Установлена сигнализация Staline S96V2, при постановке с штатного брелка (Slave), снятие приложением(меткой)  происходит, но двери не открываются. Двери возможно открыть только со штатного брелка. При постановке с приложения(метки)  снятие происходит с открыванием дверей. Это нормальная ситуация для этой машины? Или установщик не прав. Второй вопрос, забрав машину после установки обнаружились высокие обороты (1500 ) на прогретой машине. Что может быть? 

Здравствуйте, к сигнализации привязаны 2 смартфона как метки, машина стоит под окном и машина всегда соединёна по блютус, когда я выхожу в подъезд подключается телефон жены и при снятии с охраны мой телефон сигнализация не видит, включается тревога по непройденой авторизации, пока жена не выключит блютус хотя-бы на минутку, чтоб подвязался мой. Система определения метки стоит на 2 метра. Вопрос может ли сигнализация сама переключаться на смартфон который рядом с машиной? 

Заметил такую проблему, если включён автосвет на хендэ ix35 то после автозапуска он не гаснет . Соответственно , если прервать автозапуск или если после цикла не сесть в авто , то свет будет гореть . И высадит Аккум . Это какая то ошибка установки  ? Или особенность авто и ничего не сделать ?

Здравствуйте. Установил сигнализацию s96v2 на окташу а7 15 года МКПП, 1.6MPI. Все точки подключения по мануалу  старлайна. Возникла проблема с автозапуском, а именно то, что она запускается с приложения, работает 2 секунды и глохнет. При последующих попытках запуститься стартер не крутит. Пробовал выжимать сцепление - результата ноль. При повторной программной нейтрали иногда все же запускается и работает как надо. Закономерности не заметил, но чаще всего запускается в зоне действия метки. Или может совпадение. По диагностике видит запуск двигателя, следом сообщение: ошибка запуска двигателя: пропали обороты. 
уже всю голову сломал, не знаю куда копать. 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как решить проблему : при автозапуске периодически возникает ошибка реле, а так же периодически мигают кнопки на приборной панели(это где кондиционер, режим кондея, кнопка eco, и т. д.) и иногда отключается на секунду экран ГУ,(Видно через окно) после открытия двери и обычного завода все пропадает. Обращался к другим людям с такой же сигнализацией и машиной, у них данные ошибки отсутствуют. Сервисный центр avtostudio(москва) ничего сделать не смогли, и сказали что это норма. 

Здравствуйте , утеряна карта с пинкодом от s96. В сервисном центре сообщили что требуется замена сигнализации. Как я понял можно заменить основной блок , как это сделать ?

При глушении двигателя (выключения зажигания с нажатой педалью тормоза), после поездки, автомобиль отключает зажигание, все гаснет, двигатель начинает глохнуть и в этот момент происходит подхват зажигания на ~1сек. двигатель опять дергается набирая обороты. Турботаймер включен. Если сигнализация решает запустить турботаймер, то все отрабатывает корректно. В конфигурации поддержка зажигание включается при затягивании ручника или паркинга.  
Что не так в настройках или в алгоритме действий, как избежать этого неприятного момента? 
Автомобиль Geely Coolray с кнопкой Start/stop.

Здравствуйте, подскажите такой вопрос, планируется ли доработка прошивки для управления штатными системами автомобиля? В частности интересует доводчики стекл, кондиционер, подогрев зеркал. Штатная сигнализация умеет закрывать стекла, управление кондиционером тоже есть с мультимедии или по внутренней логики автомобиля, а Starline - не умеет.

Starline S96v2 машина гранта 2020г.в. комплектация люкс. При постановке на охрану окна не закрываются.

Закрываются только если закрывать штатным ключом (нажать закрытие дверей и держать).

Не доделка установщиков?

Здравствуйте. Имеется Starline s96 на автомобиле Hyundai SantaFe DM Premium. Проблема следующая: После АЗ/ДЗ если кончилось время работы или прервать работу через приложение срабатывает тревога и приходит СМС: "Тревога! Тревога штатной системы охраны". Срабатывает звуковой сигнал. В приложении срабатывание не отображается. Отправил СМС Logload,

Ответ:Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: 
Версия ПО: 2.20.4
IMEI модема: