Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Соответствие модуля gps m96 и s96v2

Maximusxiii 1 год назад обновлен 1 год назад 4

Доброго дня. Подскажите пожалуйста, при замене блока m96 на s96 v2 lte можно использовать старый блок gps? Сим карту одну можно перенести? И с подкапотным блоком r6 проблем не будет?

какие плюсы будут при замене охранной системы? 

0

В журнал событий не записываются ничего не пишется

Vytim 1 год назад обновлен эрондондон 1 год назад 1

Перестали писаться события в журнал событий, но машиной пользуемся. 3 дня назад всё писалось и приложение уведомляло. В журнале значится "Нет событий за указанный период". Но в приложении в реальном времени на пиктограмке автомобиля указывается, что дверь открыта, двигатель заведен. 

0

Starline M96 не встает на охрану

Дмитрий 73 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Всем добрый день 
появилось в последние 2 месяца 

при постановке на охрану (на сенсоре на ручках)

авто встает в охрану двери закрываются, зеркала складываются

но моргает красный диод автомобильный

а синий диод в кнопке не горит 


делал СБРОС смской 


что пришло в ответ 


Охрана откл.
Источник питания: АКБ
Напряжение питания: 12.48В
Аккумулятор: заряжен
Темп-ра в салоне: +13
Темп-ра двигателя: +36.5
Качество GSM-сигнала: отл. (20)
Замки откр.
Зажигание откл.
Связь с блютуз-меткой: есть
Связь с подкапотным блоком R6: есть


В приложении старлайн постоянно горит замок и нет купола над авто


что делать ?


спасибо

0

Starline M96 и длительная стоянка на подземном паркинге, разряд АКБ

d kukhalskiy 2 года назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 года назад 1

Здравствуйте,

По работе приходится часто ездить в длительные командировки (3-4 месяца). Авто в это время стоит стоит на подземном охраняемом паркинге.  За 2 недели просаживает АКБ с 12.5 до 12.0 и приходится через приложение Телематика2 следить за напряжением АКБ и периодически ставить на автозапуск, чтобы подзарядить батарею. Проблема в том, что прогревы авто на паркинге, в Европе запрещены. С этим строго и большие штрафы.  
Можно ли вообще отключить сигнализацию на это время? Больше боюсь что при разряде АКБ слетят настройки сигнализации и авто превратится в кирпич, придется на эвакуаторе везти к специалистам. Попробовал включить «сервисный режим». Наблюдаю

0

Совместимости меток. 200-00058 2шт прописывается, а 200-00353 пикает длинно и все

Akesha 2 года назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 года назад 1

Совместимость меток. В М96 метки 200-00058 прописываються легко, а 200-00353 пикает длинно два раза (на брелке в это время красным моргает в так звуку) и не записываеться в память блока

0

Предоставление доступа к Starline телематика M96

MMFVirus 2 года назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 года назад 1

Здравствуйте. У супруги на телефоне произошел выход в мобильном приложении Starline.

Не могу вспомнить под каким логином и паролем нужно зайти, чтобы у неё появился доступ. Её номер телефона прописан как М2 в разделе Устройства - Телефоны.

Или я могу на её телефоне просто зайти под своим основным логином и паролем?

Или сейчас произошло какое-то обновление и теперь я могу дать доступ супруге только через раздел Настройки - Управление доступом?

0

Тарифный план

Mail Mail 2 года назад обновлен 2 года назад 3

Добрый день!!! Как можно узнать тарифный план подключен на сим-карте охранно-телематического комплекса

Starline M96 ?

0

Привязка телефона на Android как метка

Akesha 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день!

Поддерживает ли starline m96 v1 привязку телефонов на androide в качестве меток. Перепробовал более 7 телефон разных производителей ни один не видит сигнализацию в режиме регистрации устройств. метки  2шт. спокойно прописываются. 

0

Нет в продаже меток

Андрей Вел 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Судя по описанию на странице https://store.starline.ru/catalog/aksessuary/starline_trinket_v2/. Новая метка больше не поддерживает сигнализацию M96. Есть ли возможность купить метку для сигнализации. Или это бесполезно и не стабильная работа имеющейся метки связана с умиранием bluetooth модуля в сигнализации? И решить это можно только покупкой новой?

0

Регистрация в личном кабинете, меток.

Mail Mail 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 7

Добрый день!!! Приобрел у дилера автомобиль, на котором был установлен охранный комплекс StarLine M96, есть две метки на каждом комплекте ключей, имеется руководство пользователя, на последней странице руководства, где находится гарантийный талон, в поле свидетельства продажи имеется штрих код наклеенный и на этом все на это все. Как переоформить данный охранный комплекс на себя?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho