Добрый день 
Машина стала постоянно быть не в сети,  появляется сеть приблизительно на 10мин
На текстовые запросы не отвечает и если позвонить то не абонент 

стоит в открытой местности на месте

Неработает приложуха..

Качество GSM-сигнала: хор. (16)

Мобильный интернет поддерживается в соте

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Мобильного интернета нет (20:32 25.02.2025, код 2)

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Связь с сервером: нет (время не установлено)

что может быть?

Доброго!

Возможно  добавить телефон как метку повторно, без регистрации штатных меток и телефона на авто?

Телефон - андроид 15, сигнализация S96v2.

 Зарегал все метки и телефон в  машине, но спустя время(из-за дурацкого перевода андроид, нажал в настройках блютус телефона "отключить" Т.е. по факту это было  "удалить сопряжение"

Само устройство теперь видно в сохраненных "BLESmart...." Стоит как Активировано в Настройках BluetoothSmart приложения Starline2

Но на основной экране приложения значок блютуса пропал.

Т.е. опять процедура прописывания всех меток в авто?

Такая проблема, установили в сервисе СтарЛайн s96eco на лада Веста 17г.в., при подъёме ручника выключается магнитола. Сказали иначе никак. А мне кажется так не должно быть 

Добрый день, авто стояло год без аккумулятора, интересует вопрос насчёт сим карты: правильно ли я понимаю, что оператор скорее всего заблокировал уже сим карту и необходимо будет установить новую? Можно ли установить новую сим-карту самостоятельно?

Добрый день!

После установки сигнализации, при включении автозапуска срабатывала тревога. На следующий день заехал к установщикам, сказали, что «забыли снять одну галочку». За 5 минут устранили включение тревоги при включении автозапуска. Пришла смс «калибровка страховой телематики выполнена. Уехал довольный с установленной сигнализацией.

В течение 3 месяцев пару раз ошибочно срабатывала тревога, я не обращал внимания.

Решил проверить работу охраны, как бы я машину не качал, не стучал в разных зонах, сигнализации хоть бы хны. Пробовал регулировать чувствительность датчиков, изменений в работе не наблюдал. Тревога не активируется.

Обратиться в центр, где устанавливал, не удается, по причине того, что находятся они в 700 км от меня.

Просьба помочь, все необходимые данные предоставлю.

Сделал выгрузку логов на сервер. 

Серийный номер: S96R S004 022985

Старлайн S96V2 установлена на форте, проблема в следующем, после первого автозапуска все штатно работает, если заводить два и более раз не открывает двери не с чего (брелок,телефон.) Писали на форуме на альтернативной прошивке работает, после установки альтернативной прошивки не заработало, а вернуть старую версию можно только на 7.1.9.66931 на ней новый косяк мигают повороты при закрытии постоянно не зависит чем закрывать.Вопрос где скачать прошивку библиотеки кан старой версии,на сайте нет.

Добрый день.

Последнее время стали теряться комплектные Bluetooth метки. После повторной регистрации (2 метки + телефон iOS), по прошествии недели-двух комплекс перестает реагировать на метки (свободные руки, открытие-закрытие с кнопки). При этом останься работать телефон в качестве метки. Какие могут быть рекомендации по решению проблемы?

Мой номер указан в M1, на звонок сигнализация отвечает тут же и ждёт ввода команды, приложение работает стабильно, но с смс с момента установки у нас дела плохо задались

То отвечает то нет, сейчас так вообще или нет ответа, или СМС приходит с задержкой 5 минут