Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.beeline.ru
Логин: beeline
Пароль: beeline
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (23:30 22.01.2026)
GPRS нет (23:22 22.01.2026)
Связь с сервером: нет (23:22 22.01.2026)

Здравствуйте. Вчера в вечером пропала связь в приложении. Куда копать ?

Перестала открываться водительская дверь при снятии с сигнализации, как c брелока, так и при касании дверной ручки. При этом слышно щелканье в левой пассажирской двери. Так же она не закрывается во время движения.  При постановке на сигнализацию не реагирует на датчик пальца на ручке. Приходится закрывать ключом.

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой на автомобили EXEED TXL 2.0 2021-2023 года. 
Установили сигнализацию s96 v2 lte gps

Проблема на прошивке 2.43.0

После установки сигнализации активировали «мягкую посадку». 
Алгоритм такой, с приложения в телефоне запускаю двигатель-подхожу и сажусь в автомобиль-нажимаю два раза кнопку «старт-стоп» и далее педаль тормоза, все нормально автомобиль работает. Далее глушу двигатель-выхожу из автомобиля-отхожу на расстояние, чтобы автомобиль закрылся-убираю в сторону штатный брелок EXEED-подхожу к автомобилю с меткой, что происходит далее. Я могу снять с сигнализации автомобиль с метки и поставить на сигнализацию сколько угодно раз аналогично, и с телефона приложения сколько угодно раз. Но как только я открою любую из дверей управление с метки перестаёт работать (кратковременное нажатие на кнопку метки или длительное, ничего не происходит). В телефоне с приложения аналогично, могу запустить только двс, даже заглушить его не могу в приложении. Если я начинаю повторять процедуру запуска двс и сажусь по «по мягкой посадке», то снова могу повторять все действия с меткой и брелком, до первого открытия любой двери. (Повторюсь, основной брелок автомобиля при этом убираю в сторону)

В авторизированом сервисе пытались убрать функцию «мягкой посадки», ничего не изменило и не помогло в решении. 
Помогло следующие, откат к прошивке версии 2.40.3. Тогда все начало работать, но к сожалению пропала функция на метки «долгое нажатие кнопки» Так же перестал работать умный климат. Это функции, которые мне пока удалось найти. 

Здравствуйте! После автозапуска старлайн уходит в непонятную тревогу. Установлен аз по температуре. После окончания времени работы двигателя, машина глохнет и начинает орать. При этом световая индикация отсутствует, а брелок пиликает, но на дисплее ничего не отображается кроме купола над автомобилем. Нажатие кнопок 1 или 2 приводит к коротковременному выключению сирены. Звонок на телефон при этом не идет. После установки замечал, что иногда штатная охрана пиликает при дистанционном запуске  около 5 мин, но потом эта проблема исчезла. Проверил работу концевиков, всё в норме. Проблема имеет плавающий характер, не получается искусственно вызвать. Скрин с эпизодом такой проблемы ниже. Складывается ощущение, что зажигание не выключается после окончания аз и старлайна это пугает, но по какой причине такая проблема может возникнуть?

Здравствуйте!

А есть возможность замены физической сим-карты, с сохранением номера?

Допустим, в салоне связи.

Оператор МТС.

Сим-карта комплектная, Старлайн.

К номеру привык.

Сим-карта вышла из строя. 

Подскажите вчера заметил что при дистанционном запуске по температуре нет индикации часов работы двигателя. Так и должно быть или это какая то неполадка. 

Информация от МТС не появилась?

Здравствуйте, подскажите установлен ли модуль GPS? В приложении показывает приблизительную геолокацию

GPS: нет данных

LBS: данные устарели

LBS: 20:16 21.01.2026

Качество GSM-сигнала: отл. (20)

MCC: 250 MNC: 1

01 LAC: 7473 CID: 6602

02 LAC: 7473 CID: 8761

03 LAC: 7471 CID: 1463

04 LAC: 7473 CID: 17335

http://m.mayak.mobi/G01/ZHlPClsLWHMyUnBHu0dtdUJHwt4ZI0RVSWRIbXk0aTY1RshKbjFYRa9Od21inGV4VldyT05Vem23b3RDGlf2dnlJeMJPUEZVL-4Md243NFZSazRRNlhmanl0WXREQRxz_0V3TmhVNqBuQmZYWXZr1lENOw/ES96P+S412+833952

Добрый день! Такой вопрос. У меня сейчас установлена сигнализация s96 v2 на Октавии а7 фл, автозапуск через ikey. У меня в блоке двигателя старая прошивка, дилеры ремонтируют обновить. Что будет с автозапуском, после обновления на свежую прошивку? Мне заново проходить процедуру с обучением?

Добрый день!
На сайте указано, что есть возможность управления подогревом сидений с телефона, но в установочном центре сказали что нет, и по факту функция не работает. 

На сайте ошибка или подключили не правильно что-то?