![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Место воздейтсвия
Добрый день, установлена сигнализация s96.
Подскажите пожалуйста, как можно посмотреть место воздействия? на какой элемент машины было воздействие? а то сообщение приходит - тревога: сработал предупредительный датчик удара. А на что именно он сработал не понятно и где это найти то же не понятно и есть вообще такой функционал? Программа StarLine2
![](/s/cache/46/80/4680e701ef04a39cf97ad31ef65d0c47.png)
разочарование
Баланс счета в приложении постоянно показывает 76 рублей и не меняется, даже если денег вообще нет. Узнаю только когда пропадает связь в приложении. На карте в приложении местонахождение авто определить вообще невозможно. Приложение переустанавливал, менял телефон везде одинаково. В блютуз метке раз в неделю надо доставать батарейку, толи окисляется батарейка или отходит так и не понял. От сигнализации в основном разочарование
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
S96. Оценка качества вождения и определение геолокаци
Добрый день!
Skoda Kodiaq, установлена сигнализация с автозапуском S96, версия Прошивки 2.20. Прошло 1,5 месяца с сообщения о том, что настройка страховой телематики выполнена (18.10.2020),но в приложении и на сайте данные по вождению не доступны. Также геолокация авто отражается не точно, а радиусом. При отражении данных о маршруте авто данные также не корректны, показывает маршрут длиннее (например 800 км вместо фактических 550) , с заездом в какие-то населённые пункты и болота, где дороги нет вообще), чем по факту. Общий пробег чуть более 2100 км.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Неверное отображение температуры двигателя Starline S96 v1
Добрый день, подскажите пожалуйста.
Машина VW Tiguan 2015, сигнализация Starline S96 BT GSM GPS v1 + R6, проблема в неверном отображении температуры двигателя через сайт или приложение. Сам датчик температуры вроде как рабочий, но смещена нулевая отметка, т.е когда на улице 0 - температура двигателя показывается -28, когда машина прогревается +15 градусов, температура же салона показывается верно. Поддаётся ли датчик температуры двигателя как-то калибровке?
Вот сейчас на улице +3, а температура двигателя -27 (холодный)
![](/s/cache/0c/e1/0ce1fe2d491061bdb6fc4bca4ff7926a.png)
S96 v2 не корректно отображается температура
Starline S96. Сегодня на улице -17, сигнализация показывает в приложении температуру двигателя и температуру в салоне -12. Для контроля дожил в авто датчик на батарейке, машину не заводил, вышел проверил - на датчике -17, в приложении обе температуры -12. Есть ли способ отколибровать датчики.
![](/s/cache/d6/67/d667242a1241520065a863889433804a.png)
Частичное зависание S96
Здравствуйте!
Конфигурация:
Автомобиль: Toyota prius 35, 2012, RHD
ОК: S96 без GPS
Прошивка ОК: 2.22.4, установлена нескольк дней назад через Starline-Master Android bluetooth
Предыдущая прошивка ОК: 2.21.3
Библиотека CAN: Toyota Prius RHD 2010-2015 (XW30) кнопка Start-Stop
Всё управление автомобилем полностью через CAN.
Блокировка реализована одна и то в нормально замкнутом режиме.
Есть 10 программ гибкой логики, часть из которых управляет реле ДХО через аналоговый выход.
Сегодня с утра заметил, что ДХО не включились.
Приложение на телефоне говорит, что ОК в сети и подключен по bluetooth. На GSM вызов ОК так же отвечает.
Через все каналы взаимодействия ОК отвечает на комманды успешным исполнением и соответствующими изменениями статуса. К примеру, если подать комманду перейти в охрану, то ОК сообщит, что система переведена в режим охраны. При этом никакой реакции самого автомобиля не происходит. Т.е. ни закрытие ЦЗ, не ракции ОК на открытие дверей не происходит.
Сервисная кнопка мигает с промежутком в 1 сек. На нажатие не реагирует.
По USB подключится не удаётся, в ПК не появляется USB уст-во.
Я конечно могу сбросить клему АКБ, но предварительно, для диагностики, хотелось бы что-то получчить от ОК и передать Вам.
Как это сделать?
![](/s/cache/99/6e/996ee17c91e23217726d2f04eddb9ebd.png)
S66 LR Freelander 2. Дистанционный запуск на холодном двигателе не удается.
Добрый день!
На автомобиле кнопка старт/стоп. В режиме механической КПП не удается сделать резервирование запуска, т.к. ключ из слота не вынуть пока не нажата кнопка старт/стоп.Перевели в режим АКПП, установили датчик нейтрали, который совместно с концевиком ручника участвует в проверке системы перед запуском. Второй ключ подпаяли к слотовому замку. В условиях сервисной станции при положительных температурах дистанционный запуск проходит корректно. Так же на улице на прогретом двигателе. Но при снижении температуры (на улице после длительной стоянки) двигатель невозможно завести дистанционно. С ключа запускается сразу. Даже вебасто срабатывает перед запуском по настройке.
Прошу подсказать в чем причина ошибки! После неудачного запуска отправил команду смс LOGLOAD 25.11.2020 в 11:37 мск. Серийный номер
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Самопроизвольное включение видеорегистратора
Добрый день.
К системе S96 подключен видеорегистратор и настроена логика его работы.
Подключение выполнено пайкой проводов к автомобильному зарядному устройству из комплекта видеорегистратора, через реле.
Логика работы следующая:
1. Датчик движения срабатывание при условии зажигание включено и снято с охраны, включить канал X, прервать если зажигание выключено.
2. Датчик удара (предварительный, тревожный) срабатывание, режим работы в охране подать импульс определенной длительностью.
Видеорегистратор имеет суперконденсатор и не имеет собственной батареи, поэтому самопроизвольное включение от собственного источника питания исключено.
Проблема:
После автоматического запуска через 10 мин произошло включение видеорегистратора, при этом (автомобиль был в охране, датчики удара не срабатывали, движение автомобиля не было).
Данная проблема была замечена один раз.
С чем может быть связано самопроизвольное включение видеорегистратора?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
S96v2 интервал переключения Sim-карт
Добрый день.
Sim1 - МТС(впаян)
Sim2 - Мегафон(в слоте)
Настроено как "Sim1 - основная, Sim2 - дополнительная". Так же я на starline.online включил умный контроль связи с сервером и включил push-уведомления.
Сегодня мне пришло следующие push:
2:22 Сим карта не в сети
2:37 Активная SIM-карта N2
2:37 Сим карта в сети
В связи с чем у меня вопросы:
1)как часто комплекс проверяет связь с сервером и принимает решение о переключении SIM? Сейчас получается от потери связи до переключения было 20 минут, это реально такой таймаут или устройство на протяжении 20 минут не могло ни по какой сим-карте наладить связь с сервером?
2) если таймаут переключения сим карт есть, то возможно ли его изменить?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не работают СМС команды сигнализации S96
Здравствуйте не работают СМС команды, отправляю команду перепрошивка, gprs, ответов не получаю вообще. Звоню на номер, команды 10, 11 работают. Сигнализация ставилось в РОЛЬф центр КИА г.Санкт-Петербург, в данный момент проживаю в Московской области
Customer support service by UserEcho