Здравствуйте. У меня машина Nissan XTRAIL 2019 SE и сигнализация S96 с кейлессом. Функция заявлена по кану, но не работает. У установщиков был, они при мне звонили в поддержку и объясняли проблему. Вы сказали, что исправите, но до сих пор тишина. Я запускаю автозапуск и при подходе к машине она выключается. Пару раз было я и открыть не мог с кнопки на двери, только с брелка и потом старт-стоп не запускалась кнопка надо было брелком дотронутся и тогда запускалась машина. Это очень не удобно. Просьба исправить и помочь как можно скорее. 

Собственно есть такая связка. Интересует режим турботаймера (включение, настройка), отключение световой индикации фар авто при дистанционном запуске, отключение дворников при нем же. В салоне сказали, что ничего этого сделать нельзя на моем авто. 

Добрый день, (S96, Xtrail T32 с кнопкой старт стоп) появилась проблема, после запуска двигателя с приложения кнопка старт-стоп перестаёт реагировать на нажатия, если нажать штатным ключом по кнопке старт-стоп то она снова начинает быть активной и можно завести автомобиль.

Завожу с автозапуска, все ок, все отображается. Подхожу к машине, как только машина обнаруживает ключи, двигатель глохнет. Приходится заново заводить кнопкой.

Установщики (официальные) сказали, что это нормальное поведение системы и исправить это нельзя. Так ли это?

Есть ли какие-нибудь обходные варианты?

Добрый день!

В общем получилось реализовать а/з на данном авто с двигателем 1,4 TSI.

Вопрос 1

Как сделать, чтобы не выходили ошибки: по рулевому управлению, неисправности коробки передач, системе запуска двигателя. Причем если потом запустить вручную с кнопки Start-Stop, ошибки в бортовой сети пропадают.

Вопрос 2

Не повлияют ли эти постоянные ошибки при автозапуске на бортовую систему автомобиля.

Вопрос 3

Как сделать чтобы машина не глохла при снятии с охраны.

Вопрос 4

Если обновить ПО центрального блока и прошивку модуля 2can+2lin, то придется заново проводить процедуру копирования ключа через программатор VAG-01.

Работа фар постоянно включены в режиме AVTO. Возможно ли запрограммировать что бы при автозапуске фары не включались в темное время суток, т.к. свет бьет в окна жилого дома? Чтобы включались только как перевести АКПП в "D".

Всем доброго времени суток! Хотя для меня последние два дня ничего доброго ничего нет.

Проблема в том, что после последнего обновления прошивки и, возможно, внесения мною необдуманных изменений в настройки в сигнализации, столкнулся со следующим.

Машина, поставленная на охрану, через несколько минут после постановки, начинает циклично, раз в 10-15 секунд мигать аварийкой и срабатывает центральный замок на закрытие.

Когда заводишь, панель с лампочками загорается с задержкой и не работают поворотники. Вообще! Только аварийка. 

Пробовали откатить прошивку на более раннюю - тот же результат. 

Пробовали скинуть клемму аккума. После подсоединения первая заводка проходит гладко, повороты работают, а вот потом снова такой глюк.

Возможно кто-то поможет советом или предположением? Есть файл настроек, которые сейчас в сигналке. Может кто-то может скинуть свой, чтобы сравнить... Буду благодарен!

Авто - Рено Логан 2, 2015 года, механика.

Сегодня утром обновилось приложение Starline2. И после этого пропало привычное меню управление авто по Bluetooth. Просит добавить устройство. В списке типов устройств выбираю Сигнализация, после этого просит отправить смс команду. Но суть в том, что E96BT идет без сим какрты. Как вернуть в работу приложение Starline2?

П.с. До обновления все работало. Приложение по блютуз видела машину.

Пишет услуга отключается и все, уже больше недели, хотел переподключить так как после того как удалил устройство (уведомления приходили с большой задержкой) и поставил заново, перестали приходить оповещения

Добрый день всем.

Установили StarLine E96 на Prado 150, выполнили обучение иммо, запуск реализовали как указано в схемах монтажа. Когда температура воздуха не ниже -10 градусов - все работает идеально. Как только температура опускается до -16 ...-15 двигатель не запускается. Конкретнее, стартеру не хватает прокрутки для запуска мотора. 

Инженеры СтарЛайн посоветовали заменить акум на новый, аргументируя, что авто видит просадку и не запускается дальше. Ладно бы это было на одном автомобиле, нет же. Приехало три клиента к ряду с одной и той же проблемой. 

Как можно решить данный вопрос?

На прошивке 1534 выявлены следующие не состыковки в управлении автомобилем по CAN.

1. заявлено, что отсутствует управление складыванием зеркал, фактически оно присутствует. При постановке снятии охраны со штатного ключа управление отсутствует, а при постановке снятии с приложения/брелока зеркала складываются.

2. отсутствует управление ДЗ со штатного ключа хотя в настройках функция включена.

3. при открытии багажника с наружной кнопки на крышке багажника, S96 переходит в режим панки, приходит сообщение о открытии багажника. При открытии багажника со штатного ключа или приложения S96 снимается с охраны. Вопрос решил написанием программы гибкой логики, поскольку кнопка активируется только при наличии ключа.

При загрузке прошивки от Х6 F кузов, в Х5 складывание зеркал, запуск с брелока/приложения восстанавливается, но пропадает слейв при запущенном ДВС с ручек дверей, с ключа слейв работает.

Добрый вечер.У меня такая проблема в приложении нет связи с машиной.Пытался звонить на нее абонент не доступен.Смс команды не на какие не отвечает.Пробовал приложения переустанавливал результат нулевой.деньги закидывал на симку 100 сначала потом 50 ,но баланс так и не обновился 3 рубля как показывало так и показывает.Тех поддержка не отвечает ваша.Не знаю что делать может подскажите.

В настройках сигналки и настройках авто стоит двухшаговое отпирание дверей. Если в настройках сигналки поставить галочку "блокировка штатного keyless" (авторизация по телефону), то сразу же после момента активации данного режима происходит сбрасывание настроек автомобиля на "отпирание всех дверей сразу". Т.е. выставил в настройках автомобиля двухшаговое отпирание, вышел из авто, поставил авто на охрану, отошел подальше от авто (либо отключил ВТ на телефоне, что бы Старлайн "потерял" телефон и включил блокировку штатного keyless), вернулся к авто (Старлайн нашел телефон) , снимаю с охраны, открываются все двери сразу, вместо одной двери водителя. Если Старлайн не теряет телефон и блокировка keyless, соответственно, не включается, то двухшаговое отпирание работает. Так же двухшаговое отпирание работает, если блокировка выключена в настройках сигналки.

Как быть, что делать?

Вот так настройки выглядят до блокировки кейлесс

В прошивке CAN-молуля подаваемый импульс на закрытие ЦЗ сворачивает зеркала заднего вида. При разблокировке ЦЗ происходит открытие зеркал. Невозможно пользоваться опцией приложения "Автоматическая блокировка дверей" (например по событию превышения порога по скорости). Пользоваться блокировкой ЦЗ с помощью StarLine AS96 на а/м Outlander 2019 г. невозможно. При этом штатная блокировка доступна только с кнопки.

Также хотелось бы увидеть в новой прошивке CAN возможность:

-  взаимодействия с зеркалами Mirrors folding (открытие/закрытие, например по событиям гибкой логики), 

- подогревом лобового стекла

-Steering wheel heat ( подогрев руля)

Добрый день. Пару месяцев назад была установлена S96 на Калину 2, комплектация Норма + GPS модуль и сенсор EC в ручку водителя. 

Все чётко работало до момента сгорания предохранителя на блок цбкэ, дворники, головной свет. После замены предохранителя было замечено, что некоторые функции сигнализации перестали работать ( закрытие цз в движении, последовательное отпирание). Подключился к блоку сигналки - написано "Критическая ошибка ПО". Обновил ПО, но теперь при постановке в охрану после взятия датчиков под охрану мигает аварийка ровно 30 раз. В диагностике в журнале в этот момент ничего не пишет, только то что активен CAN. Кроме этого, при снятии с охраны открываются все двери кроме водителя, бесключевой доступ работает через раз (по журналу диагностики сенсор работает четко). 

Собственно вопросы: 

1)Что могло послужить появлению критической ошибки ПО, каковы причины ее появления в целом?

2) В чем может быть причина мигания аварийки и некорректной работы цз?

P.S. Сброс эбу и цбкэ не помогли, механика цз протестирована и исправна

Здравствуйте, автомобиль рено колеос 2017, сигнализация старлайн а96, при использовании мобильного приложения для управления сигнализацией при нажатии снять или поставить на охрану не открывает и не закрывает центральный замок, только ставит и снимает с охраны, подскажите как сделать чтобы машина открывалась?

Здравствуйте, после года использования вдруг возникла проблема...

Через раз при снятии с охраны (неважно чем, штатный брелок, метка, кнопка на дверной ручке) машина открывается, затем начинает пикать сиреной несколько раз, затем включается тревога. В приложении сообщение о том, что не пройдена вторичная авторизация (см скриншот). Что можно с этим сделать?

