не включается подогрев сидений
Добрый день! Автомобиль KIA SPORTAGE 5 2025г.в. комплектация предмаксимальная Prestige
Установлена сигнализация s96v2
Проблема: Не работает обогрев сидений через умный комфорт после автозапуска. В приложении индикация включается. По факту обогрев не включается, котролька на кнопке не загорается и обогрев не работает(пробовал сидеть на сиденье в машине - не греет) сиденье греет при ручном включении без нагузки на сиденье.
Обогрев руля, лобового стекла и зеркал, изменение температуры РАБОТАЕТ
Вентиляции сидений нет в данной комплектации.
версия ПО 2.43.0
версия CAN olv 7.3.7
версия CAN lib 7.3.7.90076
В настройках CAN стоит галочка на Подогрев сидений
Физически кнопкой подогрев включается и работает. Остальные функции умного комфорта работают. В чем может быть проблема?
Customer support service by UserEcho
здравствуйте! У васключ или кнопка? А может кнопка на гибриде?
Комплектация в вас с Kia Connect?
Здравствуйте , кнопка ,не гибрид
KIA SPORTAGE 5 Prestige с Казахстана , заявлено KIA connect , но на ГУ нет пункта активации
так работает у Вас приложение kia connect? управляется машина штатным приложением?
неустановлено приложение , не пробовал , в россии говорят не активируется для работы с приложением , как это связано ? если в комплектации киа коннект присутствует в моей комплектации
это дало бы понимание что он точно есть, а не в брошюрке продавца написан)
В общем, если киа коннект есть, но подогрев не работает, то надо к установщикам ехать чтоб проверяли подключения и проверяли настройки системы. Может потребуется править ПО, тогда установщики регионального представителя пригласят.
проверить невозможно ,так как приложение установлено на смартфоне , но активировать невозможно , так как активация по vin выдает ошибку ,
каким способом можно еще проверить что kia connect точно есть?)
понял, спасибо