Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Hyundai Santa Fe, 2010 -

artem manakov 98 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

скажите пожалуйста, есть ли на этой сигнализации обратная связь? Можно ли на ней машину с автозапуска заводить или нет?

0

Глохнет машина через 5с после запуска

Катерина 777 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

После запуска двигателя с приложения, глохнет двигатель через 5с. Пробует завестись 3 раза, затем пишет ошибка неизвестна. Почему? СтарЛайн s96v2

0

Не совпадает пробег

denissafin95 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Не совпадает пробег с одометром  в приложении и на сайте указан 108532км от 7 декабря и в приложении также 108532, а по факту за 10 декабря должно прибавиться потому что в данный момент на спидометре 108995 , автомобиль последнее время экспортирую не часто стоит в гараже, может получится сделать часто обновления показания , сигнализации Стар Лайн версия 2 S96 

0

открываю авто после автозапуска, и включается тревога , но не всегда BMW G01 X3

Nagim 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 4

С утра как обычно завожу машину с автозапуска. Подхожу через 10 минут к теплой машине, открываю машину через бесключевой замок, машина открывается. Только открываю дверь и включается тревога, правда это бывает не всегда, через 2-3 раза . В чем проблема? метки нет. Раньше было всё норм, сейчас всё чаще и чаще, прям не нравиться.

0

Некорректный остаток топлива BMW G01 X3 Starline S96 V2 LTE GPS

Nagim 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Image 69847

В чем может быть проблема, до этого всё было ок. Сейчас у машины почти полный бак, хватает на 802 км. В приложении показывает, что остаточный пробег всего лишь 290км. И он не меняется.. как быть?

Image 69848

0

Нет связи с сервером. Код СМЕ 4

a-bezzubtsev 7 месяцев назад обновлен 7 месяцев назад 8

Image 69845

Добрый день. 09.12.2024 сигнализация перестала работать в мобильном приложении и на сайте с ПК. 10.12.2024 устройство пропало из сети. Перезагрузка не помогла. Запрос состояния GPRS во вложении.

0

Умный комфорт пропала кнопка Auto

jp64873 7 месяцев назад обновлен Makksim 7 месяцев назад 6
0

Не корректные данные состояния автомобиля

Сергей Малюк 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 8

Image 69820

Image 69821Image 69822Image 69823

Не корректные данные состояния автомобиля. Машина под охраной вот уже как 30 минут. В приложении и на сайте-автомобиль заведён и без охраны. Это как так?

0

нет связи с устройством

Igor Ermolaev 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 3

Image 69817



с 14:50 нет связи с устройством

При звонке трубу берет автоответчик, смс работает

Качество GSM-сигнала: отл. (28)
Напряжение АКБ: 12.70В
Серийный номер: ES96 S209 502679
Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.38.0
Версия загрузчика: 2.29.5.16540
Версия CAN-ovl: 7.1.4
Версия CAN-lib: 7.1.4.76307
Модем: SIMCOM_SIM7500E-L1C
Версия ПО модема: LE11B02SIM7500M11
IMEI модема: 863921038808971

Ни на андроиде ни на Айфоне связи нет с десктопа тоже.

0

обязательно ли выполнять перенос на новый аккаунт?

JuFenix 7 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 месяцев назад 1

Подскажите, обязательно ли выполнять перенос на новый аккаунт? 

В старом аккаунте поменял пароль, в приложении в М1 установил новый номер телефона (свой), этого достаточно для смены владельца или нет?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho