При автозапуске срабатывает тревога

В автосалоне в подарок установили сигнализацию.

ох уж эти подарки от автосалонов... Бойтесь данайцев, дары приносящих...

При автозапуске из приложения срабатывает тревога, двигатель глушится, приходят смс, звонок и т.п. При автозапуске с ключа всё хорошо, но у него маленькая дистанция.

Это два разных запуска...

Мастер в салоне отмораживается - говорит, его дело установить, а настраивает пользователь сам. Тем более какое-то там приложение. С его диагностического оборудования автозапуск отрабатывает, до свидания.

Как это знакомо... А что Вы хотели от ПЕРЕпродаванов машин? Автоэлектрик автосалона не заинтересован в качестве своего труда - машину заберут  по-любому...

Прикрепляю текущие настройки (вроде вообще датчики удара отключил) и журнал.

Этой информации критически мало для поиска ПРИЧИН происходящего...

Боюсь - настройками датчиков  проблему решить не удастся...

Скорее всего блок сигнализации помещен "мастером" автосалона с грубыми нарушениями - слишком глубоко в металле кузова и слишком низко  от уровня остекления. А как вариант - он еще и не закреплен жестко и при работе двигателя трясется в недрах машины...

Какое отношение размещение и крепление главного блока имеет к ложным сработкам  датчика удара - можно почитать в теме

https://support.starline.ru/communities/67/topics/42494-e96-periodicheskie-lozhnyie-srabatyivaniya-shtatnyih-datchikov

Блок сигнализации должен быть размещен так, чтобы он был как можно выше в недрах торпедо, чтобы НАД ним не было металла, а с о всех сторон и снизу до металла было не менее  хотя-бы ДВУХ сантиметров, а лучше 5-6 см. Крепить ПРЯМО НА МЕТАЛЛ НЕЛЬЗЯ!!!  И в тоже время - блок  должен быть закреплен достаточно ЖЕСТКО относительно кузова машины и не иметь возможности прыгать и трястись от малейшего дуновения ветра в прямом смысле (при раскачивании кузова в ветренную погоду), не говоря уже про колебания кузова в процессе запуска и работы мотора. Все эти рекомендации есть прямо НА ПЛАКАТЕ, который лежит в каждой коробке с каждой сигнализацией.

Автоэлектрик  автосалона как правило ограничен во времени и не может тратить на полноценную установку сигнализации в течение МИНИМУМ  6-8 человеко-часов (полный рабочий день, если машиной занимается один человек). А нередко  встречаются машины, особенно современные, где и этого времени будет мало.

В автосалоне "установка" как правило длится 2-3 часа (!!!) За это время сигнализацию в лучшем случае можно ПРИМОТАТЬ к машине в легкодоступном месте с минимумом разбора салона и с минимумом подключений.

Ежегодно только у меня  по десятку и более ПЕРЕУСТАНОВОК после подобных "мастеров"...

Самое разумное - наплевать на "подарок" автосалона, не приставать к их автоэлектрику с " всякой дурью", а поискать грамотного установщика, который возьмется ПЕРЕДЕЛАТЬ то, что наделал автоэлектрик салона, заплатив этому человеку столько, сколько он попросит. Вот только найти такого мастера, после которого всё начнет работать  - как задумал производитель автосигнализации - непросто...  Мало их. Сарафанное радио в помощь.

Что касается

ещё вопрос по SIM-карте. С МТС, номер которой на разных наклейках, - всё хорошо. В коробке так же лежит пластик от Мегафоновской карты, я так понимаю, это вторая карта. На неё денег положить не удаётся - ошибка "номер не зарегистрирован в базе Мегафон". С момента установки сигнализации до выдачи машины прошёл не один месяц (это отдельная история). Если СИМ-карта "стухла" - ехать в установочный центр, чтобы поменяли?

то возникает вопрос - а Вам реально нужна работа двух SIM-карт? Ведь  тогда Вам придется оплачивать  услуги двух сотовых операторов, пополняя баланс ДВУХ SIM-карт. А сейчас это  около 180р в месяц за одну...

Самое разумное - действительно добраться до блока сигнализации, обесточить его , вскрыть и ... извлечь неактивную SIM-карту мегафон, ничего не установив взамен.

В настройках сигнализации нужно будет задать работу С ОДНОЙ SIM-картой.

С этим Вам сможет помочь мастер, который будет  производить перемонтаж сигнализации. 

МТС-ЧИП запаян на плату и если его работа и качество связи устраивает - пользуйтесь только им . Если он не устраивает, то  вот в этом случае придется купить  у местного  оператора SIMку, удовлетворяющую требованиям

 https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/18999-kak-vyibrat-sim-kartu и установить в слот.

Если не платить за МТС-симку три месяца, то  она будет заблокирована...

по симке - позвоните на 8-800-333-80-30 у мегафона была беда что часть симок заблокировались раньше срока. Может восстановить получится и никуда тогда ехать не придется.

По датчикам - пробовать снижать чувствительность. если не помогает - то надо ехать к мастеру. Если тот кто установил в подарок не готов помогать - то может и придется ехать к другому мастеру платно.

Позиция у некоторых (не всех) установщиков: мы же в подарок поставили, значит нам не важно как работает и претензии не рассматриваем. Подарок же.