Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

I can't disarm my car without starting engine.

Liana Janjughazyan 4 недели назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад 1

I can't disarm my car without starting engine. I need first start engine with my mobile app, and only then disarm the car. Otherwise if i disarm first, it does't open the car. 

0

Турботаймер глохнет при постановке на охрану

Korick 4 недели назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 недели назад 4

Octavia a7, starline s9.

При автозапуске все хорошо - машина открывается закрывается без проблем, двигатель не глохнет.

Но при турботаймере - выполняешь программную нейтраль, достаешь ключ, выходишь из машины, двигатель не глохнет. Только нажимаешь плставить на охрану и закрыть двери двигатель глохнет.

Подскажите, пожалуйста.

Ответ

Доброе утро.

Ваша проверка не показывает реальных вещей, что я и предполагал.

В системе используется интеллектуальный ТТ.

На шаге когда вы проверяли нужно так.

1) Завели с ключа, двери закрыты.

2) Опустили ручник, и нажимаем газ и держим 2500 оборотов секунд 20 (для проверки реальной поездки) 

3) Отпускаем педаль и поднимаем ручник.

4) Извлекаете ключи, покидаете авто и закрываете его.

Прошу сообщить результат.

0

телеграм бот

Алексей Горбаков 4 недели назад обновлен 4 недели назад 2

как удалить бот если в starline-online в управлении доступом его нет

0

Предложение расширить настройку индикации про постановке/ снятии с охраны

SergeiS 4 недели назад обновлен Alexey_NSK 4 недели назад 2

Добрый вечер, хочу предложить разработчикам расширить меню настройки индикации при постановке/снятии, а именно:

Хотелось бы настроить так, чтобы при снятии с охраны не было ни световой ни звуковой индикации , а при постановке на охрану - только звук 

В данный момент можно настроить только для постановки/снятия совместно

0

Умный комфорт geely tugella

Igorkvchk 1 месяц назад обновлен Александр РП 1 месяц назад 5

Добрый день. Подскажите обновил приложение старлайн, появилась функция «Умный климат» Настроил подогревы и в старлайн мастер проставил галочки на подогревы. При автозапуске, температура климата устанавливается заданному показателю в приложении, но подогревы почему то не включаются. В чем может быть причина? 

0

Не зайти в приложение

Дмитрий Белоглазов 1 месяц назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 4 недели назад 9

Доброго дня, выдает ошибку при входе. Сигнализация уже стояла, перепрошивал блок в сервис центре старлайн для получения паролей (были утеряны прошлым хозяином).

0

двойной импульс открытия ЦЗ s66v2

Маугли 1 месяц назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 месяц назад 5

где искать в настройках в мастере?

0

BMW f30 s96v2 не открывается из приложения

Alwx 1 месяц назад обновлен Валерий Бодин 1 месяц назад 1

BMW f30 s96v2 не открывается из приложения дистанционно.( С охраны снимается, но двери закрыты)  Мастер уверяет , что так работает в некоторых БМВ .  У меня есть сомнения, что это так. 

0

Chevrolet Monza

sdfgsde segfsweg 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 4

Прошивка собирается обновляться? Мы ждем чтобы установить

0

Astra k 2018 1.4 turbo

Jeankov 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 1

Есть ряд вопросов, на которые хотелось бы получить ответ

1) Можно где то увидеть историю изменений CAN прошивки?

Прошивка CAN периодически обновялется, но что изменилось не ясно.

Даже функционал описанный если сравнить - изменений давно не замечал.

А соответствующая вкладка имеет одну запись от 2018 года "Добавлена в библиотеку"
2) С чем может быть проблема: 

Регистрирую код авторизации. Первый раз он срабатывает, сигнализация принимает комбинацию нажатых кнопок. А вот потом, видимо после того как она засыпает код ввести не удается, приходилось отключать экстренным кодом 
3) На альфе задекларирована постановка/снятие штатной сигналки. Эту опцию жду давно но она так и не появляется,  в альфа версии на моей машине опция так же не работает.  есть ли вообще какой то график переноса функционала в стабильную версию. Или все сили на китацес забросили, а тут годами функционал недопиленным висит 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho