Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Брелок для S96 v2

Андрей Лаховский 7 месяцев назад обновлен Старик 4 месяца назад 4

1. Не нашёл в каталоге брелок для Starline S96 version 2. Как выйти из ситуации? Подойдёт ли брелок от какой-либо другой версии сигнализации?

Автомобиль Renault Kaptur. Сигнализацию устанавливали в официальном сервисном центре Starline в Иркутске.

2. В комплекте были две метки, но, как я понимаю, один из контактов в них выполнен из некоего странного сплава, который не обеспечивает устойчивой связи с элементом питания. Из-за этого машина посредь полного здоровья начинает буянить, потому что перестаёт видеть метку. Можно ли приобрести метку старого образца, в которой использовался нормальный сплав?

0

Заводится при постановке на охрану.

Лада Гайдарова 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 5

Добрый день, сигнализация S96v2, когда ставлю на охрану автомобиль он начинает заводится но это происходит не всегда, в чем может быть проблема. Спасибо.

0

не корректно отображает место положения и историю перемещений

Сергей Неугомонов 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 5

Проблемы как в приложении сотового телефона так и он-лайн кабинете. Место нахождения автомобиля с очень большой погрешностью, а также история перемещений. например:

Image 61156

Кроме того очень часто (раз в 2 недели) информация о разряженной метке. Батарейку меняю каждый месяц. 

0

Не ставится на подготовку к автозапуску s96v2

Ramil_102rus 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 9

Приветствую, проблема такая что никто решить не может ,приезжаю ставлю на ручник индикатор горит синим ключ достаю машина глохнет, вчера приехал домой с работы все нормально было поставилась на 

подзавод и так день через день уже не знаю что и делать....

программная нейтраль ставится , ручник видит....в чем может быть дело ....

0

программная нейтраль ставится через раз

Maxim Beloussov 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 6

Добрый день, при постановке на программную нейтраль двигатель глохнет (педаль тормоза не нажимаю после постановки на ручник), завожу снова, делаю по инструкции, снова глохнет, но на четвертый или пятый раз все получается, но такое не всегда и иногда все получается с первого раза, смс LOGLOAD отправлял пару раз когда такое происходило, доступ ФСП открыл.


0

Как обратно включить штатный автозапуск?

Lemonez 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 7

Стоит S96 v2 автозапуск авто с приложения или тройным нажатием на закрытие замков. Но, у меня на автомобиле есть штатный автозапуск (отдельная кнопка на штатном брелке) с завода, в данный момент при попытке автозапуска с штатной кнопки, авто моргает как надо, но не запускается (ничего не происходит, кроме моргания поворотниками). Как обратно включить штатный автозапуск? Мне не особо нужно запускать авто из приложения или тройным нажатием закрытия авто, а вот пользоваться штатной кнопкой очень удобно. 

0

Не показывает трек поездки

tyryms 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 2

Здравствуйте.

Сейчас съездил, приехал, закрыл авто. 

Решил глянуть сколько прокатался км.

А трек пустой. И время странное отображается.

Image 61121

Сделал запрос GPS смской:

Image 61122

До этого всё работало. Авто постояло три дня. И вот, сегодня так.


В чём причина и как исправить?

Спасибо.

0

Перестал работать бесключевой доступ

Andrew047 7 месяцев назад обновлен Старик 4 недели назад 20

Добрый день. 

Вовремя не поменял батарейку в метке, разрядилась, поменял, и теперь не работает бесключевой доступ (именно родной, не доп.функция "свободные руки" сигнализации). Как вернуть ?

Заранее спасибо!

0

Открытие багажника из приложения

Serenia 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Здравствуйте!  Дилер установил сигнализацию и помог настроить приложение в телефоне. Через приложение не открыть двери и багажник. Только снять с охраны возможно. Дилер утверждает, что в данном авто это не возможно сделать. Проясните,  возможно ли сделать такой функционал и на что обратить внимание дилера, чтобы они исправили ошибку.

0

Я потерял бумагу с пинкодом который был в комплекте, как восстановить?

Дарыч 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Я потерял бумагу с пинкодом который был в комплекте, как восстановить? хотел продать машину и перенести аккаунт покупателю

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho