Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Не происходит дистанционный запуск из приложения

Александр Александрович Вейс 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 2

Не запускает с приложения ни по будильнику, ни по температуре, ни вручную.

При тестировании в машине - загорается приборная доска и больше ничего

Сделал запрос на создание лога:

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.


Можно узнать результаты?

0

Проблема с оператором связи

Сергей Иншаков 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 6

Доброе утро!

Подскажите, пожалуйста, по проблеме

У меня в охранном комплексе вшита симка мегафона, я осенью оформил пакет на три года

Сегодня мне пришло уведомление об отрицательном балансе (-2580 рублей)

Почему такой баланс вдруг стал? Ведь до недавнего времени там висела остаточная сумма, после списания за пакет услуг

0

Ток потребления S96v2

Petr_Uhin 6 месяцев назад обновлен эрондондон 6 месяцев назад 6

Добрый день.


1. Не нашел нигде в документации какой средний ток потребления S96v2 GPS ?

2. На стоящей машине сигнализация в среднем посылает данные раз в минуту (сужу по "пересылке" данных в Виалон через EGTS), зачем так часто? И можно ли это как-то изменить?

0

s66v2 +rapid 2 2021

Егор Герасимов 6 месяцев назад обновлен эрондондон 6 месяцев назад 3

Добрый день уважаемые профессионалы. Имею рапид 2 2021 года и s66v2 с замком капота и модулем R4. Суть в следующем: стал самопроизвольно закрываться ЦЗ при выходе из машины (авто с бесключевым доступом). Выходишь (ключ в кармане), закрываешь дверь, и молниеносно срабатывает ЦЗ, и будет им щелкать, пока ключ не пропадет из зоны видимости авто. При этом на водительской двери не работает бесключевой... работает только на открытие спустя какое-то время как уснут блоки авто, но при этом на закрытие не работает вообще. Дилер просит отключить старлайн, в ремонте по гарантии при этом не отказывают, что посоветуете? Может ли это быть из-за конфликта сигнализации и KESSY? Дилер уже поменял по гарантии ручку двери (сенсор), не помогло. 

P.S. Установка была выполнена в профессиональном центре отличным мастером (не первое авто пользуюсь его услугами)

Видео прикладываю... Может кто видел на драйве есть...

Youtube video
0

нет связи вообще

Максим Криницын 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 3

У меня нет связи вообще, ни звонка, ни смс, клемму скидывал, результата нет. Подскожите что делать

0

Звук про закрытии и открытии машины s96

Мария Калинина 6 месяцев назад обновлен Петр Довгань 6 месяцев назад 1

Доброго времени суток! Стоит StarLine s96 v2 на Toyota Celica st 202, при открытии и закрытии издается не приятный звук, как будто крякает. Это началось по лету, после обновления приложения. Приложение StarLine 2 iOS. Прошу помочь решить проблему.

0

Ошибка в приложении

aleks-uzman 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Image 62900

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно исправить не верное отображение в приложении. Горит значок замка с цифрой 2. Фото в приложении

0

Включена охрана с нарушенным периметром s96v2

Sasha_Bundin 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 3

Здравствуйте, у меня датсун он до с кан шиной, сигнализация с96 гсм+кан/лин. При закрытии дверей на приборке тухнет датчик открытых дверей, свет в салоне отключается, при постановке на охрану с метки/приложения/штатным ключем происходит 4 писка сирены, ЦЗ закрывается, потом открывается, потом сразу же закрывается и в приложении выходит уведомление:"Включена охрана с нарушенным периметром". В истории уведомлений после постановки на охрану с нарушенным периметром происходит закрытие двери, хотя по факту дверь я закрыл до постановки на охрану. На главной страничке в приложении все двери, багажник и капот после постановки на охрану закрыты, до постановки на охрану светится открытая дверь. В чем может быть проблема, в какую сторону копать? 

0

S96 после открытия срабатывает сигнализация

Александр Шурыкин 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 20
0

мягкая посадка Honda Civic X и турботаймер Staline S96v2

Александр Саратов 6 месяцев назад обновлен Alexey_NSK 6 месяцев назад 4

Добрый день! Как можно реализовать мягкую посадку в Honda Civic X по can? Сейчас подхожу к автомобилю, авто глохнет, двери не заперты, открываю дверь - срабатывает сигнализация. Приходиться, чтобы не орала сигналка, на ручке нажать на кнопку, авто встанет на охрану, потом тяну за ручку(сенсор в ручке) - снимается с охраны и открываю дверь

Как включается турботаймер на авто с кнопкой? Установщик настроил турботаймер.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho