Тревога при запирании авто с работающим двигателем

Здравствуйте.

А/с SL E96 V2 GSM-GPS

Серийный номер ES96PS409630999

Дата производства 27 сент. 2024 г.

Устанавливалась официальным дилером в автосалоне. 

К сигнализации привязан основной брелок и смартфон по BT. Ситуация: выполняю дистанционный зыпуск->еду на машине->паркуюсь не выключая двигатель->поднимаю стояночный тормоз->выхожу из машины с белком (ключ в замке, зажигание включено, смартфон в машине)->нажимаю кнопку постановки на охрану с целью запирания замка (чтобы оставить машину заведенной и отойти от нее)->на брелке появляется купол и сраьатывает тревога. Если брелок оставлять в машине и уходить со смартфоном (запирать с него), то ситуация такая же. Что я делаю не так и как это исправить если моя цель оставить авто заведенным и отойти от него заперев двери?