
Приходят через раз push увежомления
Здравствуйте! Приложение starline2 приходят через раз push уведомления. Телефоны xiaomi redmi note 12 pro + и xiaomi redmi note 13 pro +. На starline 1 push уведомления приходят все.
Звонил на горячую линию они передали информацию разработчикам только толку 0 как я понял.
Решение = установить 2 приложения?

С 1 мая поднимают тариф с 4 до 6 рублей.
У меня годовая подписка заканчивается в конце июля. И если сейчас подключать по старым цена (на сайте написано до 30.04), то три месяца подписки пропадут.
Всё. Без вариантов?

Работа сим-карт
Добрый день!
Устанрален охранный комплекс с 2 мис-кариами - сим-чип Мтс и сим-доп Мегафон.
В настройках выбрал использовать 2 сим:
1 - первый вариант ставлю сим-чип основная - смс-ки приходят, баланс запрашивается, все работает отлично - без претензий!
2 - второй вариант ставлю сим-доп - не работает в полном обьеме, смс-ки НЕ приходят, статус не узнать по смс, баланс не присылает смс, но звонки проходят, связь есть.
В чем может быть причина?
Спасибо!

Пропала иконка сим карты в приложении старлайн
Здравствуйте. Пропала иконка сим карты в приложении старлайн сразу на четырёх смартфонах. Сим карта МТС встороенная при покупке сигнализации. На смс запрос с телефона БАЛАНС приходит ответ о состоянии счёта! Как вернуть индикацию сим карты на экран смартфона? В настройках персонализации её тоже нет!

Версия S66v2
Добрый день!
По сути 2 вопроса:
1 - уточните, пожалуйста, что же все таки установлено у меня - S66v2 или все-таки S96v2 ?
на коробке написано S66v2, когда как в настройках приложения пишут тип устройства - Охранно Телематический комплекс S96v2
S/N ES96P S409 ******
2 - уточните, пожалуйста, какая версия S66 у меня установлена - GSM или LTE?
Модем: SIMCOM_SIM7500E-L1C
Версия ПО модема: LE11B03SIM7500M11_210526
Спасибо,

управление по удару
Здравствуйте.
Узнал, что у starline есть возможность управление снятия/постановки на охрану с помощью комбинации ударов по стеклу.
В своей инструкции по Starline S96 v2 не нашел данного пункта.
Можете помочь?

Моргает сервисная кнопка во время включенной охраны
IMG_5414.movЗдравствуйте! StarLine s96. Ставлю машину на охрану с метки блютуз. Сервисная кнопка моргает раз в секунду. Сидел долго в машине, она не прекращает моргать. С чем это связано?

Пропала иконка сим-карты в приложении и в виджете
Добрый день,
В приложении и виджете пропала иконка симкарты и баланса. Этому прошествовало, что баланс ушел в минус.
Отправил "баланс", получил ответ как на скриншоте.

Смена пользователя
Купил авто, сигнализации СтарЛайн с96.Какую СМС команду нужно отправить старому хозяину чтобы мой номер стал основным.

Проблема со второй меткой sl s66 v2
Всем доброе утро, добрый день, добрый вечер помогите пожалуйста существует такая проблема, у нас две метки с одной меткой сажусь в машину еду и всё в порядке, с другой меткой сажусь еду начинает сигналить метка(которая крепится в машине) мол метки нет в машине, нажимаю на кнопку на самой метке(которая пульт) и всё в порядке еду и нормально, также она машину закрывает открывает, но при этом когда с другой ездим меткой, всё в порядке, не надо повторно нажимать на метку(пульт), в чём может быть проблема? позвонил в техподдержку сказали надо ехать в сервис, а я нахожусь далеко
Customer support service by UserEcho