Пользуюсь сигнализацией S96v2 c 2021 года. Претензий не было. Бывало редкое несрабатывание меток, но это не критично, приложение или приложение Starline-ключ помогал.

14.11.24 во время движения на телефон пришел запрос по bluetooth на сопряжение от Starline S96 v2 с вводом кода сопряжения. Это не стандартное поведение, такое было впервые. Код ввел, но сопряжение было неудачно. Но я не обратил большого внимания. 
Чуть позже, также, впервые во время движения из под приборки сигналка начала постоянно пикать, пришлось остановиться, метка при нажатии не срабатывала, в итоге заработала сигнализация, смог отключить только с телефонного звонка. в логах видно: 17:28Антиограбление по потере метки/брелока. Подумал, что села батарейка, доехал со снятой охраной. В приложении Starline ключ - кнопка неактивна была.
15.11.24 авто открылось, сел, поехал, через пару минут опять начало пикать. остановился, ничего не срабатывало, сработала сигнализация, отключил только по звонку. в логах видно: 10:26Антиограбление по потере метки/брелока. В приложении Starline ключ - кнопка неактивна была. включил сервисный режим. Съездил-вернулся. сервисный режим не отключал. 
16.11.24 взял с собой вторую метку(до этого ни разу ее не пользовался, абсолютно новая), в обе метки поставил новые батарейки. В режиме регистрации перерегистрировал обе метки и смартфон. Регистрация прошла успешно. Поехал обратно, буквально через 10 минут всё повторолось. в логах - 15:38Антиограбление по потере метки/брелока.
Далее я начал проверять все возможные сценарии.
1. Дома, далеко от авто - на обоих метках - одинарное нажатие - одинарное загорание красного индикатора(корректное поведение меток). Заряд батареек провел тестером - 3В, свежие, новые.

2. Подошел к авто - метки не разблокируют авто. Нажимаю на обе метки - нет никакой индикации. Отхожу метров на 20 от авто(вне зоны действия bluetooth), нажимаю на обе метки - одинарное нажатие и одинарное загорание красного индикатора. Повторял несколько раз - всё то же самое. Т.е. вблизи авто, там где достает bluetooth, обе метки при нажатии не дают никакой индикации и не снимают авто с охраны. Но при удалении дают красную индикацию, как подтверждение того, что они работают в принципе.

3. попробовал вынуть батарейку рядом с авто и вставить заново - при этом если сразу нажать, то метка снимает авто с охраны, если еще раз нажать, то ставит обратно. и всё, дальше не происходит никакой индикации и никакого эффекта от нажатия. То же самое со второй меткой и с другими батарейками. Причем если после этого отойти в зону недосягаемости bluetooth, не вынимая батарейку, то при нажатии на метке загорится красный индикатор. Если вернуться к авто, то опять ничего. И опять же вынув и вставив обратно батарейку, метка снимает с охраны и ставит обратно на охрану и даже долгое нажатие на кнопку включает/выключает сервисный режим, но потом опять от нажатия на метку нет никакого эффекта.

Описал всё очень подробно.

Доступ для федеральной службы поддержки открыл через starline.online.

Команду LOGLOAD запустил. Результат:
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96 ***********
Версия ПО: 2.26.1
IMEI модема: ************************

Прошу помочь разобраться.

Здравствуйте, машина веста нг, дилер обновил прошивку на ТО, сейчас при подготовке машины к ДЗ после нажатия кнопки закрыть (на родном брелке и метке разницы нет) машина закрывается, глохнет, встаёт на охрану но через секунду появляется индикация открытой водительской двери на приборке и срабатывает ЦЗ на открытие дверей при этом машина на охране и запуск с телефона работает, но по факту можно открыть дверь и сесть в нее, сирена начинает орать. В чем может быть проблема?

Доброго времени суток! StarLine S96v2, столкнулись с тем, что в режиме "свободные руки" автомобиль просто ставиться/снимается с охраны, но не управляет ЦЗ. Такая же ситуация если нажимать кнопку на метке. При этом если использовать телефон по блютуз, то всё работает как нужно с блокировкой дверей, а вот именно с меткой только постановка/снятие на охрану без управления дверьми. В установочном центре Старлайн лишь разводят руками. Это можно как-то исправить монтажем или прошивкой?

Здравствуйте!

Прописал 2й смар ключ и перестал работать автозапуск (заводится и глохнет) установлена сигнализация Starline s96v2 gsm. 

Я правильно понимаю, что мне нужно сделать повторную процедуру обучения ikey?

Перед обучением, нужно ли удалять старые данные обучения? 

Здравствуйте!
На авто Geely Coolray установлена StarLine S96v2 GSM. Установлена в авторизованном центре.

Используется встроенный eSIM от МТС. Столкнулся с проблемой:

Примерно неделю назад началась проблема со связью. В приложении статус "в сети" при запросе команды запуск двигателя - команда не выполнена, звоню - сигналка отвечает, по команде отработала. На след. день с приложения пробую - тоже самое, звоню - абонент не отвечает.
Наблюдаю дальше. Думал, что проблемы со связью в конкретном месте.

Звонил с 3 телефонов прописанных в сигналке,при этом машина находилась в разных местах - итог один "абонент не отвечает или..." Самое интересное в приложении статус "в сети", команды не  проходят, но температура, акб меняется (с некоторой задержкой).

Самое интересно, приходят смс, что "абонент снова в сети" звоню "абонент не отвечает или...". Несколько раз дозванивался и думал, что все заработало и все ОК. Клал трубку и сразу же перезванивал - ответ "абонент не отвечает или..."

В последние 2 дня меня это совсем допекло.

Что было сделано:

1. Удаление/установка приложения starline2 - не помогло

2. Скидывание клемы - не помогло. При этом смс о состоянии пришло с задержкой в 30мин и конечно же в ней написано кач. GSM-сигнала: отл (21). Сразу после того, как пришло смс звоню дозваниваюсь. Кладу трубку, перезваниваю - ответ "абонент не отвечает или..." 
В личном кабинете МТС исправно списывается плата, баланс "очень" положительный.

Что происходит??? Куда копать???

До этого все работало отлично.

Иногда при дистанционном запуске двигателя из приложения срабатывает тревога и двигатель останавливается. После отключения тревоги и повторном запуске из приложения двигатель запускается. Как исправить эти ошибки запуска двигателя?

То есть на TXL 21-23 подогревы при автозапуске работают?

При удаленном запуске двигателя не работает подогрев сидений и регулировка температуры климата.

Здравствуйте, возможно ли на моем автомобиле skoda yeti 2011, 1.8, 4wd, управлять с помощью s96 v2 штатной вебастой (включается с блока климата отдельной кнопкой, и с брелка тоже с пометкой шкода). Раньше логика работы вебасты была такая: её можно было завести отдельно или при запуске двигателя при температуре ниже +5 вебаста включалась автоматически, сейчас же если завести машину с сигнализации вебаста не включается, только когда садишься в машину и нажимаешь на тормоз, тогда слышно как включается вебаста. В идеале хотелось бы управлять вебастой через приложение.