Здравствуйте!

Пробег авто сейчас 66849 км в приложении СтарЛайн 2, а реальный пробег на приборке отличается от приложения на 3-4 км больше. В чём причина? Версия прошивки 2.35.0. До пробега 66000 км всё совпадало: в приложении и на приборке.

Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Слышу во дворе чья-то машина орет, да так долго, подошла к окну, оказалась МОЯ. Брелок при этом молчит. Старлайн на телефон не звонит. До этого были моменты, что срабатывала так же ни с того, ни с чего, но и брелок тоже тогда орал. А сейчас тишина конкретно от брелка и телефона. Подскажите пожалуйста, что предпринять?

Всем привет.

Установлена E96 v2, Авто HAVAL H6

Предстоит перевозка Авто на автовозе.  

Как включить охрану на авто (двери чтобы были заблокированы) но при этом не срабатывал датчик удара, наклона и при передвижении не включалась сигнализация?

При это связь GSM, отслеживание GPS работало.

Всем здравствуйте! Приобрел автомобиль данной марки б/у, установлена данная сигнализация. Все что получилось найти от прежней хозяйки логин и пароль для входа и два кода (сервисный и еще какой-то) Номер телефона она не помнит, так как удаляла сообщения, но точно помнит, что перед постановкой на продажу в салон отвязала свой номер. Зайти в приложение получилось, но пишет что устройство не в сети и баланс вчера был 3 рубля, сегодня -1. В самом приложении номер телефона не отображается, и так же не возможно просто даже его пополнить. Скажите пожалуйста, возможно ли как-то узнать номер телефона?

Здравствуйте!

Заменил батарейку в брелке, что делаю каждый месяц, высветилась  ошибка Er 02 и перестал работать.

Сигнализация Starline e9.

Здраствуйте. Покупал авто в салоне, установщики воткнули симку местного провайдера. Сказали пароль, даже ввели его на телефон, потом я его в настройках приложения поменял. Какое то время пользовался приложением. Даже привязал М1 пользователя  симку. Но к сожалению не привязал емейл и основной номер телефона для восстановления. Потом вышел из приложения старлайн, естестественно думая что пароль, подставит автозаполнитель паролей андроида который всегда так делал. Чудо не случилось. Пароль вспомнить никак не получается. Я знаю логин, симку сигналки, симку к которой привязана м1, как мне восстановить пароль к приложению старлайн?

Два с лишним года как поставил. Оригинальный ключ стоит в машине чтоб работал автозапуск, второй ключ болванка. За этот период три раза машина просто глохла и не заводилась. Через пару часов сигналка начинала орать и всё снова работает заводится, ошибок нет. При диагностики когда машина не заводилась идёт блокировка бензонасоса, я так понимаю это и есть принцип работы сиги. Те кто сигнализации ставит не знают конкретно в чём проблема, в сервисе тоже не особо понимают. Выявить причину почему машина глохла не понятно, нотглозла не ходу, а когда на светофоре стоишь например. Кто сталкивался с подобным?

Установлена Старлайн Е96 v2 и соответственно приложение Старлайн2. 

Постоянно слетает блютуз соединение. Только настрою через сервисную кнопку, буквально на следующий день слетело. 

Телефон Сяоми редми 10.

В чем проблема? 

Такая же история с брелком началась. За месяц 3 батарейки поменял. 

В сервисный центр съезжу, но есть другой вопрос: как обновить ПО брелка?

По инструкции это делается через дополнительный брелок, но E92v2 не комплектуется дополнительным брелком (только метка). Метка через BT обновилась без проблем. А с основным брелком как быть?

Здравствуйте, авто Киа Спортейдж , 2023 года, комплектация XLine +. Установил у дилера сигнализацию Е96 V2 GSM GPS. Интересует работа доводчика стекол. При запирании авто с пульта сигнализации , поднимается только водительское стекло. С чем это связано ? С неправильной установкой ?