М31 Восстановление GPRS

Добрый день, аналогичная ситуация. Кончились деньги на балансе, отключился GPRS. Модуль перегрузил 00990, команду 00551 воспринимает "команда выполнена GSM:31(T)", правда не с первого раза, но последнее сообщение получено. Мне теперь также нужно перерегистрировать устройство на сайте как в первый раз?

Доброе утро.

На сколько я вижу, у Вас все работает на данный момент, можно просто пользоваться.

Спасибо.

Не работает, приложение в автономном режиме, показывает, что устройство в сети, но команды не отправляются, перемещения не отслеживаются, последние данные от шести утра. Сайт в данный момент не работает, но ранее часом те же устаревшие данные показывал.

Спасибо, но на данный момент ведутся технические работы.

Эта информация присутствует на сайте.

Проверить нужно позднее.

Спасибо.

сайт заработал, данные те же от 06:16, машина по команде с сайта завелась, в приложении статус отразился, теперь только данные по местоположению и балансу карты не соответствуют действительности, сейчас поеду, отслежу перемещение.

по прежнему старые координаты и баланс симки.. по запросу смс координаты местоположения и баланс приходят. Попробовал с сайте запросить координаты, вышла ошибка, просит попробовать позже.

Отправьте три смс, пожалуйста.

00550

00990

00551

Ждем ответа на каждую.

Спасибо.

я сразу написал, что начал с этих команд..

Спасибо, я это видел.

Прошу отправить повторно.

прогнал еще раз команды, все успешны:

00550 "команда выполнена GSM:31"

00990 "straline gps приветствует вас! Режим [IM]-I7GSM:27BAT:12.83V"

00551 "команда выполнена GSM:31(T)"

баланс обновился сразу, координаты не обновляются.

Хорошо, включаем зажигание и отправляем смс 08, ждем ответ.

завести можно? или именно зажигание без завода?

отправил 08, получил координаты.. Я и до этого отправлял 43 без зажигания, координаты приходили. Сейчас приложение вообще не соединяется с сервером.

На сервере данные не обновляются уже полтора часа.

Опять прогнал три команды, данные обновились, кроме координат и баланса. Может ваш модуль не любит морозов?

Спасибо.

По данным которые я наблюдаю, все у Вас работает.

Управление с приложения команды выполняет?

Координаты нужно будет проверить завтра после обеда.

с утра координаты обновлялись, сейчас уже опять три часа без движения..

Добрый день,

со вчерашнего дня опять перестали приходить уведомления, исправьте пожалуйста

Ваши рекомендации указанные ваше выполнил , но не помогло.

на email уведомления приходят стабильно, push не приходят

Доброе утро.

Наш сервер отправляет уведомления на телефон марки HUAWEI P7-L00

Например в 9-30 о снятии.

Перезагрузите Ваш телефон, пожалуйста.

Добрый день.

Второй день нет связи ни через сайт, ни через приложение. На звонки модуль отвечает, на СМС тоже.

Пробовал вводить команды: 00550;00990;00551, первые 2 выполняются, на 00551 ответ не приходит (один раз пришел "Команда не выполнена GSM:").

Ответ на 09:

Режим [IM]

VER:12

GSM:24(-)

BAT:12.99V

MCC:250

MNC:01

LAC:00DF

CI:05A4

Добрый день.

Ознакомьтесь, пожалуйста.

Ограничение доступа у владельцев SIM-карт МТС и Билайн

Спасибо, а можно как-то такие рассылки делать по пользователям, есть же наверное список пользователей МТС и Билайн с адресами почты? Было бы замечательно.

А мои манипуляции не повлияют на работу, после восстановления связи?

А я застрял на получении пароля по команде 00581.

Все по инструкции GPRS включен . Сброс,перезагрузку делал.

Как решить ?

Добрый день.

Сим карта какого оператора установлена в модуле?

Какой ответ приходит на смс 00581?

Интернет точно подключен, какой тариф используете?

Карта МТС

Интернет да подключил. Тариф Смарт мини включает 1GB трафика .В личном кабинете проверил активность тарифа,остаток трафика все гуд.

Ответа на команду 00581 просто нет.

Завтра попробую симку в телефон вставить и проверить на наличие интернета.

Сброс настроек командой делал.Полный сброс соединения двух "+" делал.

Да, проверяйте.

Сегодня было обращение как раз по тарифу Смарт.

Блокировка со стороны оператора.

Сообщите результат, пожалуйста.

Вообщем все перепробывал. Сбросы , тестировал сим на наличие интернета, вынос мозга оператору и т.д....

Помогла только смена сим карты с другим оператором - Теле2 и все заработало как надо !!!

Спасибо что сообщили.

добрый день. С 8 декабря устройство недоступно. Выполнял последовательно три команды, последняя пишет что не выполнена. Баланс положительный, Билайн.

как починить?

Добрый вечер.

Попрошу Вас перегнать автомобиль и повторно отправить данные команды.

С паузами между ними в пять минут.

Спасибо.

не помогло. Причем утром устройство было доступно, потом опять недоступно, я выполнил команды как вы сказали, но это не помогло.

Доброго дня.

Если я верно вижу то связь восстановилась.

Спасибо.

прямо сейчас связи нет

Доброго дня.

Думаю стоит рассмотреть возможность замены сим карты.

В связи с трудностями в ее подключении к GPRS.

Спасибо.

Я их уже три штуки поменял разных операторов, эту ставил в июле проблем вообще не было работало все стабильно, тогда же установил GPS модуль и телематику 2.0, проблема началась с конца ноября.

Добрый вечер.

Я Вас понимаю, но то что у Вас происходит связано с услугой GPRS а ее предоставляет оператор.

Добрый день . У меня недавно произошло подобное пропадание связи и после отправки команд всё заработало ,так вот в связи с этим возник вопрос ,могу ли я при необходимости отключать командой 00550 и потом так же включать когда мне это надо .

Спасибо .

Добрый день.

Да это возможно, но вы должны понимать, что вся информация после отправки смс 00550 будет отсутствовать на Вашей учетной записи.

И возможность управления через сайт и приложение будет отсутствовать.

Спасибо.

кстати проблема сама по себе изсчезла после обновления приложения. В чем связь не пойму.

Добрый день.

Это просто совпадение.

Если повторится, то рекомендации я описал выше.

Спасибо.

Здравствуйте подскажите почему м 31 не отвечает на смс команды на звонки отвечает?

Доброго дня.

Если в момент срабатывания тревоги, звонок на телефон у Вас проходит но трубку не поднимать, то смс будет?

Если отсутствует только смс, то возможно придется проверять сим карту. Зависит от версии .......ПО модуля, ее можно посмотреть на упаковке и сообщить нам.

Если и звонок отсутствует, то тут или баланс или только менять сим карту.

ps. сим карта из комплекта или своя установлена в оборудовании?

Спасибо.

звонок при срабатывании сигнализации проходит , сим карта Билайна сигнализация стоит больше года все работало на смс команды не реагирует любые.

Доброго дня

У Вас установлено почти последнее ПО

По этому вопрос моно решить удаленно

1) Нужно активировать интернет на сим карте.

2) Отправить четыре смс

00550

00990

00551

00591

Ждем ответа на каждое сообщение.

После обновления ПО до версии J9

Можно прописать номер смс центра.

Указать номер смс центра для вашего оператора

ps. ответ на смс 551 сообщите нам вижу что Ваш модуль давно отсутствует на свяи По ней смогу дать рекомендации если это требуется

Спасибо.

Добрый день! уже 3 месяц как постоянно пропадает связь , если двигаться по городу то показывает координаты , но когда стоит машина на стоянке , не обновляются координаты и показывает что нету связи.

Ответы на команды -

00550 - Команда выполнена GSM:24

00990 - STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! Режим [IM]-E1 GSM:21 BAT:11.99V

00551 - Команда выполнена GSM:24(T)

Добрый день.

Отправьте два смс

00990

00540060

Это должно улучшить обмен данными, если ситуация сохранится, то придется рассмотреть возможность замены сим карты в модуле GSM на другого оператора.

Спасибо.

при выполнении команды 00540060 получаю ответ-

GSM:15(A) Ошибка команды SMS

Спасибо.

Да, посмотрел у Вашей системы отсутствует данная команда.

Тогда попрошу Вас пройти регистрацию повторно, удалив то устройство, которое присутствует на данный момент на Вашей учетной записи.

перерегистрировал, проблема продолжается , устройство то появляется на связи то исчезает.

добрый вечер. В модуле M31 стоит симка Beeline Казахстан. По Казахстану все работает прекрасно. В России работает только голосовая связь и смс. GPRS роуминг не работает. Оператор говорит, что если роуминг голосовой работает, то и GPRS должен работать. Но не работает. Как проверить, какие настройки точки доступа установлены

Добрый день.

Моно настроить данные оператора повторно.

Для этого можно отправить смс

0057+АПН,,,#

где АПН, например для МТС: 0057+internet.mts.ru,,,#

у Beeline KZ для точки доступа имеется еще имя и пароль. Я правильно понимаю, что надо отправить команду "0057+APN,name,password,#" (без кавычек конечно)

Да, все верно.

Спасибо. Попробую.

Добрый день. Еще одна проблема, связанная возможно с GPRS. При настройке автозапуска с приложения на iOS по температуре после первого нормального запуска все настройки сбиваются и автозапуск отключается. В чем может быть причина? Проверил через сайт StarLine-online такая же ситуация. Повторно настраиваешь - включается - сбрасывается

Добрый день

заполните профиль, пожалуйста

Страна: Казахстан

Если отсутствует соединение с сервером, то возможность настройки отсутствует.

После настройки через приложение, требуется подождать 30 минут а потом повторно входить в меню для проверки значений.

Спасибо.

внес. С приложения через кнопку перестало запускаться. В качестве обходчика используется резервный чип от машины. Может там батарейка села? Я сейчас не в городе, проверить не могу...

В ключе батарейка отсутствует. При правильной установке.

Требуется больше информации

С приложения через кнопку перестало запускаться.

Что пишет устройство? Если позвонить и набрать 21, то что происходит, что говорит информатор?

Сначала пишет приложение "результат выполнения команды не известен" а потом в истории появляется "ошибка запуска двигателя". Мастер телефон дома оставил, поэтому 21 не могу отправить смс... Попозже проверю.

с четвертого или пятого раза завелась... от кнопки...

И опять сбросились настройки по дистанционному запуску по температуре.

И у меня старлин касячит пятый день. Утром жму кнопку в приложении завести , думает висит потом команда не выполнена , но при этом машина заводится. СМС 21 отвечает что команда не выполнена . Через пару часов куча уведомлений что мотор включен , выключен и т

Тоже самое.... С конца 2015 года такое началось, с числа 28 декабря...

Такое впечатление что нас прореагировали :)

Повторюсь , Отправляем команду с приложения или по смс на запуск двигла. Мотор заводится но при этом в ответ на смс команда не выполнена, а в приложении долго висит и предлагает отправить смс.

Вот только проверил: машина около офиса, с приложения завелась ,а в ответ "результат команды не известен". Отпарвляю смс 41 ответ(кстате долго отвечает около минуты раньше сразу) :

{MT}*

GSM:23(A)

BAT:14.74

Охрана вкл.

По напруге видим что мотор работает.

Toyota Prius 30 Fortin EVO All + Starline M21

Проблемы начались примерно со 2 Января

Доброго дня. На команды 00550, 00551, 00990 (или надо 009900???) в ответ не приходят никакие смс. На команду 21

GSM:20(A)

Команда не выполнена

Охрана вкл.

Замки закр.

В чем может быть проблема?

Добрый день Олег.

Вижу что устройство у Вас заработало, но нужно проделать GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону

Дополнительно прошу Вас отправить два смс

00540060

00591

Спасибо.

хорошо. Спасибо. Как попробую, отпишусь

я подумываю заменить оператора сотовой связи. Может набрать 009902 и настроить все заново? Правда на команду 03 и 04 устройство ответило, а на команду 00660000000000 нет..

У Вас установлена А94 и М32 а значит настройка 0066 отсутствует.

Но давайте пару дней подождем и сообщите результат, после того как отправите две смс.

Спасибо.

на команду 00540060

Команда выполнена

PING:60s

На команду 00591

Обновление GSM,

Пожалуста, подождите...

и потом

STARLINE GPS

ПРИВЕТСВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-K1

GSM:21(T)

BAT:12.84V

Доброго дня. Переподвязал модуль к сигналке. Вроде заработал

Спасибо.

Через пять дней, сообщите о результате, пожалуйста.

Повторюсь , Отправляем команду с приложения или по смс на запуск двигла. Мотор заводится но при этом в ответ на смс команда не выполнена, а в приложении долго висит и предлагает отправить смс.

Вот только проверил: машина около офиса, с приложения завелась ,а в ответ "результат команды не известен". Отпарвляю смс 41 ответ(кстате долго отвечает около минуты раньше сразу) :

{MT}*

GSM:23(A)

BAT:14.74

Охрана вкл.

По напруге видим что мотор работает.

Toyota Prius 30 Fortin EVO All + Starline M21

Проблемы начались примерно со 2 Января

Что интересно двери с приложения открывает закрывает и показывает статус открыта или закрыта машинка , а вот двиг ну нивкакую....

Добрый день.

У Вас вопрос в дополнительном модуле, именно от него не совсем верно идет информация.

После того как запустили, я думаю с глушением у Вас трудности а именно, ни по звонку ни по смс заглушить возможность отсутствует.

Если это так, проверяйте настройки и подключения, пожалуйста.

ps. и профиль заполните, полностью, пожалуйста.

Да заглушить тоже не получается. Прикол еще в том что если завести -заглушить машину и пробывать через приложение завести то все работает как надо. А вот если через пол часика то как бы все засыпает и заести уже нет возможности.

Наверно что то с фортином....

Профиль вроде полный....

Профиль вроде полный..

Логин на starline-online.ru: ????????????????

Добрый день!

Не получается заставить работать сигнализацию через GPRS.

По СМС сигнализация управляется.

Поочередная отправка СМС 00550;00990;00551 результата не принесла - в приложении и на сайте пишет "Нет связи".

0054060 - Команда выполнена PING:60s

Подскажите, что делать дальше.

Доброго утра!

Повторно отправьте смс

00550

00990

00551

Ждем ответа на каждое смс и последний сообщите нам.

Спасибо.

Все сделал.

Скрин в файл.

Спасибо.

Прошу Вас отправить смс 00581 и после получения пин кода. Удалить устройство и пройти регистрацию повторно. На вопрос системы о предыдущей регистрации, нажмите кнопку, НЕТ.

Все получилось, спасибо!

Здравствуйте подскажите пожалуйста подробное описание действий при замене сим карты в м31, с е90, на другого оператора ? (перехожу с билайна на мтс) спасибо.

Просто меняем сим карты. После подключения модулю, должны получить смс с приветствием. Далее переподключения GPRS. Отправив смс команды

00550

00990

00551 с Вашего номера на сим карту в модуле. Ожидая ответа на каждое сообщение.

Спасибо.

а прописывать номера и пароли нужно или останутся те же?

Они прописаны в модуле и после смены сим карты сохраняются без изменения.

Спасибо.

Добрый день! c 9.01.16 отсутствует связь ,

00551 - Команда не выполнена GSM:28(-)

В чем может быть причина?

Спасибо.

Добрый день

Логин на starline-online.ru

По логину указанному в профиле, отсутствуют устройства, оно зарегистрировано?

Сим карта своя, и комплекта, какой оператор?

Было зарегистрировано, сегодня удалил, и не смог настроить. Сим из комплекта - МТС.

В таком случае, прошу отправить три смс

00550

00990

00551

Ждем ответа на каждое смс.

00550- команда выполнена GSM:24

00990- STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС! Режим [SM]-VER:F7 GSM:23 BAT:12.64V

00551- нет ответа

00551 повторите через 10 минут.

Спасибо

Настройка вроде прошла, но на команду запуска приходит ответ

GSM:23 (A) Ошибка команды СМС

Еще в истории команд появилось

Методом проб и ошибок проблема решена. Спасибо.