Your comments

Здравствуйте!

Для исключения появления ошибок на приборной панели необходимо выполнять глушение авто по снятию с охраны

Сохраняются ли ошибки при глушении и последующем запуске ключом?

SIM-карта Мегафон в оборудовании личная или из комплекта? Если из комплекта, сообщите, пожалуйста, её номер личным сообщением. 

GSM:12

Это говорит о низком уровне сигнала мобильного интернета SIM-карты в оборудовании.

Оправьте, пожалуйста, на устройство SMS-команду перезагрузки 00990 - какой ответ на неё поступит (интересует строчка GSM)?

SIM-карта из комплекта, или личная? Если из комплекта, сообщите, пожалуйста, номер личным сообщением или пропишите в личном кабинете. Если личная - уточните, пожалуйста, какой тарифный план на ней установлен

Для записи номера телефона - на сайте starline-online.ru - выбрать "Настройки" (иконка с изображением шестеренки), затем пункт "Общая информация", поле "Номер SIM"

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, SIM-карта какого оператора установлена в автомобиле. Если она из комплекта, сообщите, пожалуйста, личным сообщением её номер

Здравствуйте!

В программе StarLine Мастер в библиотеке прошивок 

Здравствуйте!

Информацию проверяем, свяжемся с Вами позже

Здравствуйте!

Отправьте, пожалуйста, на устройство SMS-команду перезагрузки 00990. Если ситуация с повторным запуском повторится, сообщите, пожалуйста, время этого события

Здравствуйте!

Предоставьте, пожалуйста, доступ на просмотр событий - в личном кабинете на Starline-online в настройках выбрать пункт "Управление доступом" и предоставить доступ технической поддержке на срок 1 неделя.

Здравствуйте!

Для данного автомобиля функционал заявлен.

Уточните, пожалуйста, версию программного обеспечения оборудования и CAN-интерфейса

Активирована ли функция управления штатной системой в CAN?

Здравствуйте!

Наиболее экономичен нормальный (спящий) режим, с отключенным датчиком движения и мониторингом.

В представленном Вами варианте настроек рекомендуем отключить мониторинг, в случае необходимости его можно будет активировать.