Здравствуйте, иногда не срабатывает авто запуск по не понятной причине чаще всего с утра, раньше мог позвонить и она срабатывает сейчас даже когда звоню она не работает, потом после того как приеду до работы вечером она заводиться в чем причина? 

Установили s96v2. Авто Меган 4 дизель с ручной кпп и обычным ключом. Машина заводиться с аз и во время работы плавают обороты. Т. Е машина кака бы подгазовывает, обороты кратковременно поднимаются до 1000-1100. Далее работает ровно. Все это происходит хаотично, не привязанно к какой либо логике. Далее спустя 1-2 минуты авто глохнет. Возникает ошибка двигатель остановлен пропали обороты.

Добрый день, устанавливал сигнализацию на автомобиль у официального дилера geely, так как автомобиль на гарантии. Установили модель по накладной s9-gps, изначально говорили что модуль gps в комплекте. Но после установки сказали что gps идёт как доп. опция. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможно проверить по серийному номеру наличие GPS в начальной комплектации? И должна ли быть вторая sim-карта изначально ? Скриншот прикладываю.

Спасибо.

Привет, У меня есть S96v2, и в последние дни, когда я нажимаю кнопку на заводском пульте автомобиля, он только разблокирует/запирает машину, но не включает сигнализацию. iPhone правильно подключен через Bluetooth.

Я могу поставить и снять с охраны только с помощью телефона или Apple Watch. Самое странное то, что он не собирает никаких данных. Например, открыть дверь, закрыть дверь, запустить двигатель и т. д.

Думаю, что это началось после обновления на iOS 17.0.2 Можно ли как-то перезагрузить сигнализацию? Данные и GSM верны, потому что я получаю только постановку и снятие с охраны, никакой другой информации! Может ли кто-нибудь помочь? С уважением, Василис

Добрый день, заранее прошу не пинать, так как несильно знаком с продукцией. Вопрос такой:

можно ли сопрягать модули систем 6го поколения и Сигма 15/20? Хочу использовать как расширитель входов последнюю. 

Здравсвтуйте. Проблема у меня в следующем.При включенном режиме "Свободные руки",сигналка долго теряет метку, когда я отхожу от машины,по времени это  от 1 до 2 минут,вне зависимости от расстояния.С телефоном в качестве метки- все ок,а вот с блютуз-меткой,такая вот беда.При приближении ещё куда не шло- обнаруживает метку и машина открывается,а вот чтобы машина закрылась,для этого нужно время (а не расстояние,как ни странно!).Обращался к автоэелктрику,который устанавливал мне сигналку эту,чешет репу,тоже не знает в чем дело.Писал в поддержку старлайн через мобильное приложение "старлайн",посоветовали отправить на сигналку команду "перепрошивка",чтобы перепрошилась сигналка,отправил,перепрошилась,проблема осталась.Автоэлектрик прописывал другю блютуз метку,результат тот же.Приходится все время закрывать машину с приложения

Добрый день.

Приобрёл машину с пробегом в автосалоне с установленной сигнализацией Starline s96. Из документов дали ответную часть симки и карту владельца Старлайн (по ней я в ЛК зашёл). Но вот как привязать туда авто не понимаю. Связи с предыдущим владельцем нет. смс для сброса регистрации на номер отправлял, ответа естественно не поступило. При попытке позвонить на номер выдаёт: Введите пароль.

Что в таком случае делать? Брать новую симку?

Здравствуйте!

У меня 2 сим-карты, обе работают, на обе можно дозвониться.

Однако в приложении исчезла 1 сим-карта с главного экрана (индикатор с балансом, см. скриншоты). В настройках индикаторов этой иконки тоже нет.

Она появится после проверки баланса?

Добрый день! Розовый провод сигнализации S96 v2 настроен как datalink.В настройках запуска также настроен обход по datalink.  Соединен розовый провод сигнализации с фиолетово-желтым проводом обходчика иммобилайзера BP-06. При подключении осциллографа на этом соединении висит около +5 вольт. В момент ДЗ проскакивает одиночный отрицательный импульс малой длительности  амплитудой около 4 вольт. BP-06 питание 3,3 вольта на смарт ключ не подает. Описание протокола? управления обходчиком иммобилайзера к сожалению не нашел. Вопрос по существу: неисправность BP-06? PS. при оставлении второго ключа в машине ДЗ работает без проблем. 

после дистанционного запуска не открываются двери сенсором на ручках, нужно закрыть на сенсоре и тогда срабатывает. Багажник открывается без дополнительных действий. Как включить подогрев лобового дистанционно?