Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

s 66 v2 отключение клаксона

подскажите ,  как отключить клаксон ,  чтобы в режиме тревоги не срабатывал 

0

VW Golf, 2013 - 2021 (7) (beta-версия)

CarLine 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Автомобиль глохнет при езде при условии снято с охраны. С автозапуска заводит и тут же глохнет. Фольцваген гольф 7.zip предоставляю логи 

0

ЦЗ не открылся

Похожая ситуация.

Установили недавно в авторизованном центре.

Снимаю с охраны из приложения, ЦЗ не открылся, два сигнала сирены.

Подношу руку к штатному сенсору открывания, звучит два сигнала сирены.

Со штатного брелока и сенсорами ЦЗ не открывается, сирена работает при постанове и снятии.

Через багажник залез, открыл машину.

Подскажите пожалуйста, что посмотреть. 

Старлайн Мастер установлен и подключен.

До установщиков слишком далеко ехать, в нашем городе нет.

0

Перестала ставится программная нейтраль

Кто не работает Тот не ест. 3 года назад обновлен 3 года назад 12

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.


0

Отличие GPS модулей 3 и 6 поколения

nyc_star 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

В чем принципиальное отличие модулей 3 и 6 поколения, кроме разъема и контакта PPS? Имеется модель от 3 поколения, можно ли просто найти разъем и перепиновать его?

0

Включение аварийки при экстренном торможении

Юрий Карпов 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 8

Здравствуйте!

Авто Honda Legend KB2, световая сигнализайия поворотникамм по КАН.

Активировал функцию включения аварийки при торможении, настройка замедления минимамальна.

На всякий случай запустил калибровку снятием галки со страховой телематики. 

После 5 дней наездов, пришла СМС об окончании калибровки, начала работать вкладка "стиль вождения", но ползунок в страховой тнлематике сам не включился. По описанию - должен включиться сам... пока не включаю, жду... - это первый вопрос.

Второй - ну не включается аварийка даже когда резина на асфальте остаётся!!!... Что-то ещё надо включить?

Спасибо

0

Ошибка обучения обхода иммобилайзера

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, как идёт работа по исправлению ошибки обучения обхода иммобилайзера на автомобилях шевроле?

0

Выключение зажигания. Свободные руки. Метки.

P@njamin 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Получился лонгрид. Разделил на части исходя из важности. Часть 1.Сотрудники сервиса Alarm.ru на ул. Коцюбинского 4 (ИП Карцев Антон Гаврилович), с их слов не разбираются в интерфейсе установленной ими системы старлайн, и по всей видимости не заинтересованы в сопровождении клиентов. По этой причине направлен в техподдержку производителя.
Приобретенное и установленное оборудование: StarLine s96 v2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM, StarLineМастер 6 GPS антенна.Автомобиль: Nissan Murano Z51 2010.
Цели установки:1. Обеспечение защиты без потери удобства в процессе физического доступа к автомобилю. Иными словами, интеллектуальный комплекс охраны без причинения неудобств для себя и окружающих:

  • Открытие дверей без дополнительного подтверждения с метки, ключа и тд
  • Сигнализирование о тревоге и иных важных событиях на моб. телефон, а не сиреной под окнами жилых домов

2. Удаленное управление (автозавод, обогрев, если возможно, то охлаждение)3. Удаленный мониторинг показателей автомобиляetc ...
Исходя из поставленных целей и отношения установщика к клиенту, самостоятельно внесены следующие настройки:

  • Активирован режим свободные руки (Активны флаги: Снятие по появлении, постановка при пропадании метки)
  • Отключен режим анти-ограбления
  • Установлена световая индикация тревоги
  • Значение громкости сирены при тревоге убавлено до нуля

Во время эксплуатации существуют следующие сложности, которые необходимо исправить:

  1. После окончания поездки двигатель не выключается с кнопки старт. После нажатия кнопки зажигания загорается иконка с изображением ключа. Для отключения двигателя требуется либо с метки, либо из приложения поставить на охрану, а затем снять с охраны, либо включить поддержку зажигания. Наверное можно как-то еще. Этих двух достаточно, но хотелось бы без этого.
  2. Примененные настройки для каждой метки действуют по разному:
    • Метка 1:
      • Опознается при подходе к автомобилю (обнаружение 7 и 5м), снимается с охраны, ЦЗ отпирается.
      • При открытии двери сирена может заорать, может промолчать. При этом тревога не логируется. Чтобы этого избежать, приходится сначала с кнопки двери либо метки, либо из приложения ставить на охрану, а затем снимать с охраны. Батарейки менялись, штатный брелок и метка носятся в разных карманах.
    • Метка 2:
      • Режим свободные руки не срабатывает. Автоматически с охраны не снимается. Замок не отпирается. Для отпирания ЦЗ обязательно требуется жать на кнопку, расположенной на дверной ручке. Это означает, что метка опознается при подходе к автомобилю. В логах видно, что "свободные руки" включается после открытия двери.
      • При переводе коробки на паркинг, а также опускании ручного тормоза система сразу же переходит в режим охраны. Чтобы открыть дверь или выключить двигатель, необходимо вначале провести обряд снятия с охраны с использованием метки, либо из приложения.

Какие посоветуете применить настройки, чтобы:

  1. Обе метки работали идентично;
  2. Режим свободные руки работал без дополнительных манипуляций и внезапных сирен;
  3. Сирена не орала ... вообще.

Также буду рад совету на счет сервиса / установщика в г. Москва с подходом к работе здорового человека. Возможно он реализует мои вопросы, а часть 2 и 3 не выйдет в свет.

0

Ford Focus, 2015 - 2021 (III), Titanium (с двигателем 1.6л)

Андрей Насатов 3 года назад обновлен 3 года назад 2

Здравствуйте! В режиме программная нейтраль при постоновки в охрану не складываются зеркала, без нейтрали работают корректно. Также не выключается магнитола при программной нейтрали, машина глохнет при закрытии двери а магнитола останется работать, магнитола синк. Не работает функция мягкой посадки при открытии автомобиль глохнет. Это всё напрягает. Если можно какая нибудь возможность корректной работы прошивки буду очень благодарен. Спасибо!

0

экстренный код и сервисный код

александр гуськов 3 года назад обновлен tviktor 3 года назад 3

Подскажите ,   у меня повредился бумажный  пин конверт с кодами  ( экстренный и сервисный) , цифры не читаются . 

Возможности восстановления перечисленных кодов  нет ?   что предпринять ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho