Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Не приходит смс код подтверждения

Il`shat 4 года назад обновлен 4 года назад 2

При входе в программу не приходит смс код подтверждения. Как зайти в программу?

0

Как применить код управления тарифом, который был получен?

Vladimir3067 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Получил сообщение, что меняются тарифы. Хочу на год продлить его. Получил код, но не понимаю, как его применить. 

0

Не заводится

SIMONOV 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

С утра завел машину ,поездил ,заехал в магазин ,после него вышел машину не завести,не видит штатный ключ,сходил за вторым комплектом,то же

самое,баиарейки все то же сменил и в метках и в ключах ,что еще можно сделать?

она заводится и глохнет сразу ,

0

Замена сим-карты

Ivan789 4 года назад обновлен эрондондон 4 года назад 8

Добрый день. В городе перестала работать украинская мобильная связь, а начала работать российская (как в Крыму). Возможно самостоятельно поменять и привязать новую сим-карту к S66v2, т.к. установочный центр не работает?

0

Батрейка в метке живет меньше недели

Максим Б 4 года назад обновлен 4 года назад 22

Метка живет то пару недель то два дня на новых батарейках

0

Проблемы с Ford Kuga II рестайлинг (2017)

Pharus 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Добрый день.

В январе 2022 года в установочном центре установлена StarLine S96v2 (ES96L S111 037385, прошивка 2.27.2) без модуля GPS, с меткой BT в автомобиль Ford Kuga 2017 года выпуска, двигатель 2.5 бензин, АКПП, комплектация Titanium, кнопка запуска двигателя, бесключевой доступ и открытие багажника без помощи рук. Используется штатный механизм автозапуска, активирован в авто с помощью StarLine, хотя ключ в комплекте без функции автозапуска.

После установки проявились следующие проблемы:

1. Периодически (нечасто, но регулярно) не срабатывает SLAVE при открытии двери и соответственно снятии с охраны штатки (в основном по датчикам на ручках, но было и при снятии штатным брелком). То есть StarLine не видит снятия и включает тревогу при открытии двери.

2. Очень часто сразу после постановки на охрану в течении некоторого времени, а иногда и не только после постановки, но и в других случаях автомобиль не даёт открыть багажник (5 дверь) ни с помощью кнопки на самой двери, ни жестом ногой. То есть просто никак не реагирует на нажатия кнопки и движения ноги, работает только кнопка на штатном брелке и возможно открытие из мобильного приложения Старлайн.

3. После установки охранной системы бесключевой доступ в целом стал работать нестабильно, сенсоры закрытия и открытия срабатывают не всегда, хотя до установки всё работало идеально. Могу конечно предположить, что это совпадение, но в эту логику не вписывается неработающая физическая кнопка открытия багажника, которая опять же до этого работала без сбоев.

Обращался к установщику с данными проблемами, однако никакого решения с его стороны не было предложено. Только обновление прошивки и рекомендация поменять батарейки в штатном брелке и метке, что и было сделано, но результата нет.

Также пытался самостоятельно устранить проблемы - обновлял прошивки блоков авто, пытался менять настройки StarLine, всё бесполезно.

P.S. Не могут ли давать какие-то наводки неиспользуемые провода из жгута StarLine, которые не были удалены, а были по моей просьбе оставлены в мотке рядом с блоком StarLine?

0

S96v2. Багажник не всегда открывается при снятии с охраны.

Steelman 4 года назад обновлен 2 года назад 34

Авто Skoda Superb MK2 2014г. 

При снятии с охраны двери открываются, а багажник - через раз. Может всю неделю нормально открываться, а потом просто перестает открываться. Помогает принудительное нажатие "открыть" на центральном замке при уже заведенном авто. Но багажник нужно открыть, когда у тебя вещи в руках (например из магазина) и приходится их куда-то девать, чтоб не ставить в грязь и заводить машину.

Блок уже подключен "по аналогу" - не помогает (раньше был подключен по can - было тоже самое)!

0

Honda Stepwgn RHD, 2005 - 2009 (III), ключ (beta-версия)

discoroveryx 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Привет, возможно добавить чтение скорости авто по CAN шине + работу со штатной системой keyless go ?

0

Starline S96 Valet Mode error

Dorel 4 года назад обновлен Divinik 4 года назад 5

66531987-4ADB-4C50-B3FF-77D359ABA583.png


Hello everyone I'm from London....anyone can help with some errors please...I try to put the alarm in valet mode and when I press is come up :Command "Service mode control" failed - device error...anyone know why? And I have another problem the Bluetooth doesn't show and I can't connect to the alarm becouse I don't see in BT....please if anyone know let me know...thank you 

0

Подогревы Geely Coolray

mkh 4 года назад обновлен Divinik 4 года назад 4

Дмитрий, тогда скажите, пожалуйста, почему в профильных центрах работают сотрудники, которые уверяют, что нет никаких подогревов. И приходится все выискивать и вычитывать самостоятельно. Да и настраивать скорее всего придется тоже самому, так как доверия к таким "специалистам" абсолютно нет, а еще они попросят доплатить им, за то, что они не смогли сделать изначально при установке.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho