Здравствуйте.

В комплексе s96 v2 приложение работает исправно, показывает, что устройство в сети, на команды через приложение всё реагирует и выполняется исправно, НО при отправке некоторых смс команд, например 21, от сим-карты нет ответа и команда не выполняется, так же позвонив на сим-карту ответ: абонент не доступен, но стоит только завершить разговор, моментально приходит смс, что абонент снова в сети. Также дополню, на смс команды Сброс, Маяк- СИМ-карта реагирует моментально и приходит сразу ответ. И ещё, если срабатывает датчик удара, то ответный звонок с сим-карты поступает тоже исправно. Приоритетность снимок менять пробовал, модуль сбрасывал, ничего не меняется. Помогите пожалуйста.

В настройках стоит бесконечность при аз, авто Toyota Sienta 2016, бензин.

Здравствуйте! Автомобиль Haval Jolion 2024 год, установлена S9 в автосалоне дилером. Около недели назад в стоячий автомобиль въехали и я обнаружил, что мне не поступил звонок от сигнализации на телефон. Решил полазить в настройках и обнаружил, что не могу войти в раздел "управление световыми сигналами и сиреной". Сначала была бесконечная загрузка, потом просто начала появляться надпись "Не удалось загрузить настройки. Попробуйте позже", но позже все тоже самое. Подскажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы войти в данный раздел? Также что нужно сделать, чтобы мне приходили звонки на телефон от сигнализации? Версия приложения самая последняя. 

Здравствуйте, стала изредка возникать ошибка при запуске холодного двигателя, показывает в приложение 95 градусов и отказывается заводиться. Подскажите, что нужно делать, дело в программном обеспечение, может нужно что то обновить или  нужно ехать на диагностику в центр где устанавливали. Стоит S96.

В настройках указана дальность обнаружение меток 1. Дальность потери 3. Смартфон как метка - не используется. Прошивка последняя, CAN библиотека - актуальная. Метки родные - из комплекта. 
Но с такими настройками, функция свободные руки, открывает машину при прямой видимости, приблизительно с 40 метров. Находясь на 4-ом этаже, машина увидела метку и открылась. В настройках пробовал изменять настройки дальности - результата не принесло. 

Сигнализация S96v2 на Ситроен DS4 2016 г.в. с кнопкой старт-стоп.

Установку производили в сертифицированном центре 1,5 года назад. Реализована функция «Вежливая посадка» с отключением автозапуска нажатием педали тормоза на 3 секунды. Переключение работы двигателя наблюдаю через диодный индикатор-кнопку (если горит, то работает автозапуск, если нет, то работа ДВС переведена на штатный режим работы).

Примерно месяц назад отключение автозапуска нажатием педали тормоза на 3 секунды стало работать через раз, а сейчас и вовсе не работает - приходится отключать работу двигателя и опять заводить.

Перезагрузка и обновление системы с помощью СМС команд не помогли.

В чем может быть проблема? Ведь никаких настроек не было изменено.

Добрый день. Установил сигнализацию s96 v2 gps. В приложении положение машины отображается с погрешностью 50-100 метров. При этом судя по значку в приложении качество сигнала gps хорошее (горят все 3 полоски из 4). Если ехать по дороге то в приложении отображается что машина едет по обочине. Как исправить ситуацию? 

Добрый день! На телефон перестали приходить PUSH уведомления.

Пропадает периодически связь с меткой во время движения. Автомобиль глохнет и срабатывает сигнализация. Замена батарейки проблему не решает.