Добрый день.

Ситуация следующая - после дистанционного запуска авто со штатного ключа, если находишься не в зоне видимости метки сигнализации, то авто глохнет спустя 5-10 секунд. Если находишься в зоне видимости метки, то ДЗ работает как положено, но стоит отойти с меткой - двигатель глушится. Автозапуск от сигнализации работает исправно при любом положении метки. Еще раз - проблема только при запуске со штатного ключа, но почему-то реагирует именно на метку от сигнализации. Может где-то в Старлайн Мастер можно это исправить? Понятно, что можно пользоваться только АЗ из приложения сигнализации, но в авто отсутствует "мягкая посадка" при запуске со сторонней сигнализации и поэтому иногда хочется запустить со штатного ключа. Знающие люди, подскажите.

Периодически нет связи брелка с автомобилем по кн. "3" ! Бывает с первого раза показывает инфу по запросу брелка , а бывает и с пятого раза нет связи . Дальность настроена на "10" . На снятие и постановку в охрану , автозапуск с смарта - реакция брелка адекватная (иконки показываются) ! Посоветуйте , куда и в какие настройки может посмотреть ?

Здравствуйте! Установили сигнализацию S96. Сутки всё работало. А потом связь пропала. Уже более 15 часов «не в сети». Баланс положительный. Смс и звонки не идут. Что делать?

приложение показывает температуру мотора в одно и тоже время разную в зависимости от подключения (через блютуз или интернет)

Добрый день. Была утеряна одна из меток. Я правильно понимаю, что чтобы убрать ее из системы надо заново зарегистрировать вторую метку и смартфон? А то город маленький, мало ли. Сигнализация S96v2.

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, автомобиль шкода кодиак, установлена сигнализация старлайн s96 GSM GPS, при постановки на охрану через приложение почему не складываются зеркала, хотя в настройках все параметры активированы 

Audi a5, 2015й год, купе, старт стоп кнопка. После установки в фирменном центре установки в Москве 

а) не работает поднятие стекол (установщики принудительно выключили функцию комфорт так как с ней машина плохо вставала на охрану даже)

б) при автозапуске примерно каждый 15й раз вылетает в машине ошибка "дефект замка зажигания" (уже поймал через 2 дня после установки), после чего приходится вставлять ключ в слот для того чтоб ошибку убрать.

На мою просьбу пофиксить проблемы - установщики сказали мне "увы, ваша машина такая вот какая есть, а поэтому теперь платите деньги чтоб разобраться с проблемами, новое залитие прошивки будет стоить вам примерно 3500 рублей, мы вам не обещали перед установкой  что все будет работать и при этом не будем обещать что все будет работать даже после того как вы нам заплатите еще 3500 рублей за новое залитие прошивки". Только мне кажется что не с машиной проблема, а с установщиками и в первую очередь с их нежеланием разбираться в проблеме и настройках сигнализации. Не жалко и заплатить, но вот эта история (все равно не факт что поможем) пугает.

При этом вот у человека с которым удалось связаться машина такая же, единственная разница что у него 5 дверей а у меня купе https://www.drive2.ru/l/545630722212233506/, такой же 2015й год выпуска и такая же проблема была с ошибкой "дефект замка зажигания" при автозапуске и так же на каждый 15 раз примерно, и так же сначала не поднимались стекла (выяснено в личных сообщениях), но обе эти проблемы человеку даже не в фирменном установочном центре пофиксили и с 1й попытки. К сожалению тот мастер который ему эти проблемы пофиксил не работает в том месте и связаться с ним не удалось для консультации. Версия прошивки у человека ведущего блог - 2.17.5. Версия моей прошивки 2.27.2

Теперь не очень понимаю что делать, когда подобного рода ответы звучат не от "левых" установщиков а от фирменного установочного центра - немного "руки опускаются" и к кому обратиться со своей проблемой, которая судя по всему точно имеет решение - непонятно.

Может кто знает что надо сделать чтоб все пофиксить ?

здравствуйте помогите разобраться с проблемой.

Проживаю в Казахстане там и установил сигнализацию 

Подскажи я в Россию уехал Стартлайн подключил роуминг все дела. А Сигнализация приложение не работает. Через блютуз работает и через звонок.

GPRS? Запрос сделал. Получил

Качество GSM-сигнала: отл. (29), роуминг
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (13:05 20.05.2022, код 2) 

связь activ наша казахстанская. Запрос от activ тоже получил Спасибо! По системе вижу успешную регистрацию в сети роуминг-оператора, номер работает. С нашей стороны ограничений нет.

Добрый день! Сигнализация S96 v2 прошивка 2.27.2 автомобиль HAVAL H9. Как я понял нужно изменить время работы цифрового обхода. Прошу помочь. 

Не звонит на телефон M1 при предупредительном датчике удара и не отправляет sms.Только уведомление в приложении. Но при тревоге по непрохождении авторизации звонит и пишет.