Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

приоритет сим и тарифы сим карт

kkedasnu@ya ru 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Добрый день! 

Недавно приобрел S96 v2

Активна Билайн, постоянно теряет сеть в Москве, через приложения автомобиль в большей мере недоступен. 

2 вопроса: 

- можно ли сменить активную симкарту на МТС? 

- как узнать тарифы операторов, для пополнения и контроля расходования средств? 

0

сбой в работе комплекса s96. Срабатывает датчик движения и наклона

abocharov 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Доброго дня! Раз в неделю срабатывает датчик движения и наклона автомобиля, при этом автомобиль находится в покое. 

Выгрузка логов

0

Складывание зеркал и закрытие окон Atlas

1nfern0 3 года назад обновлен andpuxa760 2 года назад 7

В последней версии прошивки CAN модуля, работает ли блокировка складывания зеркал? У меня предпоследняя версия, зеркала складываются не зависимо от положения переключателя в программе

Ну да, складывание зеркал это функция автомобиля, я думал модуль кан может этим управлять. Или я не прав?

А как тогда она работает или от чего зависит? Как сделать, чтобы эта функция работала?

0

запуск двигателя со второго нажатия кнопки

med0vik 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7

Подтверждаю аналогичная ситуация, после работы АЗ запуск двигателя со второго нажатия кнопки стар-стоп, ждём комментария

0

StarLine S96 быстро садится батарейка и периодически пропадает связь с авто

дамир 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 2

Volkswagen Polo 2021 установили S96v2, быстро садится батарейка 7-10 дней, потом открывается при нажатии раза с 10. Так же часто пропадает связь с авто, через приложение, смс, звонки не получается управлять.

Image 48983

0

Нет связи с устройством в приложении.

Владислав2112 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 4

С 1.03.22 перестало работь приложение, висит сообщение - нет связи с устройством. Через сайт тоже самое. Смс команды выполняет. Симка Киевстар в Украине. 

Image 48971

0

Нет связи с сервером s96 код2

Artem2188 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Не отображается машина в приложении. Через телефон связь есть. Но приложение ничего по машине не дает

0

Индикация звукового извещателя

kusakinds 3 года назад обновлен 3 года назад 4

Добрый день. Есть несколько вопросов по работе starline s96v2. Автомобиль bmw f34 2014 года. 

1. После установки сигнализации решил не активировать метки. Метки как так и лежат в коробке. Работа по штатному пульту и через приложение? После снятия с охраны звуковой извещатель пищит 3 раза до момента ввода кода авторизации. Должен ли он пищать до ввода кода? 

2. При постановке машины на охрану штатным ключом потом двери не открываются, если снять с охраны через приложение. Если поставить на охрану через приложение, то потом двери открываются. Это особенности работы на машине или неправильный монтаж?

3. В приложении в истории то пишет каким образом машина поставлена на охрану или снята (указывается источник), то просто "Охрана включена" или "Охрана выключена". С чем это может быть связано? На работу никак не влияет.

0

не в сети и не отвечает на звонки

Илья Тихонов 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Добрый день, сигнализация с96в2, машина стояла неделю и периодически срабатывал датчик удара из за вибраций рядом, в один момент потеряла сеть и больше не появлялась. При звонке - не правильно набран номер. В итоге пришла смс что разряд аккумулятора ниже порога, при попытке завестись естественно аккум совсем умер. Снял, зарядил, поставил, система охраны работает, но в приложении - не в сети. Деньги на карте с запасом. Подскажите как решить проблему. Симка Украинского оператора Киевстар, которая поставлялась вместе с охранной системой.

0

реле R6, постоянно работает сирена при вкл зажигания

chket 3 года назад обновлен Старик 3 года назад 5

Т.к. автомобиль дизельный то при заводке в зимнее время (если авто постояло несколько дней без работы) происходит просадка напряжения на акб из за свечей накаливания. В этот момент при включении зажигания срабатывает сирена подключенная к реле и работает постоянно пока не отключить зажигание. Система при этом снята с охраны, замок капота открыт, двигатель заводится, что говорит о том что блокировка на R6 отключается. Даже если переключить работу сирены от основного блока то все равно идет питание с R6

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho