Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Продажа авто и передача прав

dimarfox 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 2

Здравствуйте. Поясните пожалуйста пошагово как быть при продаже авто в трейд ин? 

Кому передать все права и аккаунт от сигнализации и как быть?

Или просто отключить во всех телефонах все и отдать конверт?

0

Как узнать номер симкарты у устройстве и есть ли она там

Азат Ф 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Добрый день. 

Установлена система серийный номер  E96V2 S, логин от ЛК 

Помогите узнать номер симкарты. Связи с прошлым владельцем нет. 

0

Не работают настройки E96 v.2 через приложение Star Line 2

ВадимЛебедев 2 месяца назад обновлен Старик 2 месяца назад 7

Star Line E96 v.2 , прошивка CAN 7.2.1 (Honda CR-V 2021г.)  GSM модуля нет. Смартфон подключен через Bluetooth.

Автомобилем управляет, датчики видит, "свободные руки" работают. Видимость смартфона как метки в настройках включена.

1. Не работает снятие запрета запуска двигателя по смартфону. Если метка присутствует, запрет запуска отключается, штатными кнопками на руле - тоже отключается. Смартфон как метку не воспринимает.

2. В приложении Star Line2 при входе в настройки пишет "нет связи с сервером", и настройки не открываются.

Что можно сделать?

0

Е96V2 пишет не в сети

Олег Бабиченко 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 6

Тоже самое. Е96V2 пишет не в сети. Не видит машину уже более десяти дней. Баланс положительный. На звонок отвечает.Попытки реанимировать через всякие смс успехов не принесли. Обратная связь не отвечает

0

Нет связи с устройством ES96L

pashagreen 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 6

Нет связи с устройством ES96L.

Куда обращаться с проблемой? Со вчерашнего висит ошибка. СИМ-карат Мегафон.

photo_5391218133521527256_y.jpg

0

Slave

Андрей Макрянский 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 2

В сервисе СтарЛайн сказали что не возможно открывать штатным ключом сигнализацию СтарЛайн . Вопрос реально это сделать , на авто есть без ключевой доступ .

0

при автозапуске сначала открывает и запирает ЦЗ

AlexSpec 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2

сигналка старлайн Е9, перед автозапуском щелкает ЦЗ, можно даже успеть открыть дверь. 

можете помочь разобраться, диллер сказал так у всех. HAVAL M6/

0

Lada Vesta Cross Techno'24 с PSB глохнет при открытии

codacat 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 2

Здравствуйте! Такая вот проблема с сигнализацией E9 v2 ECO. Завожу машину дистанционно. Заводится прекрасно. Но при открытии дверей машина глохнет, и завести её получается только методом случайного тыка по кнопкам открыть/закрыть на брелке от сигнализации и на брелке от самого автомобиля. Без этого кнопка Start/Stop не работает, бортовой компьютер никаких сообщений не выдаёт.

Соответственно вопросы:

1. Если я найду блок сигнализации в автомобиле и смогу подключусь к нему по USB, я смогу самостоятельно поправить проблему через StarLine Master? Если смогу, то что для этого надо сделать?

2. Если не смогу, то что надо сказать элекрикам салона, в котором покупалась машина? Какую функцию они должны настроить?

0

BYD Tang 2024.

Смирнов Михаил 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

BYD Tang 2024. По САN практически не работает с данной версией прошивки. Слейв режим Старлайна от штатной сигнализации по шине настроить не удалось. Не видит ТАнг закрытия центрального замка от штатной кнопки. Зато сигнализация Старлайн с определенной переодичностью (каждые 4 часа 13 мин) выдает информацию от отрытии/закрытии двери пассажира. Тем самым заставляя владельца "подпрыгивать". Заверения установщика, что проблема в дверных контактах - просто вызывает недоумение. Штатная сигнализация при этом не срабатывает.

Из того что заявлено производителем Старлайн работает открытие/закрытие дверей (если штатная позволит), информация по дверям и багажнику и ну и зажигание/запуск двигателя.

0

Режим антиограбление

Distress2304 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 10

Добрый день, недавно установ лигнализауию Е96 v2. И столкнулся с проблемой в режиме антиограбление. Сигнализация никак не хочет принимать штатный брелок к поездке, постоянно включаеться таймер и начинаеться работа режима антиограбления. С меткой блютуз и телефоном такого нет. В установочном центре, в настройках установили чтоб работали и метка и брелок. Но сигнализация всё равно не даёт ехать намашине со штатным брелоком. С меткой и телефоном работает

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho