В приложение и на сайте пишет: Нет устройств с начала апреля 2024.

Не заходит в личный кабинет, пишет что неправильный логин или пароль. Нажимаю на "Забыли пароль?" и указываю свой емаил - пишет что нет такого адреса в системе. Куда копать далее?

Добрый день! Сегодня в фирменном центре Starline пытались установить маяк М66V2, чтобы расширить фунционал Е96 V2 P, но так и не получилось пройти регистрацию и получить допуск к управлению машиной. Как определить версию прошивки установленной сигнализации и можно ли вместо М66V2 успешно использовать Мастер 6 V2? 

Прошивку поменяли на 2.36, но всё равно не получилось получить управление машиной через телефон.

Вопрос в другом теперь уже будет ли попытка с установкой StarLine GSM+GPS Мастер 6 V2 более успешной?

Хонда стрим рн6 при снятии с охраны не разблокируются дверные замки, проблема не постоянная (плавающая).Из наблюдений замки не открываются когда при снятии с охраны сирена крякает но нет светового сигнала.

В инструкции описывается 22 пункта настройки брелока, у меня на брелоке 12 пунктов, почему так, е96 v2 eco

Добрый день. Несколько вопросов. 

1. При постановке на охрану с работающим двигателем (постановка на паркинг с открытой дверью), при попытке дистанционно остановить двигатель через приложение или брелок - срабатывает тревога. 

2. 2 смартфона как метка, с собой брелок и штатный ключ. Я ухожу из машины, в машине остаётся смартфон-метка жены и брелок с ключом. Я ухожу - срабатывает тревога. Разве сигнализация после потери моего смартфона не должна была обнаружить смартфон жены без перехода в тревогу? 

3. Смартфон-метка, брелок ключ в машине. Нажата кнопка старт стоп, включается поддержка зажигания (турботаймер) открываем дверь - срабатывает тревога. То есть просто при выходе из машины. 

Логи в загрузке, автомобиль КИА К5 из Кореи. 

Здравствуйте!

Ранее сообщалось о том, что в скором времени будет реализована прошивка для E96V2 ECO без буквы P в серийном номере, для возможности подключения GSM+GPS мастер 6 V2.

Когда должна выйти прошивка? Можно ли сегодня уже приобретать GSM+GPS мастер 6 V2

Машина была куплена в другой стране России

и на следующий день приехал на ней в Беларусь

и с утра, начал не работать сам брелок (работает, ну сначала была ошибка er 01

Перевел в подключение устройств, ошибка пропала но теперь он выдаёт брелок "bat"

далее, если зайти на сайт "starLine.online

то данные которые есть:

логин, пароль 

и тд

не верны! Вводил все точно правильно, но выдаёт что неправильные. 

так же нету привязки к телефону, и почте

но есть гарантийный талон, и две карточки с логином, паролем и тд

IMG20240422202137.heic

IMG20240422202221.heic

Добрый день!

Если завести машину с АЗ, то при снятии с сигнализации, багажник не открывается с кнопки открытия багажника на автомобиле, а открывается только с брелка. Если заглушить двигатель, а затем поставить на охрану и снять с охраны, то багажник с кнопки открывается. Всё бы ничего, можно и открыть с брелка, но вместе с багажником блокируется и лючок бензобака, а вот он с брелка не открывается. Обращался к установщику, он сказал, что с этим ничего нельзя поделать. Действительно это так?

Приветствую! Обнаружилась проблема с обходчиком иммобилазера. Mazda Axela, кнопка Start-stop.

Когда не беру с собой брелок от сигнализации, все нормально. Но когда он с собой то: 

1) Не сразу обнаруживается смарт ключ(не могу завести машину секунд 15, пишет что отсутствует ключ). 

2) Когда выходит пассажир машина начинает пикать, так, как будто это я вышел с ключом и после этого постоянно мигает красный ключ на приборной панели.