Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

История событий

Vladimir10595 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Добрый день!
Можно ли сделать, чтобы в истории событий отображалась информация только по водительской двери? а то у меня отображается история по всем дверям, что за день очень засоряет историю.

0

Не приходит СМС код аутентификации на телефон (М1)

Dilmurod Maksudov 1 год назад обновлен 1 год назад 4

Добрый день! 
Пользуюсь старлайном на телефоне уже 3 года. Каким то образом вылетело из приложения. Теперь не могу зайти. Набираю логин и пароль, появляется строка ввода кода авторизации. Но код на зарегистрированный телефон не приходит. 
Что может быть?

0

Неисправность силового реле при дист. запуске на H9 2023 гв. бенз.

AlexSP 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 4

Добрый день. Haval h9 бензин 2023 гв, установлена ES96P v. 2.33.1.
При дистанционном запуске запускается двигатель, но не работают другие потребители, в частности двигатель отопителя салона. На приборной панели появляется надпись "Неисправность силового реле", в первые секунды (вероятно в районе 10 секунд) печка то запускается то останавливается, затем печка не работает. Сам ДВС по дист. запуску работает без проблем.
Это может быть связано с временем обхода штатного иммо? Сможете посмотреть/настроить дистанционно?
Спасибо заранее!

0

Starline S96 GPS ложное срабатывание "открыт капот""

Светлана_С 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 7

На новом авто Jaecoo J8 установлена в автосалоне Rolf сигналтзация Starline S96 GPS (без брелка, с меткой). В течение уже 2х недель каждый день по несколько раз инфо на телефон: "открыт капот".. В автосервисе обновили прошивку до 1.34.1560 и сказали не "увлекаться" настройками в смартфоне. Но ложные срабатывания не прекратились. Теперь записались в сервис на проверку штатного датчика капота от самого авто.... У самой сигнализации нет воего концевика на капоте 

0

Starline s96 v2 BT ECO GSM некорректно отображает местоположение авто.

Starline s96 v2 BT ECO GSM некорректно отображает местоположение авто. Показывает место где я устанавливал сигнализацию. Уже уехал домой +/-90 км, все равно показывает то же место, обновляется только время. Что делать?

0

Некорректно отображается пробег в приложении.

Дмитрий404 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 9

Image 68707

Image 68708

В приложении отображается пробег 306825 И не меняется после поездок

А если зайти через сайт в раздел кан там выдает реальный пробег авто 268321 и после поездок меняется корректно 

0

Geely Atlas, 2022 -

Aleksandr Belikov 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Та же проблема с обогревом руля, прошивки блока и can последние

0

Monjaro официального дилера

Sabab 1 год назад обновлен Иван Головков 11 месяцев назад 3

Monjaro официального дилера. Стгнализация Starline S96v2 GSM GOS PRO, прошивка 2.38..0, версия Can текущая   . При включенми  в настройках сигнализации функции поднятия стекол и выключении функции закрывать солнцезащитную шторку в головном устройстве авто, шторка закрывается вместе с поднятием стекол и закрытия люка . 
Если отличить функцию поднятия стекол в настройках сигнализации , то шторка не закрывается при постановке на охрану.

Хочу чтобы шторка не закрывалась при включении в сигнализации  функции поднятия стекол при постановке на охрану 

0

Не показывает точное местоположение в приложении

Zavarkin 1 год назад обновлен 1 год назад 2

Доброго времени суток, столкнулся с такой ситуацией. В приложении Starline 2 и на сайте пропал значек GPS о доступности спутников, на карте машина определяется по GSM, но если отправить запрос в смс 40, то в ответ приходят данные с GPS модуля. Что сделать, чтобы обратно появился функционал в приложении?

Image 68678

Image 68679Image 68680
0

BMW X3 F25 Starline S96 после обновления с 2.18.2 на 2.24.3 перестали закрываться окна при постановке на охрану

skl256 1 год назад обновлен 1 год назад 10

Добрый день!

Автомобиль BMW X3 F25 дорестайлинг 2013, сигнализация Starline S96.

После обновления ПО (через смс команду) с 2.18.2 на 2.24.3 перестали закрываться окна при постановке на охрану.

Постановка на охрану через "свободные руки" или через приложение Starline.

С самими стеклоподъёмниками проблем нет (при нажатии кнопки в двери штатно закрываются и открываются до конца), никаких настроек сигнализации с тех пор не менял, просьба помочь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho