проблемы с ПО

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос.

Какая из заявленных функций не работает на автомобиле?

s66v2 сантафе 2023 2.5 бензин казахстанский, подключение по кан без обхода иммо и силовых цепей, автозапуск с третьей попытки, а бывает и вовсе не заводит. Также заметил что сегодня автозапуск по температуре сработал один раз ночью и больше никаких попыток не было не смотря на температуру ниже установленного порога. Подключение согласно картам монтажа на сайте. И кстати есть ошибка в схеме подклбчения касаемого питание плюса (может быть особенность казахстанской сборки), на зеленном проводе он не постоянный. Сегодня увидел обновление прошивки блока, попробую обновить, вдруг что-то изменится. 

Здравствуйте. В итоге у Вас получилось благополучно установить сигнализацию самостоятельно?

здравствуйте. Так и не добрался до авто, нет возможности. Все также заводится через раз или не заводится. Также не работает автопрогрев по температуре 

Здравствуйте.

При повторении сложностей с запуском прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ.

По итогу обновился, сегодня не завелся по запуску температуры двигателя, на предыдущей прошивке хотябы один раз заводился при пороге ниже автопрогрева. 

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Браво ребята. Теперь на новой прошивке он заводится с третьего раза и сразу глохнет. Вы вышли на новый уровень. 🤷🏻‍♂️. Установил в надежде на прогревы зимой, а витоге хожу сам завожу. 

Здравствуйте. Система перестает получать статус активного зажигания из CAN.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

вобщем никуда я не обращался. На последней прошивке can начал заводится с первого раза

Сегодня 04.01.2024 опять начались затупы с автозапуском 🤷🏻‍♂️. 

Значит к установщикам ехать всё-таки придется... По интернету это не решить.

С учетом

Здравствуйте. Система перестает получать статус активного зажигания из CAN.

самое разумное  начать с того, что :

а) запретить чтение статуса  зажигания из CAN

б) подключить у сигнализации  аналоговый вход контроля зажигания к соответствующей цепи в проводке машины...  

Я  так понимаю надо подключать по силе, но судя по другим коментам и при таком подключении нет гарантий, тогда хоронить ключ. Лучше бы пандору взял, повелся на красивую рекламу блин

Я так понимаю надо подключать по силе, 

Не правильно понимаете.

но судя по другим коментам и при таком подключении нет гарантий, 

Гарантию может дать только господь бог

тогда хоронить ключ.

и переделывать запуск на схему "кнопка ПУСК+педаль ТОРМОЗа"

Лучше бы пандору взял, повелся на красивую рекламу блин
Установка сигнализации - это не "плюсминукскансирена"... (установка не ограничивается примоткой пяти проводов сигнализации к проводке машины: масса, сирена, витая пара CAN, питание..)

Да и установить Пандору, чтобы она работала - не чуть не проще. Иногда  у некоторых  её вообще  не получается самостоятельно установить -  своеобразный продукт, рассчитанный  на установку профессионалами, работающими с ними  на постоянной основе -  ежедневно ставящих их.  В разные, очень разные машины. Там много необычного и непривычного и ... нигде не описанного толком.

Да и  StarLine ШЕСТОГО поколения тоже  не  были предназначены для САМОустановки. Предполагалось. что и их будут  ставить только ПРОФИ,  уже поставившие не одну сотню сигнализаций попроще... И сдавшие ЭКЗАМЕН по допуску к установке таких систем. А вопросики в этом экзамене уровня ВУЗовской программы.

Вход "зажигание" (желтый провод из разъема Х1) в заводской настройке подключите к цепи \ЗАЖИГАНИЕ+ в проводке автомобиля. И уберите галку "контроль зажигания" в настройках CAN-адаптера сигнализации. После этого  наблюдайте за автозапусками - станет лучше или нет.

Понял. Попробовать заставить видеть зажигание аналогом значит. Спасибо. Постараюсь побыстрее реализовать 

Здравствуйте. В итоге у Вас получилось благополучно установить сигнализацию самостоятельно?

( сообщение Andreyboom)

Если у Вас есть какие-то вопросы по своей машине, своей сигнализации и   своим проблемам, то куда разумнее создать свою тему про свою машину в разделе, посвященном Вашей  модели сигнализации

и подробно описать  - что у Вас  не так.

Так  просят правила форума https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/19670-pravila-foruma (п.п. 2.1, 2.2)

Даже если  у Вас точно такая же машина, точно такая же сигнализация и ставили Вы её в том же месте, что и автор этой темы...

здравствуйте. Так и не добрался до авто, нет возможности. Все также заводится через раз или не заводится. Также не работает автопрогрев по температуре

Ну если хотя бы контроль зажигания не переделан на аналоговый вариант (а иногда этого оказывается МАЛО и надо еще кое-что  переделывать и исправлять в наделанном ранее по типовым схемам), то удивляться не надо. Пока всё не будет сделано корректно с учетом нюансов электроники данной конкретной машины - счастья не будет...

По идее - если  гарантия на установку еще не закончилась - проблемы лучше решать по месту установки сигнализации, если  установка производилась не самостоятельно.