Спасибо

В настройках сигнализации установлен гостевой пароль и его запрос при любом входящем звонке. При звонке на сигнализацию идет сообщение "Введите пароль". Но после ввода ПРАВИЛЬНОГО пароля сообщение "Введите пароль"повторяется опять. Т.е. не происходит аутентификации. До сегодняшнего дня все работало. Также не происходит сервисного звонка при постановке/снятии охраны. Баланс сим-карты +4 руб. Оператор Мегафон.

,после создания нового не добавляется новое устройство,т.к. при отправки команды на запрос кода ответа нет.Что делать?Сигнализация AS96 работает с брелков и по звонку на номер в модуле все команды проходят.

Здравствуйте, Сигнализация S96 , машина Тойота Рав4 2018 года, ключ, вариатор.

Проблема- если поставить на охрану штатным ключом, то потом не срабатывает центральный замок на открытие при последующем снятии с охраны приложением, телефонным звонком или смс. При этом команда на снятие с охраны проходит, мигают габариты, пищит сирена, но двери физически не открываются. При этом в приложении отображается, что охрана отключена. При подачи команды на постановку в охрану с метки или приложения слышно как физически соленоиды срабатывают на закрытие дверей .

Если ставишь в охрану сразу приложением, то такого глюка не наблюдается и физически двери открываются и закрываются. Есть ли способ решения?

При открытии багажника Mazda CX-5 ногой (т.е. когда снизу багажника провожу ногой и срабатывает электрический подъем задней двери), включилась сирена. Вероятно, потому что когда я находился позади автомобиля, не была прочтена метка?

В связи с этим, возник вопрос, можно ли вообще программными настройками отключить сирену? Убрать и громкий звук при таких неверных срабатываниях, и пикания при постановке на охрану.

В октябре 2019 установили S96BT GSM

Если делаю автозапуск, а потом подхожу к машине с меткой, она автоматически открывается, и закрывается сама секунд через 30

В приложении  функция "Свободные руки" выключена полностью, но постоянно при автозапуске авто открывается/закрывается при появлении метки

Подскажите как победить этот глюк?

Потому что если автозапуск не применяю, и подхожу к машине с меткой, ничего не происходит!

приложение на смартфоне повисло наглухо, на компе все работает. Что делать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема? В режиме освещения авто т.е. по датчику освещенич или включено, произвожу автозапуск, авто заводится , фары включаются,  но если я принудительно глушу авто с телефона или с ключа, происходят какие то непонятные щелчки как-будто несколько раз срабатывает центральный замок, авто глохнет, но фары не гаснут. В чем может быть причина? Ранее мне кажется я глушил авто таким способом и фары через 30 сек , также выключались, пол года назад заметил что не гаснут. Сейчас стало актуально поэтому спрашиваю...., видео работы прикладываю

Дорого всем времени суток! 

Столкнулся с такой проблемой. С момента установки все время пользовался функцией "свободные руки". Соответственно, авто, при выполнении "программной нейтрали",глохло и ставилось в охрану при отдалении от неё вместе с меткой. 

Также, во время работы с автозапуска, при приближении к ней, снималась с охраны и открывалась. 

И вроде всё супер... было, пока я не отключил режим "свободные руки".

Теперь я не могу поставить или снять авто с охраны и открыть при выполнении "программной нейтрали"... 

Происходит это так:

- приехал, выполнил "ПН", вышел и всё - авто работает и не реагирует на нажатия кнопок брелку и метки...

- запустил авто с приложения, вышел на улицу - авто работает, подошёл - и нет реакции на нажатия кнопок брелку или метки. Приходится дёрнуть ручку, чтобы вызвать сработку сигнализации, и только когда после этого машина глохнет и срабатывает тревога, я без проблем могу снять авто с охраны и открыть.

Надеюсь понятно объяснил проблему. 

Буду благодарен за помощь!

Добрый день. Сегодня зайдя в приложение для дистанционного запуска, обнаружил что все кнопки управления пропали. Есть только одна-звонок на устройство. При этом она работает, и по звонку машина запустилась. При входе через сайт происходит ошибка при обращении к настройкам телематики, датчиков и т.п. В чем может быть проблема?

 Качество GSM-сигнала: отл. (21), роуминг

Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (07:26 03.12.2019)

Качество GSM-сигнала: отл. (22), роуминг
Напряжение АКБ: 12.75В
Серийный номер: S96 S907
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.16.1
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 0.0.0
Версия CAN-lib: 5.2.0.24148
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204
IMEI модема: 3

Всем добрый день, столкнулся с такой проблемой, при снятии машины с охраны, она сразу снова встает в охрану но ничего не закрывает. Происходит это только с брелка B96, в остальных случаях всё работает корректно и происходит это через раз. В чём может быть проблема?! Заранее спасибо за ответ!

Сигнализация B96, автомобиль Hyundai Sonata YF 2011.

Вот видео: https://yadi.sk/i/smqA_Aru9CmFWw

использую данную сигнализацию уже пол года. стиль вождения так и не появился, что и как можно настроить?

Собственно название темы и есть вопрос. Снимал АКБ на зарядку на сутки, после установки пропал запуск по будильнику. Настройки как есть ничего не менял. Вследствие чего может быть такое?

Добрый день.Купил машину с сигнализацией StarLine S96 BT 2CAN+2LIN GSM. Почему то молчит сим карта по номеру+79818499394. #100# не помогает , закинул 50 рублей на счет, все без изменений. Техподдержка молчит в течении 10 минут, играет блюз))

Всё заявленное работает, но к сожалению перестала работать функция Slave при постановке и снятия с охраны - при касании сенсора в ручке двери двери блокируются и разблокируются, но система не встаёт или не снимается с охраны. Ранее, до смены прошивки (стояла какая-то от другой марки авто, возможно C3) функция работала от штатного брелка авто или сенсора на ручке двери.

Доброе время суток.

Заработает ли:

1. Slave / иммобилайзер для блокировки открытия дверец?
2. Обходчик иммобилайзера для автозапуска (нужен запуск климат-контроля для прогрева авто подключённого к розетке)?

3. Доводчики окон?

4. Поддержка и контроль Webasto в режиме движения авто?

Большое спасибо за ответы (и какое авто выбирать в настройках)?

2019 год. Дизель. Старт-стоп. АКП. Версия прошивки 2.17.7.

При снятии с охраны брелком СтарЛайн или смартфоном боковые зеркала открываются полностью.

А при снятии с охраны штатным брелком  или штатной кнопкой ручки двери боковые зеркала открываются НЕ полностью.

При наступлении холодного времени года все чаще стала пропадать связь с автомобилем. Когда стало совсем холодно, можно сказать ее нет совсем. После запуска двигателя примерно в течение пяти минут связь восстанавливается. Но мне охрана больше нужна, когда меня в нем нет. Соответственно, не работает ни один дистанционный сервис. При попытке дозвона-та же ситуация. Что можно предпринять? Устанавливал в Ульяновске, у официалов.

Здравствуйте. Система Starline E96BT. Автомобиль  VW Touareg GP 2008 г.в АКПП Ключ.  Для реализации запуска нужны раздельные сигналы на старт и стоп. Как сделать такую настройку? Стандартных решений в программе Starline Мастер не нашел. Гибкая логика?

Сигнализация B96 gsm+gps (серийный номер B96 S903 019498, версия прошивки 2.16.1), установлена на автомобиль Toyota Fortuner 2018 г. дилером в июне 2019 г. 28.11.2019 возникла проблема, заключающаяся в том что основной брелок стал управлять сигнализацией только с расстояния 5 см от лобового стекла автомобиля. Брелок не падал. С утра управлял нормально, после обеда появилась проблема. Основной блок сигнализации перезагружал, из брелка вытаскивал батарейку, ставил новую, проблема не устранилась. Обратная связь с машины о выполненных командах и аварийной сигнализации приходит на брелок как и прежде на значительном удалении от машины. Я так понял что-то случилось с усилителем мощности радиосигнала в брелке. В кратком руководстве пользователя дилер об установке сигнализации отметку не ставил, есть заказ-наряд дилера на установку сигнализации. Подскажите, я могу обратиться в ваш сервисный центр в г. Томск для ремонта/замены брелка?

Здравствуйте, авто не заводится по будильнику (по дням недели). С кнопки в приложении заводится.

Установили мне s96 gsm.gps с автозапуском. В гибкой логике пункты для включения обогрева зеркал и лобового стекла стоят галочки. Как теперь включать эти функции?

Здравствуйте, возможно ли обновить прошивку Can на Starline gps gsm через приложение Starline Master на Android? Подключение телефона к сигнализации через usb. Или только через ПК? А то версия стоит 4.5.0 и до жути не нравится, что когда срабатывает сигнализация моргает дхо. При настройке гибкой логики на включение аварийной сигнализации при включении заднего хода - выбираются индикацией поворотники, а моргают габариты и дхо. До этого стоял блок этой же модели сигнализации с прошивкой 5.1.2.22275 и аварийка моргала поворотниками. Заранее спасибо!

Отправил команду GSMUPDATE пришел ответ, Модем GE866-QUAD Версия ПО модема: 16.01.204

Обновление ПО GSM-модема не требуется. 

Просто на A93 с Master 5 я отправлял команду 00591 (для обновления) и после обновления в Телематике раздел "Общая информация" указывалось Тип устройства "Сигнализация StarLine GSM/GPS" Версия ПО "FG63-N9, GK74-P7".

А сейчас на A96 2can+2lin Тип устройства "Сигнализация A96" Версия ПО "2.17.7"

Добрый день!

Автозавод по смс перестал работать, по звонку и приложению работает.

У меня есть подозрение, что на сим карте переполнились смс сообщения. С связи с чем сим карта перестала получать новые смс. Удалить я их не могу, так как сим карта установлена в сигнализации и у меня нет к ней доступа. Как можно решить данную проблему?

Собственно, пропадает. И не появляется пока не потанцуешь с бубном. То есть, завожу, немного перемещаю машину, глушу, оставлю на охрану. Тогда связь восстанавливается, но не понятно на каком этапе. При этом, смс до системы доходят и приходят ответы.

После установки охранной системы S96 столкнулся с проблемой:
В некоторых случаях не включается программная нейтраль,
а именно в нижеприведённом алгоритме (см. пункт 4):

1. Паркуюсь и ставлю автомобиль на ручник / всё ок

2. Вынимаю ключ и выхожу из автомобиля (двигатель работает) / всё ок

3. Закрываю за собой водительскую дверь и двигатель автоматически глушится / всё ок
4. Открываю багажник или заднюю дверь в этот момент алгоритм активации нейтрали нарушается

5. Ставлю на охрану / нейтраль не активна

Суть в том что после закрытия водительской двери я уже не могу взять что-то в машине в принципе. А если и взял открыв багажник или заднюю дверь, то нейтраль уже не будет работать.

Теперь для её повторной активации мне необходимо проделать все действия заново.
Как можно решить данную проблему?

Добрый день

2 месяца назад установил сигнализацию s96, не отображается качество вождения.

Что нужно сделать?

- прошивка 2.13.3;

- модуль GPS есть;

- проверены все возможные комбинации галочек "Разрешить отправку страховых случаев на сервер", "Включить возможность входа в режим калибровки";

- доступ ФСП StarLine предоставлен;

- сообщение "положение платы распознано успешно"  - возможно приходило,возможно нет,сейчас не помню.

Доброго времени суток господа.

Проблема стоит остро и не понятно. Автомобиль с механической коробкой передач и ключем зажигания.

Приезжаю к месту остановки (магазин) необходимой не заглушив двигатель авто,уйти за покупками,при этом что бы машина встала на охрану. Мои действия:

1.открываю дверь

2.затягиваю ручник

3.поворачиваю ключ как будто глушу двигатель,двигатель не глохнет,приходит оповещение о том что включена поддержка зажигания.

4. забираю ключ

5.выхожу из авто,закрывая дверь.(при этом после закрытия двери ничего не происходит)

6. если режим свободные руки,отойдя от машины до потери метки машина глохнет и встает на охрану 

7. если выключить режим свободные руки и соответственно закрывать авто с брелока метки нажатием или нажатием на телефоне постановки на охрану,машина глохнет и встает на охрану.

Что не так с этим охранным комплексом или моими действиями ?

Господа,приветствую вас. 

Необходима помощь в следующей проблеме:

запрограммировал 2 метки, одна это телефон другая собственно сама BT-метка. Заезжаю в гараж, хочу что бы в гараже машина всегда оставалась открытой,прячу там метку BT. Сигнализация находиться в режиме свободные руки. Ухожу домой соответственно с телефоном. И тут начинается вакханалия. Как я понял сигнализация теряет мой телефон закрывает машину,находит метку и открывает машину,потом снова понимает что телефона рядом нет и закрывает машину и это все в цикл без конца. Есть варианты решения?

Добрый день!

Система оценки стиля вождения работает странно:

1. При спокойной, на мой взгляд, езде появляются какие-то опасные маневры, торможения, ускорения (это субъективно, может другие ездят еще спокойнее, не знаю)

2. По рейтингу системы я вхожу в 1% самых плохих водителей, хотя, если смотреть статистику по дням, у меня 1% никогда не было

3. Пропадает произвольным образом информация о качестве вождения, езжу каждый день, а информации, например, за 3,4,5, 6 число нет (хотя она точно была но куда-то пропала)

Спасибо.

Здравствуйте!

Подскажите, какой сигнал воспринимает этот вход 

Планирую определять статус "бинара", подключив к помпе, там ШИМ изначально, но могу сгладить до постоянки.

И отображается ли изменение этого статуса в приложении StarLine?