
Не могу включить дистанционно видеорегистратор
Не могу включить дистанционно видеорегистратор
При работки тревоги включается и при зажигания. Ползунок включен, вкл через сервер. Писал в техподдержку, сказали в сервисный центр езжай где ставил. Приехал, разводят руками.
у меня без датчика. Проверял, сигал не подаёт при управлении с сервера или смс
Тревога сразу. Сработала, сигнал пошёл

Остановка двигателя через приложение
Хотел пользоваться исключительно приложением, чтобы не таскать с собой постоянно ключ, но нифига. Оказазлось что остановить двигатель из приложения невозможно.
Поддержка ответила, что если запустить двигатель из приложения и потом поехать на авто то сигнализация "теряет" управление двигателем, и потом остановить его из приложения или с брелка невозможно, только ключом.
При этом в функциональности системы есть функция "антиограбление", которая вполне себе может по нужным условиям, например, отсутствию метки, останавливать двигатель.
Что это за прикол, ошибка ли это, или для чего сделано такое "удобство" я не понял. Если для безопасности то выглядит странно - если взломать приложение/аккаунт или завладеть телефоном например то завести и угнать авто можно, а остановить например тех же угонщиков дистанционно - нельзя.
Очень хотелось бы в будущем видеть все-таки такую функцию в приложении.

Странности цифровой нейтрали.
Лада Ларгус 2025 года, сигнализацию ставил дилер.
Выполняю следующие действия: поднимаю ручник, выключаю фары, выхожу из машины, закрываю дверь. Двигатель работает. Закрываю дверь с брелка, машина глохнет, двери закрываются.
НО: почему-то, в салоне продолжает работать аудиосистема и загорается приборная панель(которая вообще светится не должна при выключенный фарах).
В итоге, это все гаснет, но далеко не сразу, а примерно через 30-40 минут.
Кажется, так быть не должно или я чего-то не понимаю?
Дополнительно: периодические косяки с открыванием-закрыванием замков. Например, с брелка открываю машину, снимет с охраны, замки открываются и тут же закрываются обоатно(или наоборот, на охрану встало, но двери открылись обоатно). Приходится использовать штатный вазовский ключ.

зажигание включено/зажигание отключено
Периодически глючит ES96(v2). На ходу щелкали замки дверей, при этом в журнале событий отображалась информация "зажигание включено" / "зажигание отключено". После ображения к дилеру замки щелкать перестали, но информация в журнале событий все равно появляется.
Чем это чревато и как бороться?

Е66 v2 Срабатывает сигнализация и мегает купол.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста срабатывает сигнализация на пульте мигает купол, и ещё такая проблема быстро заканчивается батарейка на пульте, несколько раз сдавали на диагностику результатов нет.

E96 резервный код
Добрый день!
Приобрел авто с сигнализацией е96, узнал по брелку, точная модель не известна! Предыдущий хозяин говорит у него две одинаковые коробки с документами и резервными кодами от е96, подскажите как можно узнать какая коробка с резервными кодами от этого автомобиля? Заранее спасибо!

Срабатывает датчик удара при определённой температуре.
Стабильно при температуре 21 градус, по датчику в блоке, срабатывает датчик удара. Меняли расположение блока, не помогает.

Умный комфорт E96V2 для tucson 2025
У меня установлена E96V2 для hyundai tucson 2025 комплектация коротыш кнопка Start stop. Подогрев сидений и управление климатом через приложение Starline 2 не работает. Подскажите когда выйдет обновление и будет ли обновление? Этой зимой приходилось сидеть на холодное сиденье, не хотелось бы следующую зиму также.

Подписался основной пульт
Добрый день
Поломался основной пульт. Нахожусь в стране, где нет представительства, но есть знакомый в Питере, который смог бы купить и отправить мне новый пульт.
Куда обратиться с этим вопросом? Набрать могу только по мессенджеру (тел гор линии не подходит)

Проблема с открытием и закрытием машины
После открытие машины через брелка секунд через 5 машина закрывается через цз а на брелке остается открытым
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho