M-31, перестало работать голосовое управление. СМС управление работает, интернет тоже. При звонке сразу сбрасывает или бывает идут гудки.

Здравствуйте, хотел обновить текущую версию I7 отправив смс 00591. Пришло только одно ответное сообщение "FZ52-J9 Обновление GSM, Пожалуйста, подождите..." . Прошли сутки, до сих пор жду подтверждающего сообщения. Звоню на номер - идут просто гудки, на смс 09 не отвечает, на сайте и мобильном приложении ошибка...

Подскажите, что можно предпринять?

Спасиб

Здравствуйте! Купил webasto termo top e. Знаю что он управляется по аналогу. Есть провод для запуска котла от доп. канала сигналки из мини-таймера. Хочу докупить м21 для gsm управления. вопрос в том что мне требуется запуск webasto с брелка с оповещением о запуске/не запуске его, с дальнейшим автоматическим запуском двигателя. В самом gsm доступе сильно не нуждаюсь. стоит ли мне покупать модуль или можно все реализовать посредством сигнализации (стоит b94)? Если невозможно, то можно ли будет получать уведомление о запуске, при активации с брелка? Одновременно использовать автоматический запуск после прогрева и с брелка и с модуля?

Здравствуйте, подскажите что делать ,купил авто с установленным модулем, вытащил СИМ карту предыдущего владельца, купил новую, своего региона, но ставить не стал т.к. думаю ,что будет работать с номером старого владельца ,а поменять главный номер не могу (не знаю пароли PW, PS) ,и предыдущий владелиц хоть и пользовался ,но паролей тоже не знает (т.к. настраивал не сам ) ,как быть ?

Автомобиль перестал быть активен в приложении и на сайте с 30.11.2015. Удалил его оттуда и попробовал добавить заного. При сбросе на заводские установки попробовал зарегистрировать новый PIN - модуль не принимает его, несколько раз просит ввести, а потом говорит, что не выполнено и бросает трубку. Ни на одну смс модуль не отвечает.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли организовать автозапуск двигателя через старлайн м31 с помощью брелка другой сигналицации? Например подать сигнал на какой нибудь провод доп канала старлайн м31... Что бы была возможность заводить автомобиль без телефона, например за границей.

Запускается двигатель с телефона и приложения с первого раза. Глушится авто иногда с телефона не получается. Приходиться спускаться на улицу в ручную,-принудительно глушить.

И самое интересное:

1)Завел авто с телефона-работает нормально.

2) Сел в машину(ключ вставил в зажигание) при этом машина работает.

3) Заглушил авто через кнопку старт/стоп. Вытащил ключ. Закрыл через центральный замок

4)Через 10 сек машина сама включает зажигание и запускается двигатель.

20.07.2015 мне установили в http://www.ultrastar.ru/1639/1799 комплект из M32 (автономно) + F1, i95eco + L12, SIM карта от МегаФон (4 месяца без проблем работала в моём телефоне, вкл. Интернет).
В процессе настройки сразу после установки Автозапуск не работал: "Команда не выполнена, сработал датчик тормоза". По совету с техподдержки, установщик изменил схему подключения ручника с CAN на аналоговый и убрал опрос ручного тормоза при перепрограммировании. Всё тогда заработало. Но в начале августа вновь начались проблемы с автозапуском.
Типичная утренняя реакция на команду "21" с телефона: 6:36 Тревога! Датчик ручного тормоза ---> 6:36 Тревога! Датчик тормоза ---> 6:36 Сигнал тревоги включен ---> 6:37 Сигнал тревоги выключен (при этом на сервере https://starline-online.ru уровень GSM сигнала отсутствует полностью, а GPS полная шкала).
Тем же вечером:19:06 Дистанционный запуск двигателя ---> 10 мин. работы ---> 19:16 Тревога! Датчик ручного тормоза ---> 19:16 Тревога! Датчик тормоза ---> 19:16 Сигнал тревоги включен ---> 19:17 Сигнал тревоги выключен (при этом на сервере https://starline-online.ru уровень GSM сигнала 1 палочка, а GPS полная шкала).
Т.е. днём или вечером Автозапуск может работать почти без проблем, утром ни в какую, но при этом все остальные команды выполняет нормально.
Я пробовал обновить ПО с "I7" на "J5" (успешно), удалить устройство с сервера https://starline-online.ru со сбросом всех настроек: заново зарегил устройство, перевёл в режим "SM", запрограммировал автозапуск смс командой 0066....., проверил несколько раз по 5 мин: на "21" и "20" срабатывает - это было днём, а на следующее утро - см. выше.
Кроме всего вышеперечисленного режим Slave работает не полностью: во время работы двигателя (при запущенном с автозапуска или при работе турботаймера) стало невозможно открыть или закрыть авто со штатного брелка, только через смартфон.
Инфо по машине: Opel Insignia 13,5 MY, дизель, АКПП, простой ключ с чипом (не Старт-Стоп), электромеханический ручной тормоз, заводская сигнализация (датчики присутствия в салоне, наклона).
Инфо с модуля (команда "09" в 20:41 23.08.2015): Режим [SM] VER:J5 GSM:16(A) BAT:12,64V MCC:250 MNC:02 LAC:19D7 CI:2A0B
Инфо на этикетке с коробки: ПО vi7 2CAN v3.2.

Что мне делать? Зимний сезон не за горами, правда есть ещё котёл....

M32 в режиме FM с телефона работают все команды. Но если поставить на охрану с телефона и снять охрану штатным брелком и открыть дверь - в M32 срабатывает тревога. Постановку на охрану штатным брелком - М32 тоже не видит. Прошивка Fortin 79.25. Установлены опции E1,D4. Опция D1 отключена. Получается M32 не видит штатный брелок.

Что нужно включить, чтобы M32 работал вместе со штатным брелком?

Все работало отлично в течении года,сегодня перестала запускаться вебаста,запуск у меня только с телефона,баланс на сим положительный

Не могу прослушать салон. В чем беда?

Добрый день!

Неделю назад мне установили маяк m32 CAN без сигнализации. Задача была - получить возможность удаленно заводить машину.

В этот же день столкнулся с проблемой - ночью разрядился аккумулятор из-за того, что при выключении двигателя не выключаются фары. Оказалось, что в Nissan-ах для выключения фар необходимо открыть дверь. Можно ли как-нибудь иммитировать открытие-закрытие двери после того как двигатель выключается, но чтобы при этом штатная сигналка не закричала о тревоге, ведь машина в этот момент находится под охраной?

Как прослушать микрофон из личного кабинета на starline-online.ru?

На сайте есть выбор кнопки "сигнал" и "включение предпускового устройства".

Мне необходимо подключить обогрев зеркал и стекла. Но какими проводами управляют данные кнопки в телематике? Каналы №2 и №3 это синал и предпусковое?

Возможно ли вернуть обратно "заводской" тарифный план на симке? А то поменял зачем то... Если да, то как?

Добрый день. Вопрос заключается в следующем. У меня на автомобиле установлена сигнализация Starline A91 к которой я докупил модуль Starline M32. В разделе инструкции к Starline M32 "ДИСТАНЦИОННЫЙ ЗАПУСК ДВИГАТЕЛЯ БЕЗ АВТОСИГНАЛИЗАЦИИ STARLINE" обнаружил запись "Модуль осуществляет запуск двигателя при регистрации внутренним температурным датчиком (внутри GSM модуля) температуры ниже запрограммированной. Температура запуска может быть установлена в пределах от - 1°С до - 30°С с шагом 1°С".

Вопрос: будет ли эта функция работать при подключенной сигнализации Starline A91? Если нет, то как реализовать возможность автозапуска по температуре салона имея вышеобозначенные устройства? Я часто езжу на природу на внедорожнике и при ночевке было бы очень удобно, чтобы машина запускалась сама и прогревала салон.

Спасибо!

Добрый день! Меня полностью устраивает штатная сигнализация моего Citroen C4, не хватает только дистанционного запуска. Для этого хочу установить M32 и использовать его в режиме Slave.

От него требуется:

Дистанционный запуск по команде с телефона(приложения) и оповещение владельца в случае срабатывания штатной сигнализации, например открывания дверей в режиме охраны. Ставиться и сниматься с охраны М32 должен по команде штатного брелка, дверями ему управлять не нужно.

То есть все должно выглядеть так: Я вышел из машины, закрыл штатным брелком, штатная сигнализация встала на охрану, М32 тоже. Я послал команду запуска на М32-машина завелась, штатная сигнализация не ругается на запуск. Пришел-машина заведена и закрыта, открыл штатным брелком, М32 с охраны снялся. Вставил ключ в замок и поехал.

Будет ли все работать, как я хочу? Будут ли какие-нибудь подводные камни при установке и настройке, надо ли в моем случае М32 доукомплектовывать еще чем-то кроме обходчика иммобилайзера?

Спасибо.

Здравствуйте,поключил модуль м 32 can на Nissan Murano 2008г. Работают sms-команды ,видит двери ,капот,открывает,закрывает,slave работает,но на сайте пишет ,что устройство не доступно и никаких команд не выполняет. Что я не так делаю?

Здравствуйте! Сегодня весь день с 8 утра и до сего времени на любую команду управления через приложение Старлайн выходит сообщение "Ошибка!
Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже." Через СМС и голосом все работает. Машина на карте отображается правильно, Температуры, баланс и напряжение тоже правильно. Модуль М31. Баланс положительный. Не работает сайт?

Добрый день!

Настроил вечером 26 окт запуск по времени командой 0067+3#0717,

Ответ: SF:2313111211Запуск по врем.:07:17

С утра 27 окт запуска не было. В 7:20 запустил сам с приложения, далее контролировал по истории, запусков не было.

27 окт вечером настроил запуск по смс 0067+3#0717,3

Ответ: SF:2313111211Запуск по врем.:07:17,3

28 окт в 07:17 запуска не было. Опять завел сам с приложения. Позднее по истории запуск был в 8:36. Решил проверить ещё раз. Настроил на 10:40. Запуск был в 11:44. Подумал что отстают часы.

Вечером 27 окт настроил запуск на 06:15 командой 0067+3#0715,12345

Ответ: SF:2313111211Запуск по врем.:06:15,12345

Утром 29-го запуска не было. Завел сам в 7:21.

Почему так нестабильно работает запуск по расписанию?

SMS 09:

Добрый день. Автомобиль Renault Koleos с функцией свободные руки, кнопкой старт-стоп и установленной StarLine M32. Будет ли реализован режим SLAVE? Просто сейчас не очень удобно. Заводишь автомобиль по телефону из дома, а что бы после автозапуска сесть в авто нужно опять отправлять команду с телефона для открытия дверей, без этого двери не открыть. А хотелось бы как всегда, просто подойти к авто, поднести руку к дверной ручке и дверь открыта. Кстати, в истории записываются события на открытие-закрытие дверей и багажника, а также события двигатель запущен и двигатель остановлен.

Доброго времени суток. Такая проблема М32 отработала сутки а потом началось то пропадает то появляется в сети ну это ладно грешу на качество сети. Но ту произошло следующее СМС не приходит и не звонит при проверке. отработала меньше недели:( сбрасывал не помогло, симка стоит с комплекта и проблема не решилась

Должен ли он отсылать смс или звонить при срабатывании датчика удара.

При тревоге - звонит.

В этом автомобиле (сид 2015г) по умолчанию, когда закрываешь машину, то гаснут фары. После установки М32 так всё и работает, если закрываешь с ключа. Но если включился автозапуск, отработал скажем 10 минут, выключился, то машина так и стоит с включенными фарами (дневные и габариты). Как сделать так, чтобы фары гасли? Читал про имитацию открытия двери, а в М32 она есть?

Приехал человек на лексусе с кнопкой старт стоп и установленным модулем М21 без сигнализации. Попросил заменить симку и сменить главный номер. Так как машину только купил. Старый хозяин предоставить пароли PW и PS оказался не в состоянии. Было решено сбросить пароли. Пароли сбросил. Подключил выставил режим работы SM. Запрограммировал через СМС автозапуск 00662431141111. Прописал модуль в сервисе starline-online.ru и в приложении на айфоне хозяина машины. Машина запускается но не глушится. запустить можно хоть по звонку хоть через смс хоть с приложения хоть с интернета. Но на команду заглушить модуль реагирует странно, пишет команда не выполнена, даже не подает импульс на зелено-желтом проводе. В чем может быть проблема? Да кстати прошивка I7. Звонил в поддержку молодой человек посоветовал поставить двойной импульс. Пункт 7 значение 2. Машина сейчас не у меня но скажите какой в этом смысл, машина заводится хорошо, а вот глушить так нет вообще импульса на выходе, и чем мне поможет что я дам два импульса? Машину заведет и сразу заглушит вот и все. Я конечно попробую но чувствую что это тупиковый сценарий.

Добрый день. Установлен модуль M31 и со звонками и смс все прекрасно, но кода логинюсь на сайте или в приложении - никакой информации о машине нету и при нажатии на запуск двигателя говорит что слабый синал

Когда на улице становиться холодно ниже 10 градусов и машина остывает, модуль уходит в оффлайн, на команды смс не реагирует, при дозвоне на него, оператор отвечает, что телефон абонента выключен. после того как машина прогревается, на модуль доходят смс которые были отправлены ранее, и все работает нормально. Как бороться с бедой?

Подскажите можно установить, датчик удара и датчик объема к starline m32?

Вопрос в том каким образом можно обнулить устройство т к паролей нет на сим карте и она давно заблокирована. Хотелось бы либо сбросить либо каким то образом затереть старые пароли и номера.

Добрый день. Подскажите,

1) - какой минимальной длительности должен быть сигнал на входе М21, чтобы М21 отреагировал на него (отправкой смс или звонком)?

2) - как часто может меняться сигнал на входе, т.е. как часто будут приходить смс или звонки при срабатывании входа?

3)- есть ли ограничение на максимальное количество срабатываний входов М21?

Подключил к А64 дополнительный датчик, выход датчика параллельно подключил ко входу М21(в режиме IM), чтобы получать уведомления на телефон. Случайно заметил, что сигналка А64 всегда срабатывает по сигналу от любого датчика, а модуль М21 реагирует на вход не с каждым датчиком.

В связи с этим возникли вопросы по параметрам входных сигналов у М21.

История о не полном сочетании А91 и М21 всем давно известна, Но вот не нашел я информации на какой модуль я могу поменять свою А91 чтобы мне была доступна функция запуска по температуре через приложение и сайт. И можно ли поменять только модуль или придется перестанавливать всю сигнализацию?

Добрый день! На автомобиле киа сид 2014 года (ключевой завод) установлен модуль м 32 саn, при автозапуске нельзя открыть автомобиль с штатного брелка, а при снятии охраны с телефона двери открываются но штатная система с охраны не снимается. А также модуль по шине can не видит работу ручного тормоза. Подскажите решение этих проблем. Версия can 3.7 прошивка j7

Решил обновить ПО, отправил команду 00591 на модуль, пришел ответ: FZ12-J7 Обновление GSM. Пожалуйста, подождите...,прошло 7 часов, как попал модуль из сети,

на команды 00550, 00551, 00990, не отвечает, при дозвоне на модуль гудки идут, пере подключить на starline-online.ru, т.е. удалить устройство и добавить, не помогло, до сих пор в сети не появилось, что делать?

Здравствуйте! Вчера установили модуль idatalink startcan + М21, настроили, всё работало адекватно. Сегодня утром при попытке завести двигатель из приложения понял, что приложения отвалилось.

00550 выполнена GSM 26

00990 IM-I7 GSM 27 BAT 12.86

00551 не выполнена GSM 26 (-)

По звонку команда 21 не выполняется, но это видимо уже проблема не М21.. больше волнует gprs.