Модель на коробке указана как ES96 S102

В комплекте не было GPS антенны. Какую можно докупить?

Для установки достаточно только подключить? Или что-то настроить надо?

И второй вопрос. Можно ли просто заменить сим-карту в устройстве? Или устройство жестко привязано к изначальной?

Добрый день! 

Автомобиль Skoda Octavia A7 2014 г/в. Установлена сигнализация S96 (второй ключ физически лежит в обходчике). С помощью гибкой логики сделал нештатную кнопку Start/Stop.

Не могу реализовать "мягкую посадку" после автозапуска. Как это сделать? С помощью гибкой логики? 

Добрый день!

Подскажите, как поставить автомобиль на "программную нейтраль" с сигнализацией S96 v2, у которой в комплекте не идет брелок, а лишь имеется 2 метки. В инструкции данная процедура не указана. В приложении выдает ошибку.

День добрый. Проблема в в трэкинге Starline S96BT GSM/GPS Ver.2 ( 2.24.3) автомобиль Nissan Juke....не засыпает маяк я так понимаю после выключения зажигания. Что посоветуете? Спасибо!

здравствуйте. скажите,как настроить складывание зеркал в режиме свободные руки т.к зеркала складываются только при постановке на охрану со статного ключа или от сенсора на ручке авто?

еще такой вопрос , что нужно поменять в настройках что бы при снятии с охраны мобильным телефоном через приложение автомобиль не проходил авторизацию по метке и не уходил в тревогу по её отсутвии. Галочка стоит авторизация по метке, интернет сервис или моб.приложение

пардон увидел письмо

установили сигнализацию  отправляю команду 00581 пин не приходит в ответ симка мтс встроеная на номере который указал

Активировал в приложении Starline 2 управление охраной бесшумно. Со временем появилась необходимость в возобновлении звукового воспроизведения, но в приложении нет такой функции. Как заново включить звук?

Добрый день!

За последнее время собрана небольшая статистика через обратную связь, о наличии проблем с авторизацией по метке, а так же с повышенным потреблением питания (расход батарейки). Если точней - то уже три машины, и в каждом случае S96v2 приходятся на период "первой партии", (установки сентябрь-октябрь 20г)

1) Первый авто, у человека уже подстаканник заполнен батарейками, срок жизни примерно две недели. Пользовался в таком режиме достаточно долго (со слов "Думал, это нормально. Но напрягает немного"). По просьбе заменить метку на вторую, результат тот же. Машина паркуется на стоянке в значительном удалении и связь с меткой в охране крайне маловероятна. Решение (об этом сам попросил владелец) - отключение авторизации  и исключение вообще меток из работы системы.

2) Второй авто, сообщение от владельца:

"С каждым днем сигнализация работает все хуже
на данный момент, с метки при нажатии кнопки сигнал не воспринимается ( до этого хотя бы вплотную к левому крылу работало)
Иногда теряет все и метку и телефон как метка , начинает пикать и машина глохнет, что бы ехать приходится включать сервисный режим
и так становится все чаще.
Переписал все 2 метки и 2 телефона, не помогло.
Аналогично свободные руки, то работает то виснет на минуту и больше и только через команду с телефона открывает.
а при этом с сбой и метка и телефон.
Так же пробовал и батарейки дорогие ставить в метку ничего не меняется...
Что можно еще попробовать?"

3) По простому совпадению, звонил коллега и интересовался касаемо подобных случаев - оказалось, что проблемы аналогичны и установка так же на вышеуказанный период.

Человек  (второй вариант) скорей всего скоро должен заехать на диагностику, в целях продуктивности диагностики и решения проблемы, пишу здесь - имеется ли какое то подтверждение теории о проблемах на устройствах из первых партий? Есть ли зависимость от установленной ПО основного блока (имеет ли смысл обновление)? Не совсем понятно (не было ранее причин), существуют ли разные версии ПО для метки (на help.starline лишь общая информация о процедуре прошивки)? Стоит ли обновить? Или уже путь в СЦ?