Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Не заводится с первого раза

здравствуйте!

Проблема все та же, что и у всех. Не заводится с первого раза, орет сигнализация, выдает ошибку , загорается красный купол сигналили в приложении

Машина присылает вот такое смс «Команда "Запустить двигатель" не выполнена в состоянии Тревога осн.
Двигатель остановлен
Источник команды: запрос с сервера»

Что делать, не понятно.

0

octavia A7 2015 1.8 TSI бесключевой обход

Алеша Попович 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Добрый день!

Возможен ли обход иммобилайзера, с помощью CopyKey

0

Запуск двигателя не выполнен

добрый день! Посмотрите пожалуйста логи, с установщиком всю голову сломали что может быть. Просто периодически работает/не работает автозапуск.


0

Не приходят SMS

ErmAK_OFF 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 5

StarLine S66 v2

Toyota Vitz 2019

В настройках изначально поставил SIM2 (Билайн) основной - т.к. с ней сеть лучше. 

Пару дней назад с неё перестали приходить SMS сообщения, например, если отправить на неё сообщение info - то ничего не придёт в ответ. 

Попробовал переключить на SIM1 (МТС) - сразу всё заработало. Но, МТС я пользоваться не хочу, плохо ловит сеть у нас в городе.

Как решить эту проблему? Почти пол года всё работало нормально.

Проблема номер два:

на форуме у себя в профиле я не могу изменить никакую информацию, например - автомобиль, получаю ошибку, скрин прикрепил.starlineforum.jpg

0

Неисправен gsm . тать GPRS

kndrakhin-aleksandr 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

В сентябре перестал работать GPRS, звонки и СМС работали. В январе GSM модуль вообще перестал работать, смена двух сим карт не помогла, усы на лотке подгибались. Выключение от питания (перезагрузки) - изменений нет. При подключении к ноутбуку, через кабель - GSM не активен. Модуль GE866-QUAD ,его как-нибудь возможно проверить на работоспособность или только замена ? Сигнализация S-96 проработала 4,5 года.

Image 56117

0

Geely Atlas Pro, 2019 - 2023 (NL-3B)

vassk 3 года назад обновлен 3 года назад 6

Когда же будет мягкая посадка?

0

Турботаймер

JujiroMatsuda 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад 11

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить такой момент. Заехал как-то на мойку и заглушил двигатель через приложение (иконка двигатель) чтобы турботаймер отключился. После этого он перестал работать от слова совсем. Хотя в приложении выставлено 2 минуты. Ездил через два месяца в установочный сервис , мастер так и не понял, что не так, проблема решилась залитием новой прошивки в блок сигнализации. На днях ездил в сервис и снова заглушил турботаймер через иконку двигая еля в приложении . Теперь турботаймер снова не работает. Как вернуть работоспособность турботаймера ? Как корректно отключать поддержку зажигания в сервисах, автомойках и так далее .. 

0

Отключение охраны после автозапуска и отопителя по будильнику

SergeyKochetkov 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

S96 через приложение настроены запуск отопителя и двигателя, сначала отопитель потом параллельно подключается двигатель, по окончанию работ двигателя отопителя откликается охрана и приходит уведомление в приложение охрана отклонена

0

Не работает интернет в роуминге

mak4leksi 3 года назад обновлен 3 года назад 8

Здравствуйте! 

подскажите, как решить проблему с интернетом? 

У менч подключен роуминг, но приложение не выходит в интернет. 

Такой ответ я получил на запрос GPRS?:

Качество GSM-сигнала: отл. (22), роуминг

Мобильный интернет поддерживается в соте

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге вкл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Мобильного интернета нет (15:43 23.02.2023, код 2)

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Связь с сервером: нет (15:34 23.02.2023

0

Пропала связь с сигнализацией s96

Daria Nik 3 года назад обновлен Sigurur Ingi-Jóhannsson 3 года назад 6

Периодически перестало работать приложение, не было связи с устройством. Но с телефона звонок шел. А сегодня утром отвалилось приложение, на телефон звонки не проходят, на смс тоже ноль реакций. Сегодня ночью мороз был -20. Получается сигналка не работает в мороз??? При этом предыдущие морозы все было нормально. Деньги на счету есть, оплачена годовая абонентская плата. Что делать?

Image 56006

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho