Вчера мне установили комплект Starline m31 + 2can35. В комплекте лежала сим карта мтс,которая уже была не активна по сроку годности,купил новую и установил в модуль. Через приложение пытался позвонить на симк арту,в ответ шли обычные гудки,как будто абонент не берет трубку,отправлял смс для активации гпрс с приложения,в ответ тишина. Светодиод не горит,не мигает. Пробовали сбросить настройки модуля и по новой пройти регистрацию,результат тот же

Добрый день!

Установили StarLine M32 Can на Mazda CX-5 Start/Stop.

Модуль работает в режиме SM, версия J5

Почему то не правильно показывает температуру в салоне через starline-online и постоянно отображает температуру двигателя 0 градусов.

Поможет ли обновление ПО на модуле ? Или обратиться к установщикам?

Устанавливал в УГОНА.НЕТ

Так же есть одна проблема, если ставить и снимать на охрану с мобильного приложения, то двери не закрываются. Работает только со штатного ключа. При постановке на охрану со штатного ключа, статус StarLine меняется на то, что машина поставлена на охрану.

Подскажите почему на https://www.starline-online.ru и андройд приложении не отражается температура салона.Состояние средств на СИМ карте и напряжение аккумулятора показывает. Телематика 2.

всем привет, как обьеденить два аккаунта в starline-online.ru ? или удалить один из них?

На предыдущем автомобиле была установлена сигнализация А91 и к ней доустанавливался модуль М21 (ПО vF7). Перед продажей авто молуль был демонтирован. Теперь, на новое авто была установлена сигнализация А93, к которой планировалось подключить модуль М21, однако разъем не подошел. Подскажите, будут ли А93 и М21 работать в паре? Если да, то что можно сделать с разъемом?

StarLine M32 CAN подключена на столе от БП, с эмулированы все необходимые сигналы. На команду 21 или состояние авто, приходит СМС

[AT]

GSM:26(G)

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Датчик тормоза

При этом "Вход стояночного тормоза" может быть в любом состоянии.

На выходе управления модулем обхода появляются 2-а коротких импульса (-), при этом на других выводах ни какой реакции.

Добрый день,

Имеется Hyundai i40 CW Smart Key + Starline M32 CAN + Fortin EVO-KEY

Некоторое время назад, автомобиль перестал дистанционно заводиться: работает стартер, но не заводится. Попытки изменить настройки (в сервис-центре) ничего не дали: решили что нужно разбирать и смотреть блоки... Это было решено сделать чуть позднее.

Теперь о проблеме. В связи с отъездом в Крым (роуминг), решил отключить все СМС оповещения и, заодно, обновить ПО. Соответственно, пока скучал в накопителе в очереди на паром, набрал след команды СМС:

1) 00591 (произошло обновление до FZ52-K7 и перезагрузка)

2) 00010000<номер_телефона>

3) 00520

4) 00550

Далее, погрузившись на паром, закрываю авто нажав на кнопочку на двери (бесключевой доступ), а оно не просто закрывается, но и сразу начинает пытаться завестись... и теперь всегда так - при попытке закрыть авто (не с ключа), оно делает четыре попытки завестись.

когда закрываю дистанционно (с штатного ключа), проблемы нет

От предыдущего автомобиля остался модуль starline m31(был подключен starline e90)

Появилась идея подключить M31 как gsm/gps систему мониторинга для отслеживания местоположения.

что было сделано: протянул gps антенну к стеклу

-подключил черный к кузову

-красный к плюсу аккумулятора

Смс о включении пришло, система отслеживания работает некорректно.

не определяется скорость, точные координаты

отображается место стоянки и путь двежения прямыми линиями.

Подскажите что умеет делать по цифровой шине M32 c Webasto? Только запускать и останавливать? Есть ли какие перспективы в этом направлении?

Установил M32T, подключил по силе. Запрограммировал LIN модуль. Сигнализация работает (становится и снимается со штатного брелка и т.д.). Но реализовать автозапуск мне так и не получилось. В связи с чем вопрос, что ещё необходимо сделать чтобы автозапуск заработал? Пытался проводить обучение модуля как написано в инструкции, но либо я чего то не понимаю или порядок действий в инструкции нарушен. Мне так и не удалось ввести модуль в режим обучения, при касании сине-серым проводом «вход дверей» светодиод не моргает. Заранее спасибо!

Здравствуйте!

По подключению вроде понятно - но хочется проверить, ибо инфа собрана из разных источников.

Итак, вначале отсоединяем аккумулятор. Далее соединяем одноцветные провода блока сигнализации и М31 (красные на +12 с предохранителями, желтые на замок зажигания и толстые черные - на массу). Далее соединяем блоки трехжильным кабелем, подключаем светодиод, микрофон и антенну. Все жгутуем и прячем под панелью. Далее подключаем аккумулятор обратно, после пикания брелка убеждаемся, что снята охрана, нажимаем 7 раз кнопку "Валлет" и включаем зажигание не заводя двигатель, ждем, как замигают габариты, выключаем зажигание и идем на сайт starline-online регистрировать модуль, далее-по инструкции.

Я правильно перечислил пункты, или чтото еще нужно?

Сигналка уже давно установлена, платить несколько тысяч за несложную и вполне осуществимую процедуру подключения к ней доп. модуля не хочется.

Спасибо!

Вопрос: M32can и M32 можно ли отличить не всрывая по внешнему виду у версии m32can должен быть разьем красный на блоке,а у m32 не должно вместо него заглушка прав ли я?

Рассматривалась моя ситуация, прошло время, тикет закрыт, проблема осталась!

ID тикета: #2469
http://support.starline.ru/topics/13267-m31-perestal-otzyivatsya/

Здравствуйте!

С 27.06.2016 с модулем нет связи. В моб приложении указано нет связи и данные на карте от 27.06.2016.

При звонке на номер модуля сообщают: неправильно набран номер.

Симка из комплекта.

Вчера закинул на баланс 100р предполагая что проблема в отсутствии денег, ситуация не изменилась.

Что делать, куда смотреть?

На звонки и смс реагирует корректно, на смс 40 дает адекватные координаты, но ни на сайте, ни в приложении данные не обновляются ещё с декабря.

005500 00990 00551 пробовал, ответы положительные, но изменений нет

Приветствую！Установил i95lux с режимом свободные руки...вопрос будет ли м31 поддерживать f1 и будет ли работать i95 по выходу output???

Добрый день.

Установлена сигнализация A91 в связке с GPS модулем M31.

Вопрос. Как у них с доп.каналами ?

Например, на 1м канале сигнализации висит импульс на открытие багажника.

При активации канала через приложение StarLine никакой реакции нету.

Т.е. получается, док.каналы GPS-модуля отдельно, сигнализации отдельно ?

Или я неправ ?

Прошу помочь разобраться. Где нужно настраивать датчик удара, через брелок или через программу на телефоне(сайте)?
На телефоне постоянно сбрасывает на 0.

м32 и е61 подключены дата кабелем, м32 в режиме IM

Добрый день. Как можно реализовать получение уведомлений что с работала штатная сигнализация(датчик наклона/объема)?

Добрый вечер.

Вчера поменял симку в М21 на мегафон. Отключил питание, заменил сим, подключил питание, сразу пришла смс с приветствием. Пользовался через приложение, все гуд за исключением того что постоянно показывал что авто заведено. Сейчас проверил, а через смс не управляется....Iphone пишет что сообщение не доставлено. и так постоянно.

На звонки отвечает. Как сделать полный сброс, не используя смс?

Отправляю с М1

умеет ли управлять беспроводным реле (R2) если нет то когда будет добавлена такая функция? и умеет ли управлять по W-BUS вебасто thermo top c?

Стоит "M32CAN", можно ли на нём изменить "imei", чтобы использовать функции интернета, т.к. у провайдера интернет-тариф только для планшетов, соответственно месяц назад связь пропала и так на всех устройствах не являющимися именно "планшетами" (смартфон, юсб-модем и пр.)

Переходить на другой тариф смысла нет, т.к. данному модулю 3Гб даже за 10 лет не потратить, не говоря уже про месяц.

А без интернета система неполноценна.

Доброго времени суток! После пропадания связи, восстановил по неоднократно упоминаемой на форуме методике:
Поочередная отправка СМС 00550;00990;00551. Все работает.
В руководстве нашел только 00990 - переподключение к оператору GSM сети.
Можно подробнее про две другие команды. Есть где нибудь полный список команд?

Все работает с брелка и из программы.

При снятии модуль звонит и говорит по английски.

Если я звоню на него, говорит по английски про канал 1.

Добрый день!

1. При установке только данного модуля каким образом будет реализован алгоритм автозапуска? Для того чтобы машина запустилась дистанционно, нужно ли будет предварительно ставить ее на охрану с телефона или достаточно запереть ее со штатного ключа?

2. При каких условиях возможно отпирание дистанционно заведенной машины заводским брелоком без телефона? Активации ключа в мозгах машины будет достаточно?

Установлен модуль М32 без сигнализации. При постановке на программную нейтраль двигатель должен глушиться после извлечения ключа и закрытия дверей. В последнее время это происходит не всегда. После закрытия двери двигатель продолжает работать, ждал минут 5 точно. Приходится садиться обратно в машину, вставлять ключ немного трогаться, снимать с ручника и заново ставить на ручник. Иногда глохнет нормально. Модуль ставил около года назад, поначалу такого не было.

Здравствуйте! Показывает неправильное местоположение. Уже давно приехал домой, а показывает, что еще на работе. И показывает снова несуществующий трек. Перезагрузка, отключение, включение модуля, обновление - ничего не помогло. Или на сервере что-то? Спасибо!

добрый день, после переустановки приложения на android стали двоиться, а сейчас после очередной переустановки стали приходить по 5 штук. на одно события.

Как убрать эти дублирующиеся. КЭШ чистил, программу переустанавливал не помогает.

P.S.на другом телефоне в этот момент приходит одно push сообщение.

М21 не точно определят место положение авто, пишет не Все треки даижения за день, или выдает не действительный маршрут.

После последнего обновления Модуль в сети но не управляет из программы и с сайта, постоянная ошибка выполнения команды!!!! при этом пуш сообщения о изменении статуса приходят! по смс команды проходят...

Доброго времени суток. Все также не могу зарегистрировать StarLine M31. Делаю дозвон на симку в авто. Далее ввожу две комбинации цифр. Далее жду СМС с пином. СМС-ки не приходят, вообще никакие. Поменял тариф на Супер МТС. Никаких изменений!!!

добрый день. В очередной раз прошу Вашей помощи.

Шкода Октавия А5 2011 дсг. Установлен м21 для автозапуска. Подключен через 2can35. Основная проблема это то, что периодически (часто) срабатывает сирена штатной охраны, но машина заводится. Отправляешь команду на запуск, включается зажигание и в этот же момент и сирена, проходит 5сек (задержка так настроена) и машина заводится. Но всё равно сирена орет, приходится со штатного ключа откр/закр, но когда закрываешь нет индикации аварийкой. Говорят это из-за обходчика (в обходчике просто чип, петля на замок), но у многих авто вообще не заводится, у меня заводится всегда 100/100. Все никак не получается посмотреть что на приборке пишет. Но помню когда делал чип, мастер проверял при мне, надевал "экран" на ключ, поворачивал и на приборке писалось "ключ не найден", и авто не заводилось, сирена молчала.

И вторая проблема это то, что приложение присылает уведомление о включении ДВС когда просто включил зажигание.

SF 2311211311

Добрый день!

Установили модуль М22, позвонили занесли все пароли и прочее...

Через звонок машина реагирует (открывается, закрывается, заводится), пытался раз 10 зарегистрировать модуль в мобильном приложении и несколько раз с сайта, процедура заканчивается при отправке команды 00551 или на команде 00581, после этого модуль ответ не присылает, на звонок не отвечает (не снимает трубку). Примерно минут через 3 - 5 начинает отвечать на звонок, при повторной отправке команды 00551 или 00581 ситуация повторяется!

Что делать?

StarLine A64 + GSM модуль (не уверен какой, в версии вижу FG53-K5,FI25-M2)

Не работало управление с GSM (оповещения/звонки/информация в приложении) была, но управлять не мог. Ради проверки работоспособности сделал как описано в мануале - 7 нажатий на сервисную, зажигание. Теперь управление заработало.

Подскажите, как вернуть в прежний режим? Разрегистрировать модуль GSM. Мне не нравится идея того, что отключить сигналку можно взломав мой логин/пасс, украв телефон и т.п.

Спасибо.

Здравствуйте. При регистрации(вводе ПИНа) появляется сообщение: Ошибка: Устройство уже привязано к аккаунту пользователя. Как отключить устройство от старого аккаунта? Сигналка б/у Текущий ПИН:790241

Доброго времени суток.

Не могу зарегистрировать устройство.Приложение пишет на 16-м шаге:"Ошибка сети.Превышен лимит времени на запрос.

Добрый день ,не заходит с карточки пишет не правильный логин или пароль. пробовал все .( vwgUfcZl). ...... по возможности удалите .я пройду регистрацию на почту .Заранее благодарен

Добрый день!

Имеется Ford Mondeo IV, 2011г.в. с установленной scher-khan jungle. Штатная фордовская сигнализация отсутствует.

Так же имеется в наличии starline m32 can.

Вопросы:

Возможно ли подключение м32 к scher-khan?

Возможно ли реализовать в такой комбинации режим slave?

Будут ли какие-нибудь ограничения по функционалу в случае, если совместное подключение этих сигн-ций возможно?

Спасибо!

После установки в центре сигнализация ведет себя - через раз после открывания машины штатным ключом и запуска двигателя звонит на первый номер (иногда на второй) и говорит что двери открыты, двигатель включен". Установщики говорят, что проблема в ПО Старлайн. Прошу дать ответ есть ли решение и можно ли сделать обновление ПО под мой авто ближайшее время?

Модуль старлайн не обновляет прошивку.

При отправке команды 00990 в ответ пишет:

Режим [SM]-J9

GSM:22(T)

BAT:13.03V

При отправке команды 00591 в ответ пишет:

[AT]

GSM:22(-)

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Добрый день.

На моем автомобиле установлен Starline B9, хочу дополнить его управлением по GSM. По инструкции нашел, что с B9 будет работать Starline M30, но он снят с производства. Нынешние M32 совместимы с B9? Или только с B9 dialog?

купил машину там установлен m22 для управления гидроником

На команды смс он неотвечает вообще

Как баланс проверить непонятно

Прежний владелец перенастроил мой телефон как М1

Ему пришла смс с текстом Confirmation code:8142 что это?

Здравствуйте!

Раньше стояла штатная Webasto, пару раз сломался пульт управления, признали брак, решили проблему установки StarLine M22 для активации Webasto.

1) установили туда 3G SIM MTS

2) установил свой телефон как М1

3) Зарегистрировался на сайте

4) Скачал приложение и зарегистрировался там.

По звонку с команды 81 подогреватель запускается на заданные ему 1800 секунд.

По приложению или через сайт этого сделать не могу.

В приложении кнопки не работают, баланс, температуру и тд не показывает пишет следующее: "Данная функциональность недоступна для устройств с поддержкой сервиса с поддержкой Телематика 1,0" попробовал заново установить на сайте устройство, но ответные смс не приходят, вообще никакие, поэтому полностью инструкцию добавления устройства пройти не могу.

ПО vJ7 Телематика 2.0 но почему то недоступно...

Как заставить модуль отвечать на СМС?

Как сделать так чтобы Телематика 2.0 полностью работала, в том числе отражала температуру двигателя, баланс и тд???

Добрый день!
Автомобиль Mazda Premacy 2000 г/в АКПП, Праворукая
Брал модуль М32 специально для запуска двигателя. Часто оставляю машину возле аэропорта и хотелось следить за ней...Сигнализации никакой нет, только штатный брелок - центральный замок
Установили модуль в центре Pioneer, пригласили меня для настройки, 3 часа просидел в сервисе и в итоге ничего не работает. Через приложение вижу авто но совершенно в другом месте.

Посылаю сообщение 21 (запуск двигателя) выдает:

[AT]

GSM:30(А)

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Датчик тормоза

Уст-во 2 вкл

Уст-во 3 вкл
Расскажите пожалуйста что это значит?

В установочном центре первоначально был установлен модуль М32 CAN (для дистанционного управления Webasto, подключение к CAN не производилось) и в последующем установлена сигнализация StarLine A93 CAN+LIN ПО vGK 54-M8 (с подключением к шинам CAN и LIN).

В приложении StarLine для Android (и на сайте starline-online) неадекватно отображается состояние webasto. Т.е. - в приложении значок подогревателя активен, но фактически webasto не работает. Возможна и обратная ситуация - при нажатии на значок активации подогревателя через некоторое время всплывает сообщение о том, что команда не выполнена, а по факту - котел запускается и работает.

Также некорректно отображается текущая температура, напряжение бортовой сети (данные не обновляются длительное время - могут висеть одни и те же показания по полдня).

При этом такие события, как открытие/закрытие дверей, запуск/остановка двигателя отображаются в приложении почти моментально.

Проявление указанных выше проблем участилось в последние 2-3 недели.

Версия ПО в М32 - К4.

При попытке перегрузить модуль по команде 009900, М32 перестал подавать любые признаки жизни. Попробовал зарегестрировать заново, но даже при звонке на модуль идут только длинные гудки, на смс не реагирует. Баланс больше 200р.

В чем проблема и как решить?