Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Через приложение отключение режима тревоги

Алексей федоров 2 года назад обновлен Алекс_ВSW 2 года назад 6

добрый день! 

как выключить сирену тревоги через приложение? Нужно чтобы сигнала не снималась с охраны, а только выключалась сирена. 

по звонку или смс получается долго. 

0

Штатный ключ

Здравствуйте, при закрытии авто со штатного ключа или метки или приложения, сигнализация 2 раза щёлкает замками, я так понял, что это постановка сигнализации а также штатной охраны? Как это отключить, чтоб по 2 раза не щелкала замками? Гранта, люкс 22 год, спасибо

0

Разряжается аккумулятор

Марина Р. 2 года назад обновлен Вадим Иванов 2 года назад 3

StarLine установили в салоне, в котором покупала авто год назад. Через пол года после покупки начал разряжаться акб, особого значения я этому не придала, так как за рулем ездила почти каждый день. Сейчас настали холода и предыдущий акб сел за день! Я решила его поменять, купила новый. Но и новый аккумулятор садится за день! Куда мне обращаться? Гарантия ещё действует

Уже устала каждый раз выходить заводить машину только, чтобы акб не садился 

0

S9 Lada

29A 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 5

Здравствуйте. Есть сигнализация: А/с SL S9 V2 BT GPS LADA, Досталась мне в багажнике машины в запечатанной коробке. На коробке указано, что GSM это опция, но это противоречит описанию модели. 

В связи с этим несколько вопросов:

1. Это S96v2?

2. Там 2 симкарты? Одна сим-чип вторая обычная?

3. Метки нового образца v2? Их две? Комплектация не урезана?

Серийный номерES96S012094733
Дата производства26 янв. 2021 г.


0

S96v2 вопрос

Alexan Km 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Машина Subaru forester sj5 18 год, на ключе ,родной иммобилайзер в машине. Смогу ли я заведенную машину , закрыть и отрыть , например приехал в магазин , машину не заглушил,закрыл, открыл, и если это возможно то чем закрывать машину с телефона или с метки что ли? 

0

просадка аккумулятора агм он новый сигнализация старлайн 96

Здравствуйте, прошу вашего совета,идёт просадка аккумулятора, он новый AGM, сигнализация стар лайн 96.приехал вчера замерить ток утечки у продавца аккумуляторов замерил 080 мА. Поехал к электрикам, сказали что продавец не верно сделал замер. При засыпали автомобиля намерили 010.при норме 006.вечером автомобиль при напряжении 12,8 за пару часов терял 0,1.ночью запустился по температуре двигателя - 10. В 19 часов авто встал на охрану, в 5 утра смс напряжение Акб ниже порога 12,4, как мне найти причину посадок акб?

0

проблемы со связью

mixaramblerru08 2 года назад обновлен 2 года назад 4

Схожая проблема. S96v2 со вчерашнего дня проблемы со связью. На удалении от авто пропадает связь с сервером, при этом восстанавливается при нахождении в авто примерно через 5 минут. В приложении с какой то периодичностью приходят оповещения нет связи, устройство в сети. Звонок на номер-абонент временно недоступен! В устройстве СИМ-чип родной.

0

пропадает связь

Pommers 2 года назад обновлен mixaramblerru08 2 года назад 1

добрый день!нашел проблему по поисковику,тоже столкнулся с данной проблемой,после постановки на сигнализацию ,примерно через час пропадает связь с устройством.СМС отправил logload,выгрузка на сервер началась,сможете помочь?

0

S96 v2 срабатывает штатная сигнализация

Muxeuka 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Добрый день. Автомобиль Honda freed 2010. Всё было нормально больше года. С наступлением зимы начала срабатывать штатная сигнализация при автозапуске (бибикает) При этом в приложение оповещений ни каких не приходит, автомобиль продолжает работать и бибикать. Через смс обновил прошивку (командой прошивка) и проблема ушла. Через некоторое время штатная сигнализация уже начала срабатывать просто когда машина стоит на охране, при чем в разное время, иногда и не срабатывает. Хочу отметить, что открывая дверь с приложения или с брелка, штатка отключается. 

Ездил на сервис, мастер зашёл через сервисное приложение что-то поменял в настройках, вроде концевики проверял. Сейчас пока тихо пару дней прошло. Но что-то мне подсказывает что проблема ещё вернётся. Подскажите, может этл проблема в самой сигнализации? 

0

Поддержка зажигания.

Руслан Ориховский 2 года назад обновлен 2 года назад 4

Здравствуйте. Включена опция поддержки зажигания. После того как истекло время поддержки зажигания, никто не снял с охраны, машина глохнет и срабатывает сигнализация. Тревога включено зажигание. Снятие и постановка не дает результата, зажигание остается включено, пока сам лично не сходешь и не выключишь зажигание кнопкой.     Возможно ли исправить, когда по истечении времени поддержки зажигания никто не снял с охраны, сигнализация глушила двигатель и отключала зажигание и переходила в штатный режим охраны?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho