
Не работает приложение
Добрый день. Не могу привязать охранный комплекс s96 к личному кабинету. Ранее он был привязан к моему аккаунту, после этого удалил его и теперь не могу привязать. Когда отправляю смс команды не приходит ответ. Сим-карта мегафон, на команду в смс проверка баланса приходит, после обновления прошивки основного блока так же все приходит. Но по привязки устройства смс командой 00591 ничего нет. Через звонок охранный комплекс отвечает. Как мне решить эту проблему?

s96v2 в 50% случаев не запускает из приложения starline2
Здравствуйте! Citroen C4 B7, 2012, АКПП. Две недели назад была установлена сигнализация Starline S96 V2 c GSM/
Неделю отработала - все хорошо. Далее примерно в половине случаев при запуске со смартфона (Starline 2) начала выдавать ошибку (на фото). К установщикам? Они сказали сначала обратиться в службу поддержки!



S96v2
Добрый день! Установили Starline s96v2 с GSM в установочном центре. Неделю отработала - все хорошо! Далее запускаеся хорошо со смартфона (Starline 2) примерно в 50% случаев. В остальных случаях - как на фото? К установщикам?
IMG-20221014-WA0015.jpg
IMG-20221014-WA0014.jpg

Сигнализация не работает в роуминге
Модель StarLine S9.
Нахожусь сейчас за границей в Грузии, симка от МТС. Связи нет с сигнализацией с момента пересечения верхнего Ларса с 9 октября, звонок на номер не проходит, отвечает что абонент не в сети. На балансе симки ~450р.
Перед выездом проверил включенность роуминга.
Качество GSM-сигнала: отл. (31)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (13:38 29.09.2022)
Не совсем понял как вам оставлять тут приватные данные? Номер симки итп?

не могу прописать метку
не могу прописать метку. Нажимаю СК 7 раз, вкл зажигание. Система дает сигнал. Далее вынимаю бат из метки, зажимаю кнопку на метке, вставляю бат. Диод моргает красным 10 раз, потом через промежуток еще один раз красным и все. При повторном нажатии кнопки на метке моргает 1 раз зеленым (вместо 2ух положенных) и с охраны не снимает и не ставит.

S96V2 Honda N-WGN при снятии с охраны после авто или дистанционного запуска глохнет мотор
Honda N-WGN 2015г с бесключевым доступом и кнопкой старт/стоп, установлена S96 V2 в фирменном установочном центре StarLine. Реализован безключевой обход иммо.
Проблема в том что не работает "мягкая посадка", т.е. при дистанционно запущенном двигателе при снятии с охраны двигатель глохнет.
Можно ли реализовать "мягкую посадку"в такой конфигурации?

Телефон в качестве метки
Здравствуйте!
В последнее время участились случаи "забывания" метки в телефоне. Т.е. телефон используется, как метка, но в случайный момент времени из списка сопряженных bluetuooth устройств пропадает сигнализация Starline S96 (v1).
Другие устройства из списка списка не пропадают, вне зависимости от частоты их использования.
Приходится перерегистрировать устройства, предварительно восстановив питание в bluetooth метки (подгибка контатков батарейки).
По SMS "забывания" происходили:
1.07.22
9.07.22
16.07.22
31.08.22
11.09.22
12.10.22 - сегодня.
Какой-то зависимости не выявлено, сначала думал дело в обновлении и летом несколько недель не обновлял приложение, но телефон все равно "забыл".
Почитав форум я так понял, что решения нет.
Но может есть рекомендации, на каких телефонах не происходит таких казусов?
Телефон Redmi Note 8 Pro
Android 11
Прошивка MIUI 12.5.7 (RGGEUXM) от производителя.

Датчик температуры двигателя для S96 утерян подойдет ли от А93?
Добрый день. Покупал комплект S96 бу. В нем был утерян датчик температуры двигателя. У товарища есть датчик от А93 (он у него не использовался при установке). Подскажите подойдет ли к моей системе и будет ли показывать верные данные?

Chevrolet Captiva
Здравствуйте! Уровень топлива в баке показывает не правильно. Почти пустой бак показывает 35 %, а полный - 220 с лишним.

Автозапуск и не родной доводчик стекол
Добрый день! Ситуация в следующем. Стоит Старлай S96 v2. Так же установлен доводчик стекол не родной (с известного сайта). Ставлю автозапуск, выхожу, закрываю меткой. И в одном случае из трех стекла не закрываются.
Доводчик подключал к центральному замку, питание постоянное на нем. Я
Если ставить без автозапуска, проблем вроде не наблюдалось. Можно ли исправить программно или тянуть доп провод в дверь от доп канала?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho