Добрый день, уже 3 день на связь не выходит, на звонки не отвечает. Баланс положительный.

Здравствуйте! StarLine S96 первого поколения с синими метками. Chevrolet Cruze 1.6 2011 AT. Проблема следующая: при езде на автомобиле начинает сильно моргать сервисная кнопка, далее включается режим антиограбления и глушится двигатель. Приходится стоять на аварийке и решать эту проблему. Я уже пробовал:

1) Менял батарейку

2) Использовал разные метки

3) Пробовал в метке чистить контакты (нагар)

4) Пробовал в метке подкладывать для лучшего контакта бумажку

5) С помощью метки переключал ее режимы (бывало красный стоял, я переводил в зеленый)

Ничего из этого видимо не помогает либо помогает на время.

Помимо этого если запустить машину с автозапуска, потом подойти к ней и пытаться открыть меткой, она при нажатии включает зеленый индикатор, но машина не открывается. Приходится раз 10 нажимать, чтобы в какой-то раз она сработала и открылась.

Можно как-то отключить мне навсегда этот режим, чтобы он больше не мучал? Может у вас есть возможность удаленно подключиться посмотреть, что там происходит с автомобилем и как-то помочь?

Заранее спасибо! 

18:07 открылся багажник, как такое могло произойти) в приложении я даже найти не могу где его открыть) 

s96v2, can, uni-t 2021

Старлайн s96

 Перестал срабатывать автозапуск при минусовой температуре. 
включает вебасто , охрана постановка снятие работает… работает всё кроме автозапуска. 
включает зажигание и тут же выключает и так три попытки. На горячую автозапуск срабатывает. 

Сегодня в 8 утра отправил смс с запросом 

LOGLOAD

как получить доп информацию по этой проблеме. 

Доброе утро, 16 часов нет связи со Starline со вчерашнего дня с 15:04 11.11.25. 

На звонки отвечает, но на SMS полная тишина с приложения на iOS и android и компа не коннектится.

Как лечить ? 

Добрый день! После установки сигнализации, при постановке на охрану через некоторое время срабатывает аварийка, просто моргает и все, без сигнализации. Отключить ее можно после этого только физически нажав кнопку в салоне. Мастер проблему не нашел и просто отрезал провод сигналки на управление световым сигналом. Проблема ушла, но теперь когда ставишь на охрану не моргает световая сигнализация, и так же при срабатывании тревоги есть только звук, без света.

Добрый день. 

Не отключается умный комфорт. Каждый раз при дистанционном запуске двигателя включается подогрев заднего стекла и сам не отключается. Отключали несколько раз в приложении. Не помогает. 

Добрый день!

Вопрос к тех специалистам старлайн.

Проблема актуальна.

Как-то получилось её решить?

Добрый день.

Пользуюсь данной системой давно, проблем не было. Купил новую машину, на ней с завода установлена S96 v2. Метки активировал, всё было в порядке, пока не произошел курьезный случай.

Метка у меня лежит в паспорте - в случае, если забуду документы дома, при открытии машины сигнализация меня об этом сразу предупредит. Как оно всегда и было с прежней машиной. Но не с новой. Надо было срочно ехать, по запарке забыл документы дома. Сигнализация дала мне открыть машину, прогреть её и уехать. Когда я отъехал примерно на 5 км, она начала пикать и в итоге сработало антиограбление. Как всегда - сервер не отвечает, команды ни по телефону, ни из приложения не послать, интернета нет - такси не вызвать. Пришлось бросить машину и на попутках добираться до дома. Настройки полностью перенес как было настроено в старой машине ( там была S96).

Вопрос - что надо поставить в настройках, чтобы машина видела, что я открываю её при отсутствии метки.

И второй вопрос. Надо уехать на пару недель, решил поставить на автозапуск. Если со старой проблем не было- вытянул ключ и пошел, машина сама отключается (механика). То с новой опять проблемка - машина робот, запуск с пальца. Пробовал отходить на 100 метров - никакого эффекта, машина как работала так и работает, не закрывается. Как правильно настроить?

Спасибо

Здравствуйте. Мастер установил сигнализацию на Субару аутбэк 2005 год, левый руль. При автозапуске загорается чек.  В чем может быть проблема?