Напишите здесь описание Вашего форума ...
+8

Нет связи с сервером s96 v 2

Максим Николаевич 4 года назад • обновлен Сергей Плыгун 4 года назад • 10

Сегодня смотрю приложение горит красным нет связи,баланс положительный,на сим дозваниваюсь приветствие идет,GPRS все перезагружал все включено,сим МТС,в чем беда?!

+8

Автозапуск там, где нет связи

С того момента, как я приезжаю на работу и глушу автомобиль, через приложение не возможно завести машину. Рабочий день - 8 часов, это время автомобиль "не в сети".
Вопрос заключается в следующим, есть ли другой способ автозапуска?
Пробовал СМС отправить, не завелась. В сети гуляет способ нажать три раза на кнопку блокировки штатного ключа - не работает, с помощью звонка на работе не пробовал, но после работы попробовал, снимает 2,5р, как за межгород, в месяц круглая сумма выйдет.
Сигнализация StarLine S96 с меткой, как то не понравилась мне сигнализация с брелком, хотя коллеги с офиса с помощью него заводят, а я с меткой не могу. 

+7

АКБ Geely

Azat186 1 год назад • обновлен Tashkent13 11 месяцев назад • 24

Аналогичная проблема у меня. По совету автора убрал в настройках умный комфорт и скинул клемму, и помогло. Но теперь как пользоваться умным комфортом? 

на форуме ждили нас таких много с такой проблемой

+7

S96V2 на Chevrolet Onix

Aibek Serikov 1 год назад • обновлен Виталий К К. 8 месяцев назад • 7

Когда выйдет прошивка S96V2 на Chevrolet Onix?

+7

График напряжение в приложении на IOS

Марк Коваленко 2 года назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад • 3

Почему до сих пор не реализовано на IOS отображение графика? На Android работает.

+7

Lada Granta, 2023 -

Александр Оси 2 года назад • обновлен Makksim 2 года назад • 24

Добрый день. Планируется ли вообще выпуск стабильной "релизной" версии ПО для свежих Грант? Альфа висит с прошлого марта, никаких изменений больше не было. Ваши программисты уже забросили эту версию, а что прикажете делать владельцам новых авто, купленных в 24 и уже 25 годах, ставить нестабильную "Альфу" или пользоваться неактуальными версиями? 

+7

Пропало устройство из приложения

lanck2013 3 года назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад • 8

Здравствуйте. Неожиданно пропало устройство из приложения. Попытался заново добавить, прохожу регистрацию, но устройство не появляется 

+7

Нет связи с сервером

Нет связи с сервером. Данные от 24.05.2023 19.04.

Ответ на "GPRS?":

Качество GSM-сигнала: отл. (19)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: mts

Пароль: mts

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (00:33 29.05.2023, код 2)

+7

StarLine S96 v2 открывает ЦЗ после автозапуска

LifeIsClimb 4 года назад • обновлен 4 года назад • 14

Здравствуйте, ситуация следующая, запускаю автозапуск с приложения, или с со штатного брелка автомобиля, авто заводится и прогревается, как положено. После остановки прогрева, по таймеру, либо из приложения, или со штатного брелка автомобиля, двигатель глохнет, затем открывается ЦЗ, авто при этом находится на охране. Я подхожу к автомобилю без метки и без брелка,  двери свободно открываются и срабатывает сирена. Подскажите в чём проблема? 

+7

Баги прошивки 2.28.2

ihorshein 4 года назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад • 11

Обновил прошивку S96v2 до последней 2.28.2, получил следующее незаявленное поведение:

  • Изменился сигнал постановки/снятия с сигнализации. Напоминает кряканье, будто с управляющим сигналом проблемы.
  • В SMS уведомлении "41" говорит что багажник открыт. Приложение говорит закрыт.
  • Пропал пробег.
  • Пропадала связь с сервером.

Откатил на прошлую версию, пробег не появился, остальные проблемы ушли. 

    

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho