![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Автозапуск не работает после режима антиограбления
Добрый день!
После активации режима антиограбления (было подозрение на взлом ночью, пока спускался проверять - включил режим с приложения), и снятии режима отправкой кода на GSM сигнализацию (с карточки), не работает автозапуск. Ошибка приходит в смс:
"Запуск двигателя не выполнен: нет статуса зажигания
Источник комманды: мобильное приложение
Охрана вкл."
Возможно, я что-то не довключил после восстановления режима антиограбления? Или это какой-то программный глюк?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Проблема при подготовке к автозапуску.
Здравствуйте. Существует такая проблема: Перед тем как заглушить автомобиль, поднимаю ручник (приходит уведомление "Поддержка зажигания включена"), достаю ключ, открываю дверь и машина глохнет (иногда раньше), в приложение приходит уведомление "Поддержка зажигания отключена") и автозапуск после этого не работает. Как устранить данную проблему?
![](/s/cache/2c/8c/2c8c26a4957ea85f3757607f347d0983.png)
Брелок обратной связи.
Добрый день. Меня интересует можно ли доукомплектовать охранный комплекс S9 установленный мне в автосалоне Toyota брелком обратной связи с дисплеем. Если да то подскажите как? Заранее спасибо.
![](/s/cache/f0/2d/f02d1c1bb16ca3d7f0009a4fbc0b04c2.png)
Неправильное отображения баланса и топливо! Билайн Узбекистан
Недавно установил StarLine s96 в машину Нексия 3. Купил сигналку с магазина ОЗОН. В комплекте было 3 сим карты. Я живу в Узбекистане и поставил местную сим карту от компании Билайн Узб. В настройках команда правильная *102#. Но и в приложение и на веб версии показывает первую две цифры который отправил оператор.
На запрос *102# приходит ответ "Balans: 10 641 so'm. и так далее реклама и итд.
Топливо в двух значениях процент и в литрах показывает. И процент почти совпадает а в литрах неправильно. Значения сколько процент и столько литров. Пробег ни в приложение и веб версии не отображает
![](/s/cache/c9/e7/c9e78a790da0e184d5de29094267b67f.png)
Не отображается история
Здравствуйте, перестала отображаться история в приложении и на сайте, бывает отображается, но с большой задержкой
![](/s/cache/43/66/4366130b9f662ea5b71e05efee6d7527.png)
Не переходит в сервисный режим
при включении сервисного режима через мобильное приложение выдает "ошибка на устройстве"
через SMS Команда "Включить сервисный режим" не выполнена
В марте все работало. Как восстановить работу?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Снятие с охраны без меток и смартфона s96
Снятие с охраны автомобиля если метка или смартфон находятся в зоне видимости, снятие происходит нормально. Если метки или смартфона нету зоне видимости автомобиля, даже если не заводить автомобиль звучат 3 звуковых сигнала и система переходит в режим охраныи приходит оповещение о том что не пройдена аторизация владельца.
Вопрос: можно ли сделать так чтобы опрос метки (авторизация владельца)проводился только в случае запуска,а лучше движения автомобиля как у менч это было на отдельном иммобилайзере Pandect блокировка срабатывала только при движени,так как если что то нужно просто взять в машине или же как у меня, при пользовании автомобиля женой, соответственно метка находится у нее, а вторая дома, я не могу что либо сделать в автомобиле не заводя его без метки или смартфона. При дистанционном запуске двигателя метки же нет в машине и тревога не срабатывает, значит можно отключить авторизацию для доступа без движения в автомобиль.
![](/s/cache/16/2c/162cc386cd1643ef465295b9eeca3575.png)
Работа турботаймера
Добрый день. На днях установили s66, при установке попросил установщика реализовать турботаймер.
Но как он работает не смогли обяснить.
поднимаю ручник, выключаю зажигание - работает. как ствалю на охрану - сразу глохнет, меня это не устраивает.
Я хотел что бы можно было оставить машину с включенным турботаймером, поставленной на охрану и уйти.
Объясните, это не донастроенный момент со стороны установщика или я чего то не то понял в принципе работы турботаймер?
![](/s/cache/3f/6c/3f6c301748c2ef5cfd79a9ca0f90b7da.png)
Уменьшить энергопотребление и повысить безопасность меток
S96v1, S96v2 используют BlueTooth радиомодуль nRF52832, который с января этого года поддерживает Bluetooth 5.2.
Новые функции:
- Улучшенная версия протокола атрибутов ATT — Enhanced Attribute protocol (EATT), который более безопасен, так как использует только шифрованное соединение. EATT поддерживает параллельные транзакции, а также позволяет изменять блок максимальной передачи ATT (MTU) во время соединения. В EATT добавлен новый L2CAP режим безопасного управления потоком — Enhanced Credit Based Flow Control Mode.
- Новый LE Power Control — позволяет устройствам динамически оптимизировать мощность для связи между подключенными устройствами. Приёмники Bluetooth LE теперь могут отслеживать уровень сигнала и запрашивать изменения уровня мощности передачи в подключенных устройствах, как правило, для поддержания оптимального уровня сигнала как с точки зрения качества сигнала, так и с точки зрения снижения энергопотребления.
Предлагаю поставить перед разработчиками задачу обновления ПО nRF52832 и меток для снижения энергопотребления меток.
![](/s/cache/c0/df/c0dfcabddb6d5654d00879f0fae46f90.png)
Автозапуск S96 GSM BT GPS KIA Sportage 2020
Добрый день!
После установки сигнализации АЗ/ДЗ работает только порядка 30 сек, после этого двигатель останавливается.
Изменение времени работы двигателя в приложении ни к чему не приводит.
Запуск выполнялся через приложение, таймер обратного отсчета отображает правильную информацию
В журнале:
12:34 двигатель начал заводиться
12:34 двигатель запущен
и все.
Подхожу к машине - двигатель не работает.
После снятия охраны вижу по температуре что двигатель слегка прогрелся.
Выполнил проверку находясь недалеко от машины, вне зоны видимости метки или телефона - ситуация повторилась
KIA Sportage 2020 Comfort
В чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho