлю 23 - на машине 25 и т.д. (т.е. прибавляю 1 градус, а прибавляется по 2 градуса). 

Записался повторно к дилеру ЧЕРИ ЦЕНТР АВТОФОРУМ (г. Саратов, ул. Шехурдина, 2/4, к.3) на 23.11.24, надеюсь к этому времени Старлайн пофиксит баги и мне обновят прошивку на версию без указанных багов.

0

Умный климат изменить логику работы.

Haval7 10 месяцев назад обновлен 10 месяцев назад 3

Haval F7 рестайл 2023 без T-box. Функционал умного климата работает, все функции отрабатывают.

Но единственное неудобно, что нужно отключать каждый раз умный климат. Пример: зима, машина включена на автозапуск по температуре, и если "умный климат" включен (опции подогревов, режим auto и тд), то с вечера до утра у меня машина в среднем прогревается минимум 2-3 раза. И вот как раз этот умный климат вообще не нужен, в пустой машине ночью греть сиденье, стекла или салон - только выхлаждать мотор печкой получается, приходится вечером отключать, а утром когда запускаю машину перед поездкой включать эту опцию.

Предложение такое, сделать выбор включения "Умного климата" (в настройках), например чтобы он работал только при ДЗ когда я запускаю и мне надо ехать, а при АЗ по таймеру, температуре, напряжению не включался. 

А еще чтоб мотор нормально прогревался ночью и печка не выдувала, тем самым дольше оставался теплым, чтоб этот "Умный климат" при АЗ мог вообще отключать климат в машине, в машине есть кнопки отдельно выключить и включить

0

Не приходят СМС, не могу добавить устройство.

Олег Мерцев 10 месяцев назад обновлен Олег Мерцев 10 месяцев назад 13

Ну могу добавить устройство, не приходит пин код. Пробовал набирать команды через СМС и по номеру телефона, результата нет. 

0

S96V2 на Haval M6

Дмитрий . 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 1

Здравствуйте. Установил в сентябре s96 v2 gsm. После установки стал через раз срабатывать бесключевой доступ. В чем проблема подскажите?

0

S96v2 не пересылает смс с кодом личного кабинета мтс

CoLoR 10 месяцев назад обновлен 10 месяцев назад 6

Здравствуйте!

S96v2 ECO 

Отправляю с номера владельца команду на пересылку мне смс (ПЕРЕСЫЛКА 45), присылает в ответ смс, что команда "установка времени пересылки входящих сообщений на М1" выполнена.

Делаю всё по инструкции: Как получить пароль от личного кабинета для SIM-карты из комплекта? 

но смс не пересылается.

Пробовал отправлять код и с сайта lk.mts.ru и из приложения "Мой МТС", пробовал несколько раз.

При этом любые другие смски отправленные на номер сигнализации - пересылает.

Как быть?

0

S96v2 Tugella

S I Y. 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 19

Добрый день!

Владею авто 2 месяца. Сигналка была установлена у ОД. Ставили так называемую совместимую с Geely. Прошивка 2.38.0

Во общем накопились вопросы и моменты, на которые хотелось бы получить прояснения, перед тем как поеду к ОД разбираться по ним.

1. Не работает умный комфорт. Т.е. указал, что необходимо включать подогрев руля, сидушек. Но после автозапуска не включается ничего.

2. При переводе сигналки в сервисный режим, штатная сигналка все равно срабатывает. Т.е. получается надо оставлять ключ внутри машины, если с ней что-то делают в этот момент либо быть рядом с ней.

3. Когда выхожу из работающего авто и жму на кнопку на метке сигнализации, то авто закрывается. НО стоит только отойти от авто, сигнализация уходит в раж. Т.е. двигатель вырубается и начинает работать система оповещения сигнализации. Разве в этот момент не должен модуль понимать, что авто закрыт и можно работать спокойно дальше?

4. Получилось ли все таки реализовать мягкую посадку в моей модели авто? Народ отписывался, что вроде пандора смогла обойти это ограничение. А как у СтарЛайн дела?

0

Starline S96 v2 сбрасывает программую нейтраль после постановки на охрану

Lexx-11 10 месяцев назад обновлен 10 месяцев назад 2

Starline S96v2 сбрасывает программую Нейтраль после постановки на охрану. На ручник поставил, ключ вытащил, дверь открыл и вышел и меткой закрыл. Или вышел из другиз дверей пока заведенная вещи достал, потом машину поставил на охрану кнопкой на метке, машина заглохла, написано что программная Нейтраль выполнена и потом сразу после этого программная Нейтраль сброшена, почему так и в чём причина? Сигнализация установлена 4 дня назад и так происходит через раз. Автомобиль КИА РИО 3 поколения, 2015 год, МКПП, хетчбэк 

Image 68944

0

Chery Tiggo 8 Pro Max, 2023 -

Николай Никитин 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 1

Добрый день!

Вопрос по поводу подогрева сидений. В приложении все кнопки активны, но по факту подогревы не включаются.

При этом подогрев руля и зеркал включается, все в порядке. Пробовал, как при умном запуске, так и по отдельности включать.

0

Geely cityray

Никита Кит 10 месяцев назад обновлен Старик 10 месяцев назад 3

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой смысл приобретения сигнализации starline s96 v2 если по всем параметрам она соответствует s66 v2 и устанавливается на автомобили geely, а автозапуск реализовывается с помощью CAN? Подскажите пожалуйста в чем ещё есть отличия?

0

S96v2 LTE и штатная сигнализация Тигуан 2018. 1.4

Дмитрий 74 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 3

Здравствуйте

При консультации в установочном центре мне сказали, что при установке старлайн мне отключат (совсем) штатную сигнализацию. Сегодня проверил, поставил на охрану (сам остался внутри машины) и датчик объема действительно не работает (до установки исправно срабатывал).

Пошел к соседу (у него такой же тигуан 2018) и сигнализация стралайн установленная в 2018. Объемник работает.

Вопрос почему, для чего отключена штатная сигнализация?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho