После списания 3942₽ за Пакет на 3 года, на балансе осталрсь 14₽, приложение пишет "Баланс Sim карты ниже порога". Установил поорог 6, но как и прежде приложение пишет "Баланс Sim карты ниже порога". 

Отправил смс: LOGLOAD

Добрый день. Возникла проблема с покупки автомобиля: нет данных для входа в приложение сигнализации старлайн. Автомобиль был куплен в автосалоне, номеров бывших владельцев нет. Мне выдали 2 метки. Искали информацию в интернете, писали здесь в тех. поддержке старлайна, что обратившись к ним в оф. центр, они могут заменить блок сигнализации. Позвонили к ним в центр, мне озвучили решение: снять старую сигнализацию и поставить новую на выбор. Информация о замене блока сигнализации была опубликована 6 лет назад. Подскажите, на текущий момент времени она актуальна? Могут ли в оф. центре заменить блок сигнализации, вместо того, чтобы снимать старую сигнализацию и ставить новую?

Лада Веста 2019 г. АМТ. Если двигатель был запущен при АЗ, то его можно остановить командой из приложения. Но как только сработала мягкая посадка (у меня она при нажатии педали тормоза), остановить двигатель из приложения уже не получается. Суть в том, что у меня метка нужна только в момент запуска двигателя. После запуска любой может сесть и уехать. Подскажите, где что настроить или какую команду послать из приложения, чтобы можно было заблокировать двигатель  в любом режиме его работы?

Добрый день! Джили Монжаро рест ПИ 2025 года, установили s96v2, ограничение по АЗ 2 раза и по 15 минут, возможно ли это устранить прошивками или как?

Во время движения по городу (с невысокой скоростью) или вообще стоянки показывает скорость за 90 км/ч. 

Перемещения показывает каждый день 500-700 км (см.рис.), а на самом деле проехано 10-15 км.

Сейчас машина стоит у дома, а на карте показывает по прямой больше 40 км, где-то в болоте

У меня Volvo XC90 гибрид. Я установил ваш комплекс Starline S66 mini. Но завести автомобиль удалённо мне удаётся только при отключении автомобиля от зарядного устройства, Как решить эту проблему?

Добрый день. Хотелось бы узнать возможна ли установка брелка на автосигнализацию Starline S96 обозвал её версией один так как сегодня проверил и точно выявил что это не вторая версия. Есть информация что на версию 2 вполне возможна установка комплекта управления брелком. Данная необходимость появилась из за перебоя в работе мобильного интернета и гораздо комфортнее использования брелка вместо смартфона. Знаю есть управление охранным комплексом через голосовое меню и смс команды. Но для меня комфортно было бы конечно использовать брело ещё по другой причине. Метки на данный момент у меня крайне отвратительно работают, если в начале использования охранного комплекса метка реагировала быстро, то на данный момент чтобы разблокировать охрану мне приходится очень долго нажимать на кнопку метки. Такое ощущение что охранный комплекс не видит метку и не реагирует на неё.

Покупал сигналку в 2019 году, версия прошивки 2.17.3

здравствуйте, установили в салоне, ключ один спрятан в авто. Не доступно управление умным климатом. В сервисе говорят выбирать между автозапуском 2 раза по 15 мин и комфортом,или из за того ,что ключ в авто автозапуск безлимитный. Хотелось бы пользоваться всеми услугами 

Здравствуйте. В приложении Starline2 не отображается вкладка "Умное управление комфортом". Версия прошивки модуля 2.39. Сигнализация S96 V2, бесключевой обходчик. Автомобиль Changan cs 35 plus new 2023 года. Есть возможность включить эту вкладку и можно управлять комфортом из приложения?

Спасибо.

Доброго времени суток. Приобрёл автомобиль 2021г.в. Первый владелец заказывал установку СтарЛайн S96 в автосалоне. Стояла симка МТС из "стартового пакета".

В городе проблем с работоспособностью не было. Но когда приехал в деревню - автомобиль потерял связь с устройством. 

Прямо в деревне есть вышка Теле2, на мобильном телефоне с симкой этого же оператора (Теле2) в том месте очень уверенный сигнал и быстрый интернет. Приобрёл сим-карту Теле2 специализированную для сигнализаций. Поставили в авторизованном сервисе, теперь у меня СИМ1 (МТС) и СИМ2 (Теле2), СИМ2 установлена как основная. 

Но! При очередной поездке на дачу связь с устройством опять пропала примерно в том же самом месте, что и прежде. Т.е. все мероприятия как будто бы были зря. 

Посмотрел карту зоны покрытия Теле2 - в моей деревне присутствуют 2g и 4g. 

3g отсутствует. 

Система доступна по звонку: слышно приветствие Старлайн; реагирует на SMS-команды (сбрасывал GSM-модуль командами 009900; 00551 - не помогло)

При этом на старой машине, где стояла А93 с GSM, всё прекрасно в этом же месте работало. 

Что можно сделать для исправления ситуации?