Your comments

Здравствуйте, Павел!
SIM-карты «М2М термо» специально разработаны для использования в устройствах передачи данных в сложных условиях. В отличие от обычных, SIM-карты «М2М термо»:
  • изготовлены из особо прочного термостойкого пластика;
  • устойчивы к коррозии контактной группы;
  • имеют увеличенный срок службы;
  • способны бесперебойно работать в диапазоне температур от -40ºС до +105ºС.
SIM-карты, которые идут в комплекте с оборудованием, зарегистрированы в Санкт-Петербурге. При желании Вы можете установить в устройство SIM-карту удобного для Вас оператора сотовой связи
Сообщите, пожалуйста, номер SIM-карты маяка, для уточнения информации по тарифному плану

Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, какой ответ Вы получаете от устройства на SMS-команду 00551
Здравствуйте!
1.Пароль доступа в интернет-помощник МТС будет активирован в течение суток
2.Список команд для управления устройством указан в инструкции, если бумажный вариант у Вас отсутствует, Вы можете загрузить его с нашего сайта.
3.В случае отсутствия управления Вам необходимо провести процедуру согласования GSM-модуля и сигнализации, которая состоит в следующем:
1. При выключенном режиме охраны 7 раз нажать сервисную кнопку сигнализации (находится в автомобиле)
2. Включить зажигание, не заводя двигатель - прозвучит 7 сигналов сирены
3. Ожидать приблизительно 20 сек, до появления звукового сигнала на брелке
4. Выключить зажигание. Процедура авторизации окончена
Здравствуйте!
На маяке необходимо настроить часовой пояс, чтобы он присылал информацию в требуемое время. Проверьте, пожалуйста, если у Вас сохранились SMS-ответы от устройства на команду настройки будильников. Часовой пояс для Москвы +3
Также запросить настройки времени и часового пояса можно SMS-командой 1234 T?
По детализации от МТС видно, что устройство просыпалось и отправляло Вам сообщения в 20 часов. Эта детализация отправлена на адрес электронной почты. указанный в профиле


Интернет-помощник активирован
Здравствуйте!
При использовании встроенного GSM-модуля возможность оповещения на телефон о запуске внешнего устройства отсутствует
Елена, информацию о номере получила, интернет-помощник будет активирован в течение суток
Здравствуйте!
Программное обеспечение H6 - это Телематика 2.0 
Обновление программного обеспечения командой 00591 доступно для устройств, начиная с версии ПО i2
Здравствуйте, Елена!
Уточните, пожалуйста, номер телефона приватным сообщением, мы настроим подключение интернет-помощника