Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Уведомления о запуске

mshorohov 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7

Отдавал машину в сервис и заметил, что когда машину запускают не приходят уведомления о запуске двигателя. В приложении на карте отображается сколько машина ездила. В чём может загвоздка?

0

S96 v2 не в сети, пропала связь с сим картами

Виталий Жуков 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 10

VW POLO лифтбэк 2021г, оборудование S96 v2 GSM GPS. Месяц работало идеально. Второй день нет связи с сим картами, на звонок "абонент не доступен", приложение работает только по блютуз. Подскажите что можно сделать.

0

Не работает АЗ/ДЗ S96

Heckfy 3 года назад обновлен 3 года назад 2

Здравствуйте. После обновления на прошивку 2.25.1 перестал работать аз/дз. Комплекс не встает в охрану со штатного брелка

0

Запрет снятии с охраны при отсутствии метки

Winner232 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7

Здравствуйте.

При включении Запрет снятии с охраны при отсутствии метки, а/м должен сниматься с охраны со штатного ключа? Судя по звукам он снимается со штатной и примерно через 15 сек ищет метку и потом включается режим антиограбления. Тогда в чем смысл данной функции, ведь можно открыть а/м, вытащить сумку и скрыться?

0

Температура двигателя s96

Евгений Киселев 3 года назад обновлен Nikolay Pristav 3 года назад 5

Что означает эта фраза: температура доступна

Image 45249

из программы гибкой логики?

0

ближнего света при автозапуске

это возможно только по аналогу?

0

S96 V2 Не открывает ЦЗ с метки или приложения если авто был закрыт штатным ключом

oleg-aksenov 3 года назад обновлен 3 года назад 2

S96 V2 Автомобиль Renault Grand Scenic 3 2014 года с функцией "свободные руки". В общем центральный замок открывается с метки либо из приложения если автомобиль был закрыт меткой или через приложение. Если же автомобиль закрывать штатным ключом, кнопкой на ручке либо просто отойти от авто (авто сам закрывается если отойти со штатным ключом) - то при попытке открыть меткой либо через приложение - автомобиль снимается с охраны, но ЦЗ не открывается. Метка либо приложение открывают его если только закрывать таким же методом, либо с заведенным двигателем открывает только. 

Есть ли возможность решения этого вопроса? Т.к. очень не удобно, автомобиль сам закрывается если я теряет из радиуса штатный ключ, но из окна например я уже не могу открыть через приложение.

0

стали поступать СМС "Внимание! Нет связи с подкапотным блоком R6"

Вячеслав 3 года назад обновлен 3 года назад 7

Здравствуйте. 

со 02.10.2021 иногда начали приходить СМС с содержанием "Внимание! Нет связи с подкапотным блоком R6". 

Последнее такое сообщение было 12.10.2021 в 21:08 (МСК). Отправил команду logload через несколько минут.

Модель S96, версия ПО 2.26.0

Что делать? 

0

Функция "свободные руки" на кодиак

Sir75 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Здравствуйте на кодиак включена функция "свободные руки" . Закрывает авто при потере метки. Но, при появлении как будто снимает с охраны но не открывает замки, т.е. необходимо нажать на штатный брелок для открытия дверей. Что необходимо_ надо при подходе к машине по появлению метки чтобы сигналка нетолькоснималамь нои открывала замки. Как это можно реализовать? Есть ли через гибкую логику настроить и дополнительного шаманства

0

Включение ближнего света при автозапуске

Игорь Терещук 3 года назад обновлен Евгений Киселев 3 года назад 1

На Каптюре с датчиком света включается ближний свет при автозапуске из приложения, можно ли это победить

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho