Your comments
SIM-карта Мегафон в оборудовании личная или из комплекта? Если из комплекта, сообщите, пожалуйста, её номер личным сообщением.
GSM:12
Это говорит о низком уровне сигнала мобильного интернета SIM-карты в оборудовании.
Оправьте, пожалуйста, на устройство SMS-команду перезагрузки 00990 - какой ответ на неё поступит (интересует строчка GSM)?
SIM-карта из комплекта, или личная? Если из комплекта, сообщите, пожалуйста, номер личным сообщением или пропишите в личном кабинете. Если личная - уточните, пожалуйста, какой тарифный план на ней установлен
Для записи номера телефона - на сайте starline-online.ru - выбрать "Настройки" (иконка с изображением шестеренки), затем пункт "Общая информация", поле "Номер SIM"
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, SIM-карта какого оператора установлена в автомобиле. Если она из комплекта, сообщите, пожалуйста, личным сообщением её номер
Здравствуйте!
В программе StarLine Мастер в библиотеке прошивок
Здравствуйте!
Информацию проверяем, свяжемся с Вами позже
Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, на устройство SMS-команду перезагрузки 00990. Если ситуация с повторным запуском повторится, сообщите, пожалуйста, время этого события
Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста, доступ на просмотр событий - в личном кабинете на Starline-online в настройках выбрать пункт "Управление доступом" и предоставить доступ технической поддержке на срок 1 неделя.
Здравствуйте!
Для данного автомобиля функционал заявлен.
Уточните, пожалуйста, версию программного обеспечения оборудования и CAN-интерфейса
Активирована ли функция управления штатной системой в CAN?
Здравствуйте!
Наиболее экономичен нормальный (спящий) режим, с отключенным датчиком движения и мониторингом.
В представленном Вами варианте настроек рекомендуем отключить мониторинг, в случае необходимости его можно будет активировать.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте!
Для исключения появления ошибок на приборной панели необходимо выполнять глушение авто по снятию с охраны
Сохраняются ли ошибки при глушении и последующем запуске ключом?