Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Автомобиль Solaris 2015 года, МКПП

Nur122222 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 4

Установлена старлайн е96 v2 bt eco. Как сделать так чтобы не дублировать открытие и закрытие дверей, то есть штатным ключом и брелком? Не работает мягкая посадка, чтобы открыть двери нужно выключить двигатель брелоком, только потом открываются двери и запускать двигатель заново 

0

Солярис krs и Starline E96v2

ramil sh 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 12

Добрый вечер! Установил Starline E96v2 на Солярис krs 2025 года по руководству с оф. сайта, обновил прошивку и библиотеку CAN, выбрал свой автомобиль, сохранил в устройство. Сигнализация двери капот видит, на охрану ставится, но не проходит обучение обхода штатного иммо, при выключении зажигания автомобиль глохнет. Пробовал заново обновить прошивки, не помогло. Машина вообще перестала заводиться, отключил сигнализацию, завелась, обратно подключил, снова не заводится. В чем может быть причина? Там установлена устройство "Цифровой автомобиль " с автозапуском через приложение, она подключена к тем же точкам что и сигнализация, может быть так что они конфликтуют? Пробовал отключить это устройство вынул предохранитель, не помогло. 

0

Vesta NG

Anna13 7 месяцев назад обновлен Илья Плотников 6 месяцев назад 4

Такая же проблема, я так понимаю, что должна быть функция мягкой посадки для этого, но вообще не понятно, доступна ли она на вариаторе и как её настроить

0

Отключение датчика температуры двигателя

lad 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

Прошу подсказать как его отключить.

А то 127 градусов показывает, запуск не работает, а до сервиса доеду нескоро.

0

Не получается сбросить на заводские установки

ЕленаLeo 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 9

Поменялся владелец авто с сигнализацией. Чтобы новый владелец мог пользоваться приложением нужно обнулить настройки. Звоним на симку - звонок сбрасывается. Нет ни приветствия, ни введите пароль. Первый владелец отправляет смс 009902 на номер сим в сигнализации, ничего не меняется, номер телефона не менял. Что делать???

0

зависает сигнализация Starline E96v2 Eco

Александр Сусоев 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 6

Здравствуйте!

Исходные данные.

Автомобиль - Toyota Yaris Cross 2021 RHD Start-Stop

Сигнализация - Starline E96v2 Eco

Прошивка блока сиги - 2.41.0

Прошивка Can - Alpha

Подключение по CAN. 

Реализовано дополнительно - Slave, бесключевой обход, мягкая посадка, тушение автосвета при АЗ/ДЗ.

Наблюдаю следующий баг (как минимум на двух аналогичных авто и одинаковых сигнализациях он повторятся, установщики разные, города разные):

По slave сигнализация отрабатывает корректно.

Но сигнализация БРЕЛОКОМ не ставит штатку в охрану и не снимает ее с охраны.

Так вот если штатка остается в охране, а сигнализация при этом снята с охраны и открыла ЦЗ, при попытке запуска включается тревога, что наверное логично.

Так вот эти действия (после сработки тревоги при вышеперечисленных вводных) вешают систему. Предполагаю, что зависает CAN модуль в сигнализации.


Как проявляется - перестают срабатывать ЦЗ на закрытие (на открытие ЦЗ работает) с БРЕЛОКА.

Таким образом, при открытой (снятой с охраны сигнализации и штатки) машине и попытке АЗ/ДЗ сига встает в охрану, при этом не запирает ЦЗ. И при касание ручки, ничего не происходит. Сига не снимается с охраны, просто открываешь дверь и срабатывает тревога и глушится двигатель.

Вы скажете закрывай штаткой и всё. Но для меня это критично. Живу в частном доме, территория закрытая, автомобиль не закрываю. И после ДЗ утром происходит вот такой сюрприз.

Лечится всё это кратковременным (буквально секунд 10-15, а может и меньше) скидыванием минусовой клеммы.


Предполагаю что это баг в прошивке.

Возможно инженеры старлайн увидят этот пост и попробую сымитировать ситуацию.

И внесут соответствующие правки в прошивку.


Надеюсь понятно объяснил.

0

Снятие логов

Makksim 8 месяцев назад обновлен 8 месяцев назад 2

Здравствуйте!

Есть сигнализация E96v2, она без gsm модуля. Есть проблемы в работе. Хочу снять логи через СМ. 

За какой период снимается лог? Час, день, месяц...

0

Работа моторчика печки

Topekee 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

не работает печка при автозапуске 

0

срабатывание датчика удара при постановке на охрану haval jolion

Александр2025 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 6

Добрый день. Возникла такая проблема, срабатывание датчика удара, сразу же после постановки на охрану, сигнализация s 96 v2. После срабатывания, при нажатии на брелоке haval, на закрытие дверей, машина перестает сигналить, и в приложении становится статус "включена охрана с нарушенным периметром".

Других ложных срабатываний нет. Именно после включения охраны, не важно каким способом, с приложения телефона/ брелоком haval/ с сенсора на ручке водителя. Срабатывает датчик удара. Выставил датчик удара по мin , не помогло, все равно ложно срабатывает . Раньше такого не было. Появилось после включения мониторинга системы отслеживания слепых зон на авто. 

0

Замена блока

Андрей Волошенюк 8 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 месяцев назад 1

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, приобрел авто с установленной сигнализацией старлайн е96, при попытке зайти в настройки требует сервисный код, запросил у прошлого хозяина он не знает, прочитал на форуме, что необходимо снять блок и отправить в сервисный центр который находится в 400 км от моего города, может есть возможность как то удаленно произвести разблокировку блока?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho