Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Пробег в приложении увеличивается даже когда машина стоит на месте

yukisetsuna 3 месяца назад обновлен эрондондон 3 месяца назад 3

Машина стоит на одном месте, а пробег в приложении увеличивается. Вечером было 250953 км, с утра стало 251219 км. Проехал всего 3 км. Хотя пробег на самом приборе в машине 172000 км. 

0

Второй день не могу обновить прошивку

Sergey Gals 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 8

Второй день не могу обновить прошивку. Вчера 3 раза пробовал, ровно через 30 минут получал отлуп. В разных местах притом. Сегодня отлуп не получил, решил глянуть через ИНФО качество сигнала, оказалось там и прогресс видно. Сама сигналка при этом в сети и работает


сегодня

Image 74604

0

Странное глушение двигателя по новому алгоритму кнопки "старт-стоп".

signalus 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 12

Был рад, что в новой прошивке 2.41.0 появился готовый алгоритм кнопки старт-стоп вместо замка зажигания.

Машина Volvo S40 2011 г.в., подключена почти по классической схеме. 

Image 74588


Схема замка вольво (цветом указаны цвета подключенных проводов модуля запуска).

Image 74591

Т.к. проверка метки в этом автомобиле производится в момент вставки ключа (сигнал key in), обходчик иммобилайзера был запараллелен с проводом "key in" и они подключены к X2 зеленому проводу блока обхода (зелено-белый подключен к плюсу) и этот выход настроен как управление модулем обхода штатного иммобилайзера. Остальные выходы настроены стандартно.

Image 74589

Гибкой логики почти нет:

Image 74590

Автозапуск настроен так:

Image 74592

Итак проблема. При запуске и глушении через приложение или запуске через приложение, а затем поездки и глушении кнопкой - машина ведет себя точь в точь как с ключом. Тут проблем нет.

А вот если завести машину кнопкой, а потом заглушить кнопкой, то чаще всего машина будет гасить все индикаторы (типа выключена), но сама по себе может еще около секунды проработать и заглохнуть так, как будто кончился бензин (с подергиваниями, очень неровно). Глушу машину нажав педаль тормоз, ручник поднят/опущен - разницы не замечено.

Подключение правильное, т.к. ДЗ отрабатывает совершенно корректно.

Что можно покрутить, понастраивать, посмотреть, какие логи и кому можно отправить, чтобы проверить ситуацию?

0

Не отображается пробег в StаrLinе 2

Иль Зиев 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2

Сегодня перестал отображаться пробег. Перед появившейся проблемой добавил устройство в приложение Starline, в приложение StаrLinе 2 устройство пропало. Затем решил вернуть устройство в приложение StаrLinе 2. Устройство в приложение добавилось, а из приложения Starline вышло. После добавления в StаrLinе 2 исчезла карта с расположением авто, пропало отображение пробега (и нет возможности добавить), периодически пропадала связь, один раз вышло сообщение, что устройство не зарегистрировано на сервере. Через некоторое время работа приложения нормализовалась, карта появилась ( но погрешность местоположения стала выше), а вот пробег так и не отображается. Помогите, пожалуйста, устранить ошибку.

0

Starline S96 не приходит смс с пин-кодом 00581#

Савелий Поволяев 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 7

Я даже подключить приложение не могу. На все смс приходят ответы, но на 00581# ни на смс, ни при разговоре с роботом ничего не приходит. Связь отл 31. Симка есим мтс из комплекта. При звонках симка то в сети, то нет. GPRS? отвечает, что связь с сервером есть, потом сразу нет, потом есть, потом при звонке на симку не в сети, потом в сети, потом приходит смс абонент в сети. Старлайн, что за дела? У нас в Калининграде никто ничего не глушит, про это даже не пишите. Она даже без интернета бы на звонок отвечала. Как пользоваться вашим изобретением? Только что продал авто со старлайном 91, там все работало без сбоев, было в сети почти всегда, только в труднодоступных районах отключалась. Месяц не прошел, поставил старлайн на новое авто, так даже в приложение не зайти. Как добавить устройство в приложение если не приходит код? Очень расстроен, зачем эти пляски с смсками, почему нельзя просто ввести логин и пароль, как раньше?

0

Belgee x50 не открывается

Globus 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 5

Starline s96 gsm gps

Машина belgee x50 (2025)

Подскажите что можно сделать с таким поведением сигнализации

- Не заведённая из приложения закрывается / открывается (тут все хорошо)

-Если закрыть приложением, потом запустить с приложения. То с приложения замки не открывается (механизм замка не щёлкает), купол пропадает в приложении но двери не открываются. (Приходится открыватьнопками на ключе)

Заведённую машину не закрыть ни с ключа ни с приложения

Прошивка 2.38.0

Сигнализация es96p

0

Пропала сеть на s96 не могу открыть авто

Светлана3112 3 месяца назад обновлен Старик 3 месяца назад 2

Полностью пропала сеть, не могу открыть ни ключом, ни меткой автомобиль

0

Коннект к серверам на s96 v2 lte gps и M18 Pro V2

Sergey Gals 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 6

Всем привет, имею в арсенале S96 V2 LTE GPS и M18 Pro V2, на разных автомобилях, которые часто стоят рядом,  в обоих только встроенные симки. Как известно мобильный интернет переодически отключают  и вот замечаю что  M18 Pro V2 гораздо лучше S96 отрабатывает такие отключения. В тех случаях когда S96 не в сети M18 в сети. Даже если M18 уходит в оффлайн то быстрее возвращается в онлайн. 
Есть ли возможность как-то подтюнить настройки S96 на эту тему ? 

0

Изменить принпип работы авторизации по метке в S96V2

Руслан Шаймухаметов 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2

Здраствуйте уважаемые участники сообщества.

Установил, точнее переставил комплекс S96V2 с бывшего Форд Фокус 2 в свой нынешний VW Passat CC.

Столкнулся с такой проблемой - часто приходится открывать удаленно автомобиль чтобы кто-то из родственников или друзей туда что-то положил, либо взял.

Соответственно срабатывает тревога, т.к. метка в этот момент у меня. Можно ли как-нибудь включить запрос авторизации только при включении зажигания, а не сразу после снятия с охраны и открытия двери. Полностью от метки отказываться бы не хотелось, а пока приходится заблаговременно оставлять метку в машине (что более глупо, нежели полностью отключить авторизацию по метке).

И второй вопрос. На фокусе отображался пробег автомобиля в приложении, на пассате не отображается, хотя чтение пробега активно в параметрах CAN шины. 

0

Проблема с уведомлением (PUSH на IOS) о запуске двигателя

Kuzicheff 3 месяца назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 месяца назад 5

Добрый день! 

Намедни на автомобиль Honda N-WGN 1-го поколения 2014 г. TURBO (кнопка start-stop, система istop) была установлена Starline S96v2 LTE, прошивка обновлена до последней актуальной - 2.41.0.

В настройках приложения Starline 2 в разделе уведомления чек-бокс со строки "Запуск двигателя" снимается, но не сохраняется, и опять возвращается в дефолтное состояние, а именно - включен. 

Если зайти в телематику по адресу starline-online.ru - там в настройках уведомления чек снят, вкл. его и выкл. отрабатываются и сохраняются. Скриншоты "оттуда" и "оттуда" прилагаю.

Image 74479

Image 74480

прошу понять правильно, 2-3 раза в день получать уведомление о запущенном ДВС - это норм, но с системой istop, которая глушит и заводит ДВС на каждом светофоре - голимый кошмар (еще и на 2 смарта приходит).

Есть вариант полностью "потушить" пуши на айфоне от Старлайн 2, но тогда мы пропустим тревоги, баланс сим, батарейки, чего бы не хотелось. СМС не напасешься.

Прошу помочь.

пы.сы. такой охранный комплекс установлен на +- схожем Honda Freed Spike 2015 г. - там уведомления отрабатывают корректно. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho