Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Неверный логин или пароль

grishulenko aleksei99 3 недели назад обновлен 3 недели назад 4

Здравствуйте,при попытке входа в личный кабинет по логину и паролю с карты владельца пишет ,что пароль или логин не верны. Номер телефона или почта скорее всего на старом владельце автомобиля ,возможности с ним связаться нет. Сим-карты ,метка и карта владельца на руках. Что делать в этой ситуации? 

0

S66v2 GSM определение координат в роуминге когда нету интернета

Mikhail_Minsk 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 0

Добрый день. 

Я нахожусь в роуминге и подключен СМС роуминг. СМС принимаются и передаются. При этом интернет роуминг отключен. После отправки кода 40, пишет:

GPS: нет данных
LBS: 06:38 31.01.2021
Качество GSM-сигнала: отл. (27), роуминг
MCC: 260 MNC: 3
01 LAC: 57110 CID: 29159
02 LAC: 57110 CID: 18205
03 LAC: 57110 CID: 14503

http://m.mayak.mobi/G01/ZX5GDlAGXnEwUkNHu0dtdUJHOxV_KkRVSWRIbXk0aTY1RjZJee6OKWVTdHu9eyJ5UmV5qcttem1Nb3VDNUpBc3lJeDhPUUZkMllPd243dqyokc5FNlhmZ3hbWXTEYHgVN1Cv/ES96+S105+178430


Можно ли как-то получить координаты авто без интернета в роуминге?

0

Неправильный пароль

Евгений Швыдко 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад 5

*111*3722# на данную команду, чтоб подключить скидку приходит сообщение «Неправильный пароль».Что делать?

0

Vesta ng 24

Maxismo 3 недели назад обновлен 3 недели назад 2

Здравствуйте, сегодня поставил s96 с lte на весту 24 года (октябрь, в жире). Установщик сказал что мягкой посадки не будет, так же нет возможности включения подогревов через приложение. Интересует с чем это связано, это была лень работника, или по факту есть какие то ограничения. Видел что через старлайн мастер можно задать алгоритмы.. так же сказал что функции свободные руки у меня тоже не будет, обосновав это тем что это проблема не сигнализации а новой версии BT на устройствах. Вот и гадай, надули или нет.

0

S96 постоянная потеря связи.

manul-80 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 2

Здравствуйте! Устанавливал сигнализацию s96 в своем городе в официальном центре StarLine примерно года 4 назад. И все меня устраивало и работало без проблем. Последние полгода я просто не могу пользоваться комплексом. В приложениии очень часто устройство не в сети. И я уже просто перестал пользоваться приложением для автозапуска. Потому даже когда устройство в сети, бывает команда долго выполняется, потом пишет время ответа от сервера истекло. Все, на приложении я поставил крест. Просто звоню ввожу команду 21 как бы с этим смирился. Но последнее время и тут проблемы. Не могу дозвониться до устройства. Ответ "вне зоны действия сети. Sim из комплекта, оператор MTS. Зона покрытия идеальная. Смартфон перевожу в режим сети 2g, прекрасно работает. Авто на открытой местности, в зоне отличного покрытия МТС. Приходиться иногда приходить и запускать автомобиль с ключа. Потом приходит sms  абонент снова в сети. Либо можно пытаться дозванивотся и ждать sms пока абонент появиться в сети. Быстрее дойти, завести с ключа. Иногда нормально удается запустить. И даже через приложение иногда запускается. Возможно вы мне посоветуете что нибудь. Ведь автозапуск это необходимая функция!

0

Vesta ng (Альфа версия прошивки кан.), вопросы и недочеты.

R_O_M_A_N 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 1

Подключили S96v2 по новой схеме (Vesta ng 2023 год., механика, версия прошивки BCM 11.4f1).

ПО Starlin (2.39.0),

П.О кан (starline_s96v2_can_7-1-8-85190_lada_vesta_alpha)

-Мягкая посадка работает. Заметил косяк в прошивке:

Ситуация следующая, выполняешь программою нейтраль, закрываешь машину, она глохнет.

На утро приходишь к машине делаешь автозапуск, при условии если авто завелся не с первого раза, при повторном запуске открывается центральный замок, машина заводится и авто остается в открытым состоянии.

Подскажите, что можно в настройках самостоятельно поменять , что бы избежать открытия дверей. Либо что бы происходило открытие и потом сразу закрытие центрального замка.

-Так же моргает свет в салоне когда открываешь машину на автозапуске, пока не нажмешь на старт стоп.

P.S: Если запуск авто происходит с первой попытки, центральный замок остается закрытым.

0

Потеряла одну метку

Ксения kiss is 3 недели назад обновлен Романыч48 3 недели назад 1

добрый день! Потеряла одну метку, сейчас пользуюсь второй, как и где сделать и прописать запасную, подскажите,пожалуйста🙏🏻

0

Hongqi HS5,

Slk 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 1

при прошивке от hs5 рестайлинг, ошибка слепых зон пропадает. Но появляется ряд мелких глюков:

не сохраняются настройки HUD, режима вождения, климата, в приложении на телефоне не обновляются данные по топливу.

0

GAC GS5

Алексей1984 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 1

здравствуйте, можно ли сделать мягкую посадку? Автозапуск со штатного ключа заводит и после посадки машина не глохнет, через старлайн это реализовать не смогли

в Gac gs5 обогрев лобового стекла на одной кнопке с обдувом, можно ли удаленно включить на климате обдув лобового? Или сделать чтоб от минусовой температуры включался

0

Падают стрелки и горит аккумулятор

Evgeniy nik 3 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад 3

Здравствуйте. После установки сигнализации появилась проблема. А именно падают стрелки и горит значок аккумулятора.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho