Народ выручайте, прям беда, Имеем в наличии автомобиль с системой S96V2 не так давно установленной мною. Вся соль в том что, клиент форматирует т.е удаляет все с телефона в том числе и приложение с мобильного телефона вместе с фотографиями и остальным хламом и теперь на руках у него ни логина ни пароля в виде фото на телефон ни карточки (где то потерял и найти не может) с логином и паролем. Сейчас пользуется только СМСками и звонками на авто. Вся беда в том, что в том что не получается никак получить ответ на СМС 00581, оператор у нас монополист и других нет. С мониторингом нет проблем, а вот с регистрацией полное фиаско. Имею только доступ к настройкам модуля, мобильный телефон хозяина авто.

Здравствуйте. Установила S96 v2 через 2 месяца начались проблемы с батарейками, батарейка садиться за 7-10-14дней в зависимости от батарейки, но!!! Садиться именно во время движения автомобиля, то есть не приходят уведомления на телефон, в салоне начинает пикать, включается аварийка, и машина просто глохнет по середине оживленного шоссе, уведомление на телефон приходят в виде "тревога! Антиограбление по потере метке..." В последний раз машина вообще заблокировалась, хорошо я успела выйти с ребенком на разделительную полосу, почувствуйте мой страх, когда ты стоишь в левом ряду оживленной дороги с ребенком в 7 утра из-за батарейки, и думаешь как бы в тебя с ребенком или в машину не влетела другая по утру!!!!

При обращении в сервис со всеми скринами уведомлений, мне убедительно рекомендуют покупать только у них батарейки, но у меня на руках горсть разных использованных батареек и упаковки новых на запас!!! А также, как вариант, предлагают мне отключить функцию авторизации, чтобы машина не глохла в пути, извините но это фиаско как сигнализации! Убедительно Вас прошу сообщить, что я могу по гарантии просить от вашего авторизованного сервиса по установке, в моем случае! так как я уже устала каждую неделю бояться, ехать в дорогу и думать, а где же опять заглохнет машина!

Добрый день!

Очень долгое время не пользовался снятием / постановкой на охрану из приложения / по смс / через Телеграм-бота. Вчера обнаружил, что не получается выполнить данные команды. Требовалось открыть машину буквально на несколько секунд и сразу закрыть.

Из приложения Starline 2: ошибка («устройство не отвечает»).

По смс: «Команда "Снять с охраны" не выполнена
Охрана вкл.».

Через Телеграм-бота: команда как будто выполняется, но сразу же снова ставится охрана (и приходит соответствующее уведомление).

Автомобиль: KIA cee’d (JD), АТ, Старт-стоп, 2013

Устройство: Starline S96 BT

Версия прошивки: 2.11.0

Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему?

И есть ли информация о стабильной прошивке для данного автомобиля (поясню, в 2018 несколько дней подбирали в официальном СЦ Starline, т.к. «всплывали» различные глюки)?

P.S. Команды «FWUPDATE» / «ПЕРЕПРОШИВКА» возвращают ошибку.

Сразу уточню я пользователь, не установщик.

в таблице указано:

а выше коллега писал, что нет мягкой подсадки у F7 2022.

так есть или нет?

у меня F7 2023 года, установщик сказал что мягкой посадки нет (ставил в прошлом месяце, прошивка самая свежая), хотя обходчик бесключевой работает (оба ключа на руках). slave режим работает, сенсор на ручке работает, свободные руки работают. но если машина на ДЗ, то при снятии глушится.

такая же проблема, при запуске турботаймера ошибка силового реле. Доступ могу дать. Haval F7 2023 г.в. все необходимые данные в профиле заполнил

Здравствуйте, сегодня обнаружил, что машина открылась и завелась без метки. 

Настройки штатные, прописаны обе метки, машина на них реагирует при нажатии.

Вопрос почему так происходит?

Уехал в Грузию, подключил роуминг 30р день, плюс в приложении выставил на сим переключатель роуминг. Как перехал границу, связь пропала и все. 

s96

Здравствуйте.помогите с двойным открытием дверей. А также надо при постановке на охрану закрытие окон. 

GLE 167 +starline s66v2  статусы и команды работают но при движении выскакивают ошибки по всем системам

в can убраны все блокировки и управление минимальное,версия can последняя 6.3.0

Добрый день.

Возможно ли использование датчика StarLine MS-06BT совместно с сигнализацией Starline S96 первой версии?

В описании к датчику указано, что:

Беспроводный датчик StarLine MS-06BT предназначен для использования совместно с моделями охранно-телематических комплексов StarLine: E96v2, S96v2, A97, AS97, B97, D97..........

Есть такой возможности нет - есть ли среди продукции starline аналогичные датчики, с возможностью работы именно с S96?