- StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21
-
Questions
0
не приходит ответ по СМС от M22 на команду 00551 и на 00581
Добрый день!
Установили модуль М22, позвонили занесли все пароли и прочее...
Через звонок машина реагирует (открывается, закрывается, заводится), пытался раз 10 зарегистрировать модуль в мобильном приложении и несколько раз с сайта, процедура заканчивается при отправке команды 00551 или на команде 00581, после этого модуль ответ не присылает, на звонок не отвечает (не снимает трубку). Примерно минут через 3 - 5 начинает отвечать на звонок, при повторной отправке команды 00551 или 00581 ситуация повторяется!
Что делать?
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
Отошлите на номер системы следующие СМС по порядку:
1. 00550
2. 00990
3. 00551
4. 00581
После каждого СМС дожидаемся ответа и только потом отправляем следующее. После получения ответа на команду 00990 желательно выждать паузу 5 минут.
Спасибо.
На последнюю команду ответ не пришел
он и не придёт, GPRS не включен (Команда не выполнена). А не включился он из-за низкого уровня сигнала GSM.
Повторите процедуру в зоне уверенного приёма, 16db это мало.
Доброго дня.
Сим карта какого оператора у Вас установлена и с каким тарифом?
Если МТС смарт,то его придется менять на другой в котором приставка смарт отсутствует.
Спасибо.
Установлена СИМ карта из комплекта, оператора МТС
В итоге получилось все сделать, но пишет что устройство привязанно к другому аккаунту. В комплекте идет карточка с логином и паролем, но при входе пишет что там телематика 1.0.
Как отвязать от того аккаунта устройство и привязать его к своему?
А почему смарт неподходящий