Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

Какая модель сигнализации

Nekamon 10 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 15

Добрый день, можно ли узнать модель сигнализации, не видя центральный её блок? На брелке надписи стерты, брелок не работает, но на плате есть обозначения, так-же есть ID на модуле поиска ключа.

Image 2830



Image 2829

0

автозапуск с брелка StarlainLine A93 нет зарядки акамулятора

Олег 1971 5 лет назад обновлен George Arhipov 5 лет назад 3

Добрый день нужен совет .В холодное время от 0 градусов и ниже с авто запуска заводишь машину  индикатор зарядки на шитке не тухнет мерил тестором заряда нет стоит чуть добавить газу на пару оборотов заряд появляется аккумулятора .Пробовал также заводить с ключом на следующий день заряд есть  а с пульта не дает. именно первый раз завести  потом хоть целый день заводи с пульта  все будет в норме. И именно только на холоде такая проблема проявляется летом такого не замечал

0

Роуминг в Крыму

a i demidov 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 6

Здравствуйте! Сим карта МТС. В Москве, и по России абонентская плата списывается 2 руб./сутки. Скажите пожалуйста, какая будет абонентская плата в Крыму? Нужно ли подключать дополнительные услуги в личном кабинете МТС? По умолчанию подключены: Льготный M2M-роуминг/Льготный M2M-роуминг - SMS, без абонентской платы. Заранее благодарю за ответ!

0

Мегафон в Крыму

АлексейПопов 5 лет назад 0

Подскажите, пожалуйста, а симки мегафона работают в Крыму?

+2

как подключить Абонемент на 3 года на симке, которая уже установлена в сигнализацию?

calories 5 лет назад обновлен disell_88 5 лет назад 1

Добрый день.

Прошу подсказать, как на СИМке, которая уже установлена в сигнализацию, сменить тарифный план? а точнее подключить абонемент на 36 месяцев? в инструкции к симке сказано - набрать USSD команду, но я не могу ее набрать не вставив СИМку в телефон. Есть какой-то способ подключить абонемент не вытаскивая СИМку из сигнализации?

0

МТС списание средств за интернет

ukoloff igor 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Доброго времени суток, на симкарте мтс из комплекта gsm модуля, с некоторого времени начали производить списание средств за интернет. При обращении в поддержку мтс, отправляют на горячую линию старлайн. 

Image 37677

0

Пароль от личного кабинета мтс

ilkul 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Добрый день! Как получить пароль от личного кабинета мтс?

0
Отвечен

Изменение тарифа телематика

Евгений 114 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 10

Здравствуйте! Происходит списание в сутки около 4 рублей. В детализации некоторые СМС платные.Как это уточнить? Можно ли отключить все не нужные услуги?

Image 15240

Image 15239

0

Почему удалили обращение?

_Andrey_ 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Задал вопрос о смене тарифного плана.

Сообщение удалили а ответа не дали.

Поясните пожалуйста почему?

0

Помогите с выбором старлайн

Марат Асман 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

Здравствуйте! 

Авто Volkswagen Polo Liftback 2020.

Если честно заплутал в предложенных Starline моделях, поэтому прошу совета.

Какую модель выбрать, чтобы поддерживала следующие пожелания, если это возможно:

- Возможность постановки на охрану со штатного ключа.

- Без закладывания* в приборную панель второго брелка*

- Без сим карты

Спасибо.

0

Работа турботаймера с кнопкой старт стоп

Nserg 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Добрый день


Имею рав 4 с кнопкой старт стоп и установленную сигнализацию b94


При активации турботаймера, кнопку не нажимаю а выхожу и ставлю авто на охрану. При окончании времени тт авто глохнет, но зажигание не выключается. Если нажать кнопку сразу при активации тт, то машина глохнет сразу несмотря на активированный тт. 


Возможен ли вариант работы когда я активирую тт закрываю авто и у хожу, по окончании времени авто глохнет и полностью выключает зажигание?

0

Телематика и отражение событий на маршруте

aleksandr gvozdev 64 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Добрый вечер!

Страховая телематика откалибровалась (получил СМС), оценка качества вождения выставляется, показывается цифрами количество рисков - резких торможений, резких ускорений и резких поворотов руля. Но при просмотре маршрута движения во вкладке Перемещения этих меток (пиктограмм) нет. Есть метки стоянок, открытия/закрытия дверей, запуска/выключения двигателя. Первая половина дня маршрут синим цветом, вторая половина дня маршрут зелёный. Как узнать где были зафиксированы засчитанные риски? Как отобразить соответствующие пиктограммы на маршруте? StarLine ES96 v2

0

Не отключается магнитола при автозапуске

Evgeny Gavrilov 5 лет назад обновлен 5 лет назад 7

Добрый день. Сигнализация А93 с автозапуском. Автомобиль Рено Сандеро1 2013г.в. Не отключается магнитола и вентилятор отопителя при автозапуске. При запуске с ключа зажигания, штатно, магнитола и вентилятор отопителя отключаются. Так и должно быть? Или это недороботка установщиков?

+1

Нет связи с охранным комплексом

Vladimir Minikh 5 лет назад обновлен Геннадий Роговский 5 лет назад 9

Добрый день. Сегодня с утра нет связи с охранным комплексом.  Можно ли как то настроить приложение, чтобы приходило оповещение, что сигнализация не в сети? А то вдруг кто то глушит сигналку и уже угонят авто. Так хоть в окно выглянуть и позвонить в полицию.
0

Sigma 15v2

Камиль999 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 11

Добрый день. Установил сигма 15 на камри 55 кузов комплектация  старт стоп. Для автозаводки со штатного ключа. Автозаводка работает, но при заведённом двигателе не открывает двери со штатного ключа. Штатный ключ не реагирует ни как. 

0

Смена тарифов

alfik_a 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Здравствуйте. Прошу изменить тарифы:


0

Skoda Karoq 1,4 л, 4*4, 2020 г.в. обход штатного иммобилайзера

Дмитрий Ковешников 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Обращался к представителям сигнализаций StarLine, мне сообщили что на мою Skoda Karoq (1,4 л, 4*4, 2020 г.в.) отсутствует возможность "корректно" установить сигнализацию этой компании в связи с отсутствием у производителя StarLine оборудования (или программного решения) обхода штатного иммобилайзера на эту модель. Хотелось бы уточнить этот вопрос у производителя, и если такая возможность отсутствует, ведется ли какая нибудь работа по данному направлению и когда можно ожидать выпуска сигнализации (блока, ПО) для обхода иммоиммобилайзера для Skoda Karoq?

0

Как удалить треки на карте за прошедшие дни?

ИгорьДухов 5 лет назад обновлен Владимир Горячев 5 лет назад 7
0

Реализация автозапуска на b9?

Georgij Kasatkin 5 лет назад обновлен Романыч48 5 лет назад 3

Здравствуйте! Есть ли варианты установки автозапуска на Starline b9?

0

Не мигает светодиод, при включенном двигателе не снимается с охраны и не открывает дверь при наличии метки

Добрый вечер! 

По сути несколько вопросов. 

1) Система работает штатно, но на настоящий момент при постановке на охрану и нахождении в этом режиме не мигает светодиод сигнализации. Так должно быть или это неисправность?

2) При включенном на автозапуске двигателе, автомобиль при наличии метки не снимается с охраны и не реагирует на прикосновении сенсора на ручке двери. Для того, что бы открыть автомобиль, необходимо выключить дистанционно двигатель и только после этого открывается дверь. 

3) Телефон настроен в качестве метки, но сигнализация при появлении этой метки не срабатывает. Специально оставил ключ и ble-метку из комплекта дома и вышел только с телефоном. Автомобиль никак не среагировал. Как настроить? 

+2

Оплата годового обслуживания СИМ карты (МТС) со скидкой 20%.

a shashkov73 5 лет назад обновлен 5 лет назад 8

Добрый день! Как я могу оплатить  годовое обслуживание СИМ карты (МТС) со скидкой 20%. дистанционно?

0

Смена тарифного плана

r d y 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 5

Привет, как сменить тарифный план на тот который 2р в день? Мне достаточно интернета и смс. +79119346797

0

Перевод денег в связи с заменой сим карты

Здравствуйте!

S96, стояла симка МТС. Симка не работала в роуминге, по рекомендации сменил её на симку другого опсоса (мегафон)

На симке МТС осталось больше тысячи рублей. Возможно ли их перевести куда-нибудь? В идеале на новый номер мегафона, или на мой номер МТС (на телефон)

0

Не работает SIM

GerCOOLeZ 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Доброго вечера! Перестала включаться SIM... Две недели назад заменил аккум на машине, сигнализация включилась, пришло смс что все хорошо... а потом как отрезали её... несколько раз отсоединял аккум, не помогает, при соединении с USB сигналки d cthdbc-ghjuhfvrt gbitn dct GOOD))) но симку не видит, GSM модуль выключен... что за Х..???

0

Имитация открытия водительской двери, автозапуск и тревога!

DemonXpPro 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Добрый день.

несколько месяцев назад. настроил доп. канал №2 на имитацию открытия двери по мануалу с сайта starline для моего авто. Магнитола успешно гасится, автозапуск работает. Но пришло похолодание, и пару раз ставил машину на прогрев и забывал об этом. Когда время (20 мин) заканчивалось и автомобиль глушится, после имитации открытия двери происходит тревога (открыта дверь), сигнализация "кричит", брелок "кричит", телефон названивает.

Настроенный доп. канал №2 и №6 у меня выглядят именно так.

Провод канала №2 подключен к проводу концевика вод.двери.

Image 36892

Вопрос: в чем проблема? Почему срабатывает тревога открытия двери?

0

После автозапуска глохнет с включеным режимов свободные руки

pavel baranovskiy 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

S96. Outlander 2020.  При приближение к авто с запущенный двигателем, отключается охрана и авто глохнет. Как починить?
И не нравится ещё момент - после постановки на охрану пищит зуммер в авто. 7 или 8 раз. 

При запирании авто во время движения происходит постановка на охрану - соответственно моргает аварийка, и звучит вышеобозначенный зуммер. После остановки и отпирания дверей - снова аварийка. Если не переводить акпп в режим паркинга, то срабатывает сигналка. 

0

Starline S96 и Outlander 2013

kaashk 5 лет назад обновлен pavel baranovskiy 5 лет назад 11

Здравствуйте. Подскажите несколько моментов по сигнализации Starline S96 и автомобилю Mitsubishi Outlander 2013 с кнопкой Старт-Стоп.

1. Машина открывается с кнопки на ручке двери только в присутствии штатного брелока, с метками сигнализации и смартфоном не открывается. Метки и смартфон зарегистрированны. Можно ли сделать что бы открывались?

2. Если завести машину с приложения на смартфоне, двери с кнопки на ручке двери не открываются, только со штатного брелока. Правильно ли это?

3. Можно ли настроить комбинацию кнопок на штатном брелоке для автозапуска двигателя? например три раза закрыть

0

Автопрогрев старлайн а91

Сергуня999 5 лет назад обновлен Романыч48 5 лет назад 1

Подскажите если поставлю автопрогрев по температуре. Прогрев будет срабатывать если брелок не в радиусе действия? 

0

Название разъёма входов (X2) A94

sergeynew 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Доброго всем!
Подскажите правильное название 8-pin разъёма входов (Х2) на А94? Может кто-то даже знает, где приобрести или у кого-то без дела валяется в МО?

Родной при демонтаже, видимо, был утерян, а сейчас встала необходимость установить систему на другой авто.

Image 35957

0

М22-96

samarik 5 лет назад обновлен 5 лет назад 16

не смог обучить на спортаже с ключом 2018, до этого поставил на Тойоту 200 и ексус рх, значит ли это что есть проблема с лином и Лин только для всяких бебасто?

0

Блокировка дверей кроме водительской

AMSUser 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 7

Дано: КИА РИО 3, StarLine A93

Сразу уточню, что нижеописанная ситуация повторялась два раза (за 1 месяц). Причин такого поведения я не понял.

Ситация. С утра завожу машину. Выхожу покурить пока прогреется, через 5 минут спускается сын, я пытаюсь открыть заднюю пассажирскую дверь, но она закрыта (WTF?). Дергаю ручку остальных дверей - закрыты все кроме водительской. Смотрю на брелок - на охране не стоит (замок открыт), нажимаю на кнопку снятие с охраны - 0 реакций (кроме звука). Приходится глушить двигатель - ставить на охрану - снимать с охраны. В чем проблема?

0

Обновление прошивки подкапотного реле R6

Дмитрий Тихонов 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

День добрый! Установлен иммобилайзер I 96 can. Приобретено отдельно подкапотное реле R6. Запрограммировано в иммобилайзер. В программе старлайн мастер реле отображается и пишет , что связь есть. В строке программы для обновления прошивки отображается только иммобилайзер, реле не отображается. Как обновить прошивку реле и нужно ли это делать?

0

Starline B9 + Starline Spece

Дима Дунаев 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Возможно ли подключить Starline Space к сервису starline-online.ru, что бы можно было отслеживать место нахождения автомобиля?

0

Показание пробега авто в приложении

Alexandr_1989 5 лет назад обновлен 5 лет назад 6

В приложении неверно указан пробег автомобиля, разница в пробеге более 1млн. км. В чем может быть причина? До этого к сигнализации подключали гидронник у официального установщика. 

0

страховая

привет! не могу найти свою страховую компанию в списке

0

Произошла рассинхронизация сигнализации и дверей

При постановке на охрану двери открываются, а при снятии закрываются. От иммобилайзера и блока управления дверями на водительской двери все работает отлично 

0

Можно ли основной блок StarLine A93 обновить до последней версии ПО с сервера через установленный GSM-модуль?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли основной блок StarLine A93 ПО: FG63-P2, GK74-O6, обновить до последней версии ПО с сервера через установленный GSM-модуль (с помощью СМС команды 00601) или обновление выполняется только с помощью ПК и фирменной программы StarLine Мастер.

0

память настроек автомобиля Киа Рио 4 (безключевой доступ) при автозапуска starline A93

stepansmahtalin 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 6

Добрый день. Подскажите программно реализована функция памяти настроек автомобиля приавтозапуске с сигнализации? Хочу при глушение оставлять включённые приборы (обогрев лобового, руля, и так далее) при автозапуске прогревало. Автомобиль Киа Рио 4 премиум( без ключей). 

0

Совместимость основных брелоков A94 и A39

sergeynew 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Всех приветствую!

Суть в том, что в продаже нашёл б/у A39, продавец утверждает, что к ней привязан основной брелок от A94.

Собственно вопрос: возможно ли это и будут ли проблемы?

Статью совместимость брелоков и приемопередатчиков читал.

Про А94 там вообще ни слова. Логика подсказывает, что пульты на этих двух системах разные. Может кто-то экспериментировал? Спасибо.

0

абонплата на сим карта ах из комплекта

Sacreden 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Здравствуйте. В комплекте с gsm модулем было 4 сим карты: Билайн, МТС, МегаФон и Теле2. Хотелось бы узнать какие там тарифы или какая абонплата? И у какого оператора дешевле?

0

Не отображается баланс сим карты

DSV19 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 7

Здравствуйте. В мобильном приложении не отображается баланс сим карты. Сигнализация с GSM-модулем была установлена 4 октября. Сразу в приложении не отображался баланс. Пыталась проверить баланс путем направления на номер карты *100#. Пришёл ответ, что проверка баланса переехала в приложение. Сейчас пришлем Вам ссылку в SMS ссылка направлена не была. 


Оператор Мегафон

0

привязка меток сигнализции s96

Евгений Кунак 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Есть 2 машины, на обоих установленны одинаковые сигнализации, возможно привязть однин и тот же комплект меток к 2м разным блокам? чтобы не носить с собой по 2 метки.

0

Пароль от ЛК мтс из комплекта

Здравствуйте! Можно получить пароль от ЛК мтс? Через базу знаний не зайти, пишет истёк срок действия пароля.

0

не отображается работа программ гибкой логики

Grigoriy 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Здравствуйте!

Охранный комплекс: S96

Версия ПО: 2.21.3

Версия Starline Master: 3.3.0

Заметил, что если действие моментальное, то на вкладке "Диагностика" в момент фактического срабатывания программы, её индикатор с цифрой не включается.

Если поставить задержку в 1 сек, то всё работает корректно.

Как отлаживать в таком случае?

0

Slave - переименовать на волне BLM?

h54VDVVs 5 лет назад обновлен Михаил990 5 лет назад 2

Нет ли планов переименовать режим Slave на волне движения BLM и растущей популярности движение за инклюзивный язык
Варианты переименований: Primary/secondary, leader/follower

0

Помогите определить модель по брелку

Evgenyzzz 5 лет назад обновлен Романыч48 5 лет назад 5

Добрый день, купил авто 2016 года. Есть только запасной брелок, с большой синей кнопкой.Разобрал его, никаких надписей на пластиковым корпусе нет, кроме телефона поддержки.На самой плате следующие цифры и буквы fn27 r1 , 10/25/2013. Я правильно понимаю, что это сигналка А93? и если я куплю основной, я смогу его самостоятельно прописать ? Кнопку валет нашел, и  кстати синий диод сейчас горит постоянно на авто Это сервисный режим? Могу я из него выйти с помощью запасного брелка? Заранее большое спасибо

0

авторизированные центры Нижний Новгород

Andrey Yasnikov 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

С удивлением обнаружил, что в числе авторизированных центров г. Нижний Новгород нет ни одного автодилера, которые в основном и устанавливают сигнализацию при продаже нового автомобиля. Можете как-то это пояснить? Понимаю, что пишу не по теме, но не хочется создавать новую. 

0

Утерян персональный код(пин)

Возможно ли востоновить сигнализацию. Снимал клейму с блока сигнализации и после возврата клецм на место, сигнализация вошла в аварийный режим. Пин код персоанальный, утерян.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho