Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

S96 и самопроизвольный вызов ГЛОНАСС

Евгений Федорович 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 1

Добрый день.

FAW Bestune B70 2024 г.в.

Пробег 5900 км.

Стоит Starline 2, работает штатно.

Второй раз за время эксплуатации, когда машина стоит на парковке, после посадки в машину и ее завода, самопроизвольно идет вызов SOS, в ГЛОНАСС. Приходится объяснять оператору, что вызов не совершал, в итоге, его относят к ложным.

Связываю ситуацию либо с автозапуском, либо, что нажимается определенная комбинация клавиш на брелке машины при снятии с охраны при работе машины после автозапуска.

Почему-то при нажатии на брелке машины кнопки «открыть», машина сразу не глохнет и не открывается. Идет определенная задержка, приходится либо дважды нажимать на брелке на открытие, либо удерживать кнопку «открыть». Потом машина глохнет, открываются двери, сажусь, завожу и сам идет вызов в SOS.

Также было недавно мелкое ДТП в задний бампер.

Оператор утверждал при втором самопроизвольном вызове, что видит удар в заднюю часть.

Может ли с быть связаны самопроизвольный вызов и дтп?

Могут ли операции на брелке или автозапуск приводить к самопроизвольному вызову SOS?

0

тоже приходят "ерики".

igorqrwj 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 7

тоже приходят "ерики". Но если я шлю сам сообщение в машину с другого номера, машина мне пересылает его в таком же виде! Дело не в операторе, эти "буквы"старлайн шлет....

Image 77199

0

Установка сигнализации s96 v2 на vw golf mk8

AntonP0000 10 месяцев назад обновлен эрондондон 10 месяцев назад 6

Устанавливал у официального представителя старлайн охранный комплекс StarLine s96 v2 lte gps. По какой то причине не получилось подружить штатную сигнализацию и старлайн, при постановке на охрану со штатки не работает автозапуск, при постановке на старлайн машина долго уходит в режим сна и не складывает зеркала. Может есть какие то варианты решения подобной проблемы автомобиль Volkswagen Golf mk8 2021 года 


0

Эксплуатация S96 v2 без меток

Denis7788 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 6

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста можно ли использовать сигнализацию S96 v2 без меток? т.к. очень быстро разряжаются батарейки, а телефон в качестве метки использовать не надежно, т.к. может например от холода разрядиться, да и сломаться. Какие есть варианты в данном решении? В идеале использовать например брелок, если это можно, то напишите пожалуйста. В этой инструкции написано, что не привязать https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/63024-registratsiya-brelkov-metok-i-smartfonov , но может есть какой-то вариант.
Всем благодарен за ответ!

0

Проблема с автозапуском s96 v2

Евгений Опингейм 10 месяцев назад обновлен Stanislav Frolov 10 месяцев назад 2

Здравствуйте.

Сталкиваюсь со следующей проблемой.

Бывает так, что при попытке запустить авто, через приложение, сигнализация долго думает, после этого приходит сообщение, что команда не выполнена, так как истекло время ожидания ответа. 

После этого приходит сообщение что работает тревога, при этом включено зажигание, которое никоим образом, не получается отключить, кроме как физически, дойти до авто и потушить кнопкой старт стоп. Тревогу также не получается отключить, включая кнопками на метке. 

Это возможно как-то исправить, чтобы при попытке неудачного запуска, авто хотя бы тушил зажигание, и не раздражало всех во дворе, постоянным пищанием сирены?!

0

Talisman Renault не работают подогревы по can

Дмитрий Кулибин 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 5

Доброго дня. Вопрос такого характера. Установили мне вроде как в представительстве s 96 v2. Сказали, что машина конфликтует с сигналкой и работать подогревы сидений и зеркал не будут при автозапуске. Разбирайся сам. Жаль что не работает мягкая посадка, поднятие стекол при охране, турботаймер, но с этими функциями прошивка работать не умеет (очень жаль). В прошивке can под данный автомобиль отмечено возможность управления. И работа умного климата. Чуть вводной информации: 

Все подключено согласно мануалу. Прошивки блока и can последних версий. В настройках мастера в запуске двигателя включены обогревы. Подгружал готовый скрипт гибкой логики из библиотеки can по умному комфорту. Не работает.

Скорректировал гибкую логику.

1 Отдельная команда автозапуск с подогревами. Через нее тоже не работает.

2 для включения печки подключена логика подачи сигнала через розовый провод для зажигания 2, сделал активацию подогревов вместе с подачи управления на климат. Тоже не хочет в машине ничего включать. Будто машина не понимает сигнал сигнализации.

Подскажите плиз как это корректно сделать…

0

Volkswagen Touareg 2018-

Chimratt 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 5

Всем здравия. Иногда вместо обогрева сидений и печки, включается вентиляция сидений и кондиционер в low на максимум, хотя в комфорте все выключено. Так же не включается обогрев руля. Хотя в комфорте он включен.

0

Не работает автозапуск по низкой температуре Монжаро

1 2 10 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 1

Не сработал автозапуск по температуре. В уведомлениях вообще нет никакой информации о попытках связи или запуска. Прошивка 2.42.22

Подтверждаю все слова Сергея Бер. Всё то же самое. Версия прошивки 2.42.2.

Очень много негатива, купил сигналку а половиной функций нельзя пользоваться, ибо высасывает аккумулятор. И таких жалоб много. Все выключают ваш "умный комфорт".

Что вам нужно, что бы ликвидировать проблему?

Могу предоставить автомобиль вашим разработчикам для тестирования проблемы, естественно за деньги.

0

М2 не может дозвониться

Антон Буданов 10 месяцев назад обновлен 10 месяцев назад 9

Здравствуйте! Пользователь М2 не может дозвониться до охранного комплекса, хотя через приложение команды отправлять может. Подскажите почему так? Просто сейчас бывают перебои с интернетом и хотелось бы хотя бы через звонок иметь управление

0

Seat Ateca 2025 - steering wheel heating

robertbulko 10 месяцев назад обновлен 10 месяцев назад 5

Hi, I am happy new owner of StarLine S96v2 alarm with remote engine start. I have currently a possibility to enable seat, window and mirror heating. Would it be possible to add steering wheel heating, too? Thank you

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho