Низкий уровень заряда метки, но метку не использую.
Здравствуйте.
Проблема в следующем — стоит сигналка Starline s96v2 метки не активирована и с собой не ношу и в последнее время стала глючить эта сигналка. При выходе из машины ключ остался в машине, хлопнув дверью машина закрылась и встала на охрану благо телефон с собой был и открыл с помощью телефона. И ещё сигналка пишет сообщение в приложении "низкий уровень заряда метки" (машина стоит на парковке в режиме охрана) повторяю — метки с собой не ношу. В чем может быть проблема?
S96 v2 после автозапуска горит надпись SAFE, при попытке завести двигатель глохнет
Volkswagen Polo 2015, 1,6 АКПП, S96 v2, после автозапуска горит надпись SAFE на приборной панели, при попытке завести двигатель глохнет. Надпись SAFE исчезает если перезапустить двигатель.
Так должно быть? Или установщики что то не так настроили?
События от сигнализации
Добрый день. Необходимо прочитать логи системы. Вылезает ошибка двигателя по одной из цепей блокировки. Ошибка появилась 28.07.23 примерно в 08.00. Были ли от системы какие-то команды на блокировку или неисправности? Может глюк системы? Ответная смс от системы в в 08.46 - Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Выскакивает ошибка Р0430 во время переезда на расстояние не менее 400км.
Не пройдена авторизация владельца
При открытии машины стал постоянно срабатывать звук сигнализации, который сразу не отключается. Приходи смс - "Тревога! Не пройдена авторизация владельца". Что делать? Уже год прошел поле начала эксплуатации авто.
Не включается кондиционер и печка при автозапуске
Установил Starline 93. При автозапуске не включается кондиционер.
В сервисном центре разводят руками, в техподдержке тоже не знают причину.
S96 v1 доукомплектовать брелоком
Видел, что для версии 2 есть такая возможность, а для первой версии возможно это или нет? и что можно сделать еще. Проблема в том, что зимой в -25 и ниже замерзает и отваливается GSM модуль. Как авто прогревается связь возвращается.
Не обновляются события, проблемы с автозапуском и GPS
Добрый день! Сигнализация StarLine S96 V2 GSM. В течении месяца начались проблемы с автозапуском, приходило уведомление что-то по типу "Не удалось связаться", хотя устройство было в сети. Когда подходил к машине оказывалось, что автозапуск сработал. Буквально пару дней назад зависла история событий на моменте "включено зажигание" и не работало местоположение автомобиля. Пробовал исправить командами "reset" и "FWUPDATE". Геопозиция починилась, но вот история событий не вернулась. На иконке показывает открытые двери, запущен ли двигатель и подобное, так же обновляется информация по CAN. На скриншоте видно, что автомобиль уже отъехал после ночной стоянки, что двигатель запущен и прогрет, но в истории действий "включено зажигание 25.07 (сейчас 27.07)"
Здравствуйте! Проблема та же.Я так понимаю снятие с охраны должно…
Здравствуйте! Проблема та же.
Я так понимаю снятие с охраны должно производится в зоне видимости метки (<10 метров)?!
... с штатного ключа (slave)...
Отсутствие показаний уровня топлива на JAC JS4
Уважаемые разработчики! Москвич 3 - это JAC JS4, причем без изменений конструкции и электроники, только логотипы в прошивке ГУ и на кузове. Вот только в Москвиче 3 сигнализация S96 V2 показывает уровень топлива, а на JAC JS4 НЕТ. И не нужно рассказывать сказки про якобы это "РАЗНЫЕ" автомобили, у них даже точки подключения идентичные!. Откуда такая дискриминация к автомобилям JAC JS4? Исправьте недоразумение.
Не обновляются события
Добрый день!
18 числа перестали появляться новые записи в событиях. Как в приложении, так и в браузере. Через сутки или двое обновил прошивку до последней версии, а затем перезапустил блок (через RESET). События все равно не обновились.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho