Всем привет! Вопрос такой. Поехал к официальному установщику  StarLine установить подкапотный блок R6. Установили. Зарегистрировали устройство в S96v2, после чего машина перестала напрочь заводиться. Установки разобрал ее всю - по его словам, не мог найти причины незавода. В итоге причина нашлась - сигнализация блокировала бензонасос. По словам установщика, он поменял в StarLine Master режим работы реле бензонасоса с НЗ на НР, объяснив это тем, что реле R6 работает только в НЗ, поэтому произошел конфликт. Вот я думаю теперь, это вообще нормально? Почему так случилось? И как все же должно быть - НЗ или НР?

Здравствуйте возникла проблема 3 дня назад поставил комплекс s66v2. При звонке отвечает абонент временно заблокирован деньги на счету есть в чём проблема.

При  постановке на охрану  световая сигнализация моргает 3 раза и раздается 1 гудок звукового сигнала( штатного) В настройках звуковая сигнализация отключена. Данная ситуация происходит при постановке на охрану  со штатного ключа, с метки, из приложения, и при включенной функции свободные руки.  В меню CAN-функций ошибок нет. Началось где то через неделю после установки

Пропала связь, через интернет. Выполняются работы? S96, качество сигнала - отличное. Звонок и смс проходят.

Коллеги, возможно ли заставить работать кнопки штатного ключа при заведенном ам? (в автозапуске) 

Всех приветствую.

Сигнализация s96 v.2, установлена дилером на новый автомобиль (Чери тиго 7 про).

Столкнулся с проблемой: после того как автозапуск отработает положенное время или заглушить машину дистанционно через приложение, центральный замок открывается на 20-30 секунд (в приложении машина на охране) и далее закрывается.

Был сегодня у дилера, проблему решить не смог. Повторно поеду во вторник, говорит будем звонить в тех поддержку.

По остальной работе сигнализации вопрос нет, все работает нормально.

Добрый вечер! 

проблема, в том, что иногда метка перестает работать, как-будто в спящий режим уходит.
сегодняшний пример, который  должен быть в логах. в 18:07 20.08.21 я пытался включить зажигание кнопкой Start-Stop, но из-за того что метка "не работала" зажигание не включилось. метка на нажатие кнопки в этом случае не реагирует, т.е. светодиод не горит. мне приходится на секунду вытаскивать батарейку из метки и после этого она снова работает. Такое уже не первый раз

точно не могу сказать, но около 17:55 я приехал, заглушил машину и начал копаться вокруг машины, омывайку долить, вещи выгрузить и т.д.
в 18:07 метка не работала, потом уже батарейку в ней передернул и поставил на охрану

просьба посмотреть в чем причина. Логи приложил. нужно смотреть ближайшие события до 18:07 и после 18:97

Спасибо!

Здравствуйте, приложение не обновляет остаток на счете симкарты

Здравствуйте!

s96, Свободные руки - постановка по пропаданию метки, снятие по касанию сенсора при наличии метки. Перепостановка в охрану  (защита от случайного снятия) активна.

Проблема - подъехал, заглушил (отключил зажигание, АСС осталось - кнопка Старт-Стоп вместо ключа, с использованием ГЛ. АСС отключается релейным блоком СтарЛайн по событию открытия водительской двери. Но эти подробности, как мне кажется, не имеют отношения), сижу в машине, снято с охраны, метка в кармане , двери открывались - ровно через 25 минут произошла постановка в охрану с закрытием ЦЗ.  Зона метки 4/6 - всё работает .

До этого, когда телефон был "как метка", наблюдал что-то подобное, но не придал значения, посчитав, что телефон мог дать сбой, т.к. является ведомым в связке БТ. Поэтому отключил телефон как метку и стал пользоваться меткой. Но повтор с ровной выдержкой в 25 минут! Что может быть?

Батарейку в метке не менял месяцев 8-9 - "никто не просит" , да и всё остальное работает адекватно. Смущает именно ровная цифра 25 минут.

Что может быть?

Прикладываю скрин - 11.58 - 12.23

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли подключить боковые зеркала что бы они складывались при постановке на охрану? автомобиль шевроле круз 2010 г